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【解說】一大早,馬鐘義就拿著為老人們“私人訂制”的核酸采集碼小卡片在“老地方”等候。陸陸續(xù)續(xù)地,老人們開始下樓做核酸,他就把小卡片交至老人手中,并細心囑咐使用方法。
【現(xiàn)場音】
今天開始,你們再不用找我了,身份證也不用拿了,你倆每次做核酸拿這個下來,把這個別弄丟了,我害怕弄爛我給你裝在塑料袋里了。(好,好,謝謝)。
【解說】馬鐘義是西寧市城東區(qū)八一路街道辦事處的工作人員,疫情期間他下沉到康寧社區(qū)為群眾服務(wù)。他所在的核酸采集點中的大部分獨居老人沒有智能手機,他就在自己的手機里錄入老人的信息,為了使采集效率提高,他產(chǎn)生了將采集碼制成卡片,分發(fā)給老人的想法。
【同期】西寧市城東區(qū)八一路街道辦事處 工作人員 馬鐘義
因為這院兒里的老人全部是拿著老年手機或身份證,不方便。剛開始的時候,我們用我們的手機錄入他們的信息,然后截圖保存在相冊里。因為點位上事也特別多,有的時候老人來還要等我們,所以后面我想了想,給大家做一個這個小的核酸采樣卡,方便老人能通過綠色通道快捷地做一下核酸。
【解說】工作人員第一時間為拿到采集碼卡片的老人進行指導,從根據(jù)身份證信息為老人“找碼”,再到囑咐使用流程,最后帶老人一起掃碼,一遍遍不厭其煩,十分耐心,對沒有理解的老人,他們會指導到理解為止。
【同期】居民 馬占奎
在疫情期間,我是老年機,二維碼掃不上,給社區(qū)同志們帶來了很大的不方便,今天早上來了以后,社區(qū)的同志給我打印的二維碼,非常感謝。
【同期】居民 荊桂英
以前都是拿身份證,現(xiàn)在就拿這個小卡片,現(xiàn)在挺方便的。
【同期】居民 馬忠義
我們也方便,他們工作人員也方便,誰都方便,(速度)快。
【解說】除了馬鐘義所在的采集點外,康寧社區(qū)轄區(qū)內(nèi)另一個采集點也學習了這種方法,為老人們提供便利,減少在核酸采集處逗留的時間。康寧社區(qū)黨委書記許海霞表示,這個方法既暖心又便捷,其他老人較多的點位也會陸續(xù)制作便攜采集卡,提高采集效率。
【同期】西寧市城東區(qū)八一路街道康寧社區(qū) 黨委書記 許海霞
其實工作人員也是非常得辛苦,因為正常工作也比較繁忙,除了做全員核酸,做完以后,還要到咱們的外來人員報備,然后上門還要做一些管控的措施之外,做這個小卡片的這個小舉動,就是利用自己的一點點業(yè)余時間,來給老人做這個準備工作,提前準備好,讓老人在參加全員核酸的時候沒有任何的后顧之憂。這也是我們社區(qū)的一點點用心之處,也就是用心做事,做一點貼心的事情為老百姓。
記者 祁妙 青海西寧報道