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現(xiàn)代快報(bào)訊（通訊員 六公宣 記者 顧元森）近日，南京市公安局六合分局冶山派出所社區(qū)民警李慶慶在轄區(qū)走訪時(shí)了解到，家住冶山街道的曹奶奶已經(jīng)98歲了，她的身份證不慎遺失，給就醫(yī)、領(lǐng)取補(bǔ)貼等帶來(lái)諸多不便。為此，民警本著便民、利民、為民的原則，將“戶籍窗口”移到老人家中，為老人辦理了相關(guān)手續(xù)。

據(jù)了解，曹奶奶常年臥病在床，女兒75歲。因曹奶奶年事已高，不能到派出所辦理二代居民身份證。為此，民警帶著相關(guān)設(shè)備趕到老人家里，在采集信息過(guò)程中，民警耐心地幫曹奶奶整理衣服，做好服務(wù)。由于老人年事已高，行動(dòng)不便，老人與民警溝通不太順暢，民警蹲在老人身邊，耐心說(shuō)明辦理流程。最終，民警忙活了半個(gè)小時(shí)，為曹奶奶采集了合格的信息。

民警告訴曹奶奶及其家人，會(huì)盡快辦好身份證，之后直接送到老人手里。同時(shí)，民警還向老人及家人宣傳了防電詐、防火防電防盜等知識(shí)。辦好相關(guān)手續(xù)后，曹奶奶拉著民警的手連聲道謝。