“粗心丟車把警報,警察用心把車找,失而復得心情好,濱海特警真可靠?!?1月3日,濱海市民張宗玉將一面錦旗送到了濱海縣公安局新時代警務工作站——這是該警務工作站獲贈的第100面錦旗。
作為濱海首座建成的警務工作站,新時代警務工作站成立于2018年3月。短短的3年半時間,就收獲了百面錦旗,它迅速“俘獲”民心的“秘籍”是什么?從這100面錦旗的“花式贊美”中,記者尋找到了答案。
屯警街面 守護繁華街區(qū)的安寧
作為扼守在縣城最繁華街區(qū)的警務工作站,今年以來,新時代警務工作站共接處警情5331起,占縣城地區(qū)總警情的25.8%,在全縣5座警務工作站中遙遙領(lǐng)先。
新時代廣場是一個商住一體化的商區(qū),小商戶多、入住率高、外來租戶也不少。縣城最熱鬧的“排檔一條街”、最大的商業(yè)綜合體和兩座市民公園均與之毗鄰。幾年前,經(jīng)常會發(fā)生商戶遭竊、排檔斗毆,讓繁華與安寧在這里似乎成了一對矛盾體,即便如此,希望廣進財源的商戶們卻對警務工作站的落腳并不歡迎。
“剛動工時,就遭到了物業(yè)和業(yè)主們的反對,不少商戶怕警務站開了門會對客流產(chǎn)生影響,他們就得關(guān)門?!睘I湖社區(qū)衛(wèi)生服務站李醫(yī)生說,“可是事實正好相反,警務工作站建好后,壞人來的少了,好人來的多了,生意反而更好了”。
新時代警務工作站立足轄區(qū)之后,深入推進110勤務機制改革,嚴格按照快速反應要求,細化措施、動中備勤,不斷提升警務效能,形成3分鐘快速處置圈,采取24小時視頻巡邏、車巡、步巡相結(jié)合,盡可能將危險拒之門外,在“打、防、控”等方面取得明顯實效,使得許多口角、沖突等得以在萌芽狀態(tài)就獲得平息,大大降低了民事糾紛轉(zhuǎn)刑事案件的比例。
“英勇無畏奮勇滅火”,新時代警務站收到的第一面錦旗就是鄰居們送來的。
2018年5月1日下午,位于新時代廣場一棟商住樓樓道口突然起火,瞬時一片火光、濃煙四起。正在附近路面巡邏的鐵騎隊隊員發(fā)現(xiàn)險情后,立刻行動,帶著滅火器僅用一分鐘就到達了起火現(xiàn)場,開展緊急救援,很快便成功撲滅了明火。次日,失火樓棟的商戶、居民聯(lián)合送來了一面錦旗。
這件事情很快在周邊商戶傳開,如今,轄區(qū)群眾早已把這個警務站當作家門口的守護神,哪家老人迷路了,小孩走失,身份證丟失,夫妻吵架,鄰里糾紛,電瓶車被偷等等,大到刑事案件,小到雞毛蒜皮的小事都來警務站找民警尋求幫助。
據(jù)統(tǒng)計,新時代警務站成立之后,轄區(qū)警情、刑事發(fā)案分別同比下降19%、23%。記者采訪了解到,在警務站收到的100面錦旗中,大約有60%是轄區(qū)內(nèi)的商戶、居民送來的。
警燈閃爍 安全感照進百姓心里
“夜空中最亮的星照亮我平安前行”錦旗上的兩行燙金大字,詮釋了濱海市民對新時代警務站工作的肯定。
這面錦旗,是一位幼童的父親送來的。今年6月24日凌晨,新時代警務站民警張蔚林帶領(lǐng)隊員在街面巡邏,“求求你們救救我的孩子,他快不行了!”一輛轎車突然停在了巡邏車輛的面前,駕駛員李先生焦急地邊跑邊喊。民警停車查看,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有一個2歲大的孩子疑似食物中毒,已經(jīng)陷入昏迷,情況非常危急。民警立即拉響警報,讓該車緊隨其后,與時間賽跑,原本20分鐘的車程,僅用6分鐘就將孩子送到縣醫(yī)院。因為送醫(yī)及時,經(jīng)過搶救,孩子終于脫離了生命危險。
“每每看到有巡邏警車經(jīng)過時,我們心里就感到很溫暖,很踏實!”李先生告訴記者,在夜間,燈火通明的警務站、警燈閃爍的巡邏車,給了周圍老百姓莫大的安全感,現(xiàn)在就連下夜班的市民腳步都從容了。
平均每天,新時代警務站都會接到4到5起上門報警。8月13日深夜,家住新時代的一位中年女子前來求助,稱自己與酒后的丈夫發(fā)生了口角,丈夫揚言要家暴,自己害怕,跑到了街頭不敢回家。隨后,在民警的勸說下,女子回到家中,民警對其丈夫進行一番勸說教育,在其丈夫保證不會再發(fā)生過激行為后,民警才回到警務站繼續(xù)工作。幾天后,這名女子再次登門拜訪,并贈上了一面錦旗:“門口警務站暖心娘家人”。
民有所呼、警有所應,民有所求、警有所為。這是新時代警務站一直堅守的工作準則。正因如此,24小時警燈閃爍的警務站成了一座溫暖的燈塔,守護著片區(qū)和諧與安寧,也守護著百姓踏實與安心。
特警出擊 戰(zhàn)斗堡壘顯雷霆戰(zhàn)力
半天時間,為在手機上轉(zhuǎn)錯賬的經(jīng)營戶李先生,追回了9600元;三小時,快速鎖定嫌疑人,追回工地上丟失的價值3000元左右的雨棚;2小時幫助市民張先生找回遺落在出租車上的手機;一個半小時為經(jīng)營超市的陳女士追回了7包香煙的“逃單”;現(xiàn)場幫市民劉先生與網(wǎng)絡詐騙分子“斗法”,順利讓騙子將已經(jīng)騙得手的1.3萬元轉(zhuǎn)了回來……在新時代警務站,許多錦旗的背后都蘊藏著警務站特警們雷霆出擊迅速破案的故事。
而第100面錦旗,正是濱??h城市民張宗玉送來的。
10月31日10時19分,新時代警務站接到群眾張宗玉報警稱,丟失了一輛價值1000余元的進口自行車。接警后,巡邏處警二中隊當日值班民警咸殿松迅速到場處置。經(jīng)過一番走訪、調(diào)查,咸殿松發(fā)現(xiàn)自行車丟失是因為張大爺?shù)挠洃洰a(chǎn)生的偏差,忘記車輛停放在何處。通過調(diào)閱監(jiān)控視頻,民警迅速在大潤發(fā)超市的停車場內(nèi)找到了這輛自行車。
“兩年前,我就聽說過,新時代警務站傳出要遷址的消息時,周邊很多商戶、住戶特地跑到警務站要求它別搬走的事兒。當時,我還有點不理解?!睆堊谟窀嬖V記者,這次是他人生中第一次報警,就被警察同志的細心、耐心深深感動了。拿到失而復得的自行車后,張宗玉立即騎車去制作了一面錦旗,為警務站的錦旗墻上再增添一抹紅色。
求木之長者,必固其根本。新時代警務站民警不僅打擊違法犯罪,更用心服務周邊百姓。警務工作站堅持以警務為核心、以服務為基礎(chǔ),推行“一站式、多功能、全天候”服務,接受群眾求助,設置自助終端,群眾在此動動手指即可辦理戶政、出入境、車管等多項業(yè)務,邀請群眾走進站內(nèi),熟知安全常識,真正將公安窗口開到百姓家門口,變服務群眾最后一公里為零距離!“有了‘新時代’警務站,我們的生活真的進入了一個新的平安時代!”隔三岔五就會來警務站看看報紙的李大伯感慨道。
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