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30日，記者獲悉，在國(guó)展中心（上海）方艙醫(yī)院全新上線的“患者自服務(wù)小程序”正在讓方艙的收治速度更加提速。據(jù)悉，該小程序的服務(wù)內(nèi)容在原來(lái)自助登記、電子腕帶、健康監(jiān)測(cè)、報(bào)告查詢、便利服務(wù)等獨(dú)立功能的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了一次掃碼的全流程醫(yī)療服務(wù)。

入院登記“提速器”

不同于常規(guī)醫(yī)院的入院流程，擁有5萬(wàn)張床位的國(guó)展中心（上海）方艙醫(yī)院，每天都會(huì)面臨大量的感染者收治入院或解除集中隔離觀察出院。其中，感染者的收治高峰通常在下午5—6點(diǎn)，最高達(dá)每小時(shí)1500人的入院量。為了實(shí)現(xiàn)快速有序的集中接收，瑞金醫(yī)院方艙團(tuán)隊(duì)自主設(shè)計(jì)研發(fā)了患者自助小程序。方艙信息負(fù)責(zé)人、瑞金醫(yī)院學(xué)科和大設(shè)施處處長(zhǎng)林靖生介紹：“患者入艙后，即可掃二維碼安裝自服務(wù)小程序，自助完成入院信息登記和流行病學(xué)調(diào)查，生成電子憑證，與移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)配合，完成床位分配工作。輸入信息也將自動(dòng)生成醫(yī)護(hù)系統(tǒng)中的相關(guān)病案文書，大大節(jié)省了患者入院手續(xù)辦理的時(shí)間、提升了收治效率?！苯?jīng)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)，上線后出入院信息錄入效率明顯提升。

艙內(nèi)生活“指南針”

感染者入艙后，除醫(yī)療服務(wù)需求之外，也有各類生活服務(wù)需求。通過(guò)小程序，大家可以輕松查看入院須知、艙內(nèi)地圖，了解方艙資訊，還可以通過(guò)小程序查詢到同住方艙的親朋信息，發(fā)布互助信息等。與此同時(shí)，感染者還可以通過(guò)小程序登記自己的技能與特長(zhǎng)，發(fā)揮互幫互助精神，申請(qǐng)成為志愿者。艙內(nèi)志愿者不僅互助解決如理發(fā)、電腦維修、手機(jī)充電、大件物品運(yùn)輸?shù)热粘Ｐ枨?，還能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮“達(dá)人”之所長(zhǎng)。瑞金醫(yī)院黨委副書記、副院長(zhǎng)畢宇芳介紹：“在方艙內(nèi)，不少感染者中的黨員群眾也發(fā)揮了積極作用，在小程序剛投入使用2小時(shí)內(nèi)，就有5人報(bào)名IT志愿者，他們幫助艙內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一起解決電腦、打印機(jī)維修等問(wèn)題，用行動(dòng)與醫(yī)護(hù)人員并肩戰(zhàn)‘疫’?！?/p>

電子檔案“查看器”

感染者在連續(xù)兩次核酸結(jié)果陰性且經(jīng)評(píng)估符合臨床標(biāo)準(zhǔn)后，就可以辦理出艙。這時(shí)候感染者通過(guò)小程序填寫出院去向，便于管理人員提前安排運(yùn)送車輛，暢通出艙后的回家路。對(duì)于出院后，返回社區(qū)需要出具的出院小結(jié)、核酸檢測(cè)證明和解除醫(yī)學(xué)隔離報(bào)告等，小程序內(nèi)也可以自動(dòng)生成電子檔案，方便需要時(shí)出示或自行查看。為幫助感染者順利返回居住地、盡早恢復(fù)正常的工作與生活節(jié)奏提供了便利。

國(guó)展中心（上海）方艙醫(yī)院醫(yī)療保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、瑞金醫(yī)院副院長(zhǎng)陳爾真表示：“高效、準(zhǔn)確、安全的信息保障是方艙運(yùn)行管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)實(shí)際需求快速反應(yīng)，不斷提升人性化服務(wù)的水平。”