現(xiàn)代快報訊（記者 季雨）為滿足轄區(qū)群眾與企業(yè)對于訴訟便利以及提升司法質(zhì)效的更高需求，南京市雨花臺區(qū)人民法院在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置自助立案區(qū)，借助訴訟服務(wù)遠程柜臺幫助當事人僅用幾分鐘的時間完成要素式起訴狀的撰寫。
自3月13日上線以來，已幫助數(shù)十人次的當事人生成要素式起訴狀，通過人工智能技術(shù)與司法實踐深度融合，破解群眾“立案難”“寫狀煩”的痛點，讓訴訟服務(wù)更高效、更透明、更溫暖。
傳統(tǒng)起訴狀撰寫需要當事人具備一定的法律知識，格式錯誤、表述不清等問題常導致材料反復(fù)修改，增加訴累。雨花臺區(qū)法院依托人工智能技術(shù)，結(jié)合最高人民法院發(fā)布的11類常見民事案件要素式示范文本（如民間借貸、勞動爭議、融資租賃合同糾紛等），實現(xiàn)“三步生成、即時應(yīng)用”。
當事人僅需在屏幕上點擊“要素式訴狀生成”板塊，自動接通人工客服，為當事人一對一指導。將身份證原件與已準備的證據(jù)材料放置到掃描區(qū)域，系統(tǒng)將自動識別證據(jù)中的關(guān)鍵信息，在人工客服的引導下填寫基本信息，錄入關(guān)鍵要素。生成的起訴狀可通過掃描二維碼保存至手機，也可現(xiàn)場打印直接提交，真正實現(xiàn)“立等可取”。
“以前寫訴狀像簡答題，現(xiàn)在像填空題！”首位體驗該服務(wù)的李先生笑著對身旁工作人員說道。他因交通事故責任糾紛來到法院，沒幾分鐘便完成起訴狀的生成。
未來，雨花臺區(qū)法院將繼續(xù)以科技賦能訴訟服務(wù)模式多渠道全方位轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進訴訟服務(wù)便利化、精準化，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，為人民群眾帶來“觸手可及”的司法便利。
（法院供圖）
