清晨6時30分,72歲的趙阿姨拎著保溫桶,輕輕推開百歲老人荊阿婆的家門。廚房里,她熟練地?cái)Q開水龍頭,洗凈昨夜留下的碗筷,再煮上一鍋軟糯的小米粥?!鞍⑵?,趁熱吃,今天加了您最愛的紅棗!”這樣一幕,在常州市天寧區(qū)蘭陵街道工一社區(qū)里三年來的每一天都在發(fā)生。這看似平常的生活場景,背后卻是工一社區(qū)創(chuàng)新養(yǎng)老模式——“銀齡互助+時間銀行”的生動實(shí)踐,成為老齡化社會社區(qū)治理的創(chuàng)新樣本。
工一社區(qū)老齡化率超50%,像荊阿婆這樣的高齡老人有二十余位。傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下“社區(qū)包辦、居民旁觀”的難題在此凸顯。而工一社區(qū)巧妙破局,組建起由60至75歲“小老人”構(gòu)成的“幸福工益互助隊(duì)”,讓老年群體的角色實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)變,從單純接受服務(wù),變?yōu)榉e極參與社區(qū)治理。
在這一創(chuàng)新實(shí)踐里,“時間銀行”成為關(guān)鍵機(jī)制。常州市天寧區(qū)蘭陵街道工一社區(qū)黨總支書記居詩舟介紹,低齡老年人憑借自身精力與能力,為高齡老人提供生活照料、健康管理、精神慰藉等服務(wù),每一份付出的服務(wù)時長,都被存入“時間銀行”。如此一來,當(dāng)他們?nèi)蘸笥行枨髸r,便能從中兌換等額幫助。
除了生活照料,工一社區(qū)的“銀齡互助”更注重精神層面的關(guān)懷。互助隊(duì)精心建立“情感檔案”,詳細(xì)記錄每位高齡老人的性格喜好;開設(shè)溫馨的“記憶茶館”,鼓勵老人分享人生故事,并整理成社區(qū)口述史;組建“銀齡調(diào)解隊(duì)”,用長者的人生智慧巧妙化解鄰里矛盾。在趙阿姨傾聽荊阿婆講述民國舊事時,她不僅是生活服務(wù)的提供者,更成為社區(qū)文化傳承的“活態(tài)載體”,實(shí)現(xiàn)從“物質(zhì)幫扶”到“價值創(chuàng)造”的重要跨越。
如今,在工一社區(qū),老年群體已從治理“邊緣人”華麗轉(zhuǎn)身為“主力軍”。他們主導(dǎo)修訂《社區(qū)養(yǎng)老互助公約》,發(fā)起 “陽臺適老化改造”眾籌項(xiàng)目,甚至開發(fā)出獨(dú)具特色的方言版智能呼叫系統(tǒng)。居詩舟介紹,社區(qū)通過獨(dú)創(chuàng)的“幸福對對碰”機(jī)制,組建“社區(qū)工匠庫”量化志愿服務(wù),打造“銀齡互助+時間銀行”模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)時長與服務(wù)權(quán)益互換。一系列舉措成效顯著,幸福工坊公共空間利用率飆升至91%,居民議事參與度增長1倍,有力推動了社區(qū)治理從“被動管理”向“資源自循環(huán)”的轉(zhuǎn)型。
常州市天寧區(qū)民政局負(fù)責(zé)人表示,下一步將緊扣新時代“銀齡行動”要求,針對高齡、獨(dú)居、失能老人,加大專業(yè)照料護(hù)理服務(wù)供給,進(jìn)一步聚焦需求、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,大力推廣互助養(yǎng)老模式,構(gòu)建居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)等多養(yǎng)老模式合作互補(bǔ)的多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)供給格局。