在流量擁擠的大促節(jié)點(diǎn),商家需要推出迎合消費(fèi)趨勢(shì)的好物,并讓更多消費(fèi)者、新人群為好物買單。以巨量引擎為例,在一些大促節(jié)點(diǎn),通過(guò)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)一體化的能力,幫助商家“科學(xué)種草,營(yíng)銷提效”,從而為好物找到好銷路?;谶@一模式,追覓科技中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王輝告訴記者,把抖音當(dāng)成營(yíng)銷和銷售的重鎮(zhèn),在抖音建立一支品牌先鋒部隊(duì),把這個(gè)‘橋頭堡’拿下來(lái),可以帶動(dòng)全域全渠道的增長(zhǎng)。
值得關(guān)注的是,在很多像追覓科技這樣的新銳品牌看來(lái),布局抖音早已不是為了吸引用戶、促銷轉(zhuǎn)化這樣的單一目標(biāo),而是把抖音視為做品牌、做營(yíng)銷的必選地,背后原因,當(dāng)然是在抖音平臺(tái)收獲了看得見的增長(zhǎng)。
高客單價(jià)仍日銷1600萬(wàn),這家企業(yè)如何做到的?
今年3月,追覓科技推出的無(wú)線洗地機(jī)H12在抖音一經(jīng)發(fā)售,實(shí)現(xiàn)單日銷額1600萬(wàn);8月,再度推出的雙滾刷全屋清潔旗艦洗地機(jī)M13,當(dāng)月登上抖音消電行業(yè)品牌、店鋪、商品三榜TOP1,在抖音實(shí)現(xiàn)了“上新即爆款”?
探究背后的原因,追覓科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,做好興趣電商生意,需要打造一支先鋒部隊(duì)。成立于2017年的追覓科技,初創(chuàng)支出團(tuán)隊(duì)平均年齡27歲、70%是研發(fā)技術(shù)人員;2018年追覓科技推出第一款智能家居產(chǎn)品,并和大多數(shù)品牌一樣,選擇入駐傳統(tǒng)電商平臺(tái)。
布局抖音興趣電商是在2021年。對(duì)于以追覓科技為代表的新銳品牌來(lái)說(shuō),全力布局抖音,正是在擁抱更高的增長(zhǎng)確定性。今年6月份,追覓科技曾表示:“在新的溝通方式中,抖音是追覓科技重要的新渠道,其興趣電商平臺(tái)的屬性,從傳統(tǒng)的‘人找貨’切換到‘貨找人’,實(shí)現(xiàn)了‘內(nèi)容種草——人群蓄水——銷售’的全鏈路。”
在抖音找準(zhǔn)人群,也是追覓科技在抖音實(shí)現(xiàn)“上新即爆款”的重要原因。作為客單價(jià)最高七千以上的追覓科技產(chǎn)品,包括精致媽媽、資深白領(lǐng)等群體在內(nèi)的核心消費(fèi)群。這些目標(biāo)用戶的共同特點(diǎn)是,購(gòu)買力強(qiáng),且愿意為了生活幸福感而為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品買單。
找準(zhǔn)目標(biāo)客群后,追覓科技仍然要翻越3C高客單價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的另外一座大山:消費(fèi)頻次低周期長(zhǎng)?;谶@一點(diǎn),追覓科技在抖音圍繞“拉動(dòng)復(fù)購(gòu)”進(jìn)行了拓展復(fù)購(gòu)場(chǎng)景和拓展復(fù)購(gòu)品類兩大策略突破。在日常經(jīng)營(yíng)中,直播是追覓科技的重要發(fā)力點(diǎn)。追覓科技結(jié)合掃地機(jī)器人、無(wú)線吸塵器、洗地機(jī)、高速吹風(fēng)機(jī)四大產(chǎn)品線,打造6大直播間矩陣。
例如,針對(duì)洗地機(jī)就有三個(gè)不同的直播間,把好物信息推向更細(xì)分的興趣用戶;掃地機(jī)器人也結(jié)合不同用戶特征,分為高端、高性價(jià)比兩個(gè)直播間。今年9月份,追覓科技推出專門的高速吹風(fēng)機(jī)直播間?!巴ㄟ^(guò)在抖音進(jìn)行立體的直播間布局,一方面,更好地服務(wù)于用戶,另一方面,最大化地契合抖音如今興趣細(xì)分的用戶習(xí)慣、平臺(tái)特點(diǎn)”,王輝指出。
如何突破流量困境,掌握大促爆單確定性打法?
追覓科技在剛布局抖音時(shí),也遇到過(guò)起量困難的窘境,追覓科技中國(guó)區(qū)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人郭人杰回憶到:“行業(yè)內(nèi)只有個(gè)別頭部品牌先于追覓科技入局,沒有經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制,所以探索了一條道路,就是依托優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,加上巨量千川專業(yè)推廣工具的使用,從而快速地起量?!?/p>
通過(guò)這樣的方式,追覓科技在嘗試自播僅僅7天后,就實(shí)現(xiàn)了日銷破百萬(wàn)的成績(jī),這在直播冷啟動(dòng)期是一個(gè)驚人的數(shù)字。究其原因,是找到了“更精準(zhǔn)的人群”,這些人群對(duì)商品感興趣程度更高,能帶來(lái)更多的場(chǎng)觀、興趣互動(dòng)、成交轉(zhuǎn)化行為數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示,今年618期間,追覓科技在抖音積累的5A人群資產(chǎn)超過(guò)了1.6億。在巨量云圖O-5A模型中,A1-A5分別為淺層互動(dòng)、深度互動(dòng)、興趣種草、購(gòu)買和復(fù)購(gòu)人群。通過(guò)降本增效地獲取5A人群,追覓科技大大提升了關(guān)系資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率。
在興趣電商場(chǎng)景中,高性價(jià)比的好物已經(jīng)成為用戶用手投票的選擇。在流量擁擠的大促節(jié)點(diǎn),商家更要推出迎合消費(fèi)趨勢(shì)的好物,并讓更多消費(fèi)者、新人群為好物買單。為幫助更多商家掌握確定性增長(zhǎng)手段,9月21日,抖音也將推出好物節(jié),在這期間,巨量引擎也將邀請(qǐng)御風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)、萬(wàn)通集團(tuán)創(chuàng)始人馮侖擔(dān)綱“921大促特約加油官”,和品牌一起探討興趣電商能為品牌帶來(lái)哪些增量,以及新銳品牌如何做好日常經(jīng)營(yíng)和大促營(yíng)銷?,F(xiàn)代快報(bào)+記者 劉德杰