“他們都不讓我來，但是在家閑不住，還得回到這兒和伙伴們并肩作戰(zhàn)，心里才踏實?！?月26日，泰州明珠街道丹鳳社區(qū)卡口，年初剛做過手術的周懷林和她的“俏婆婆”幫幫團同伴們正在執(zhí)勤查驗雙碼。這群社區(qū)居民都熟知的“俏婆婆”共有33人，平均年齡超過60歲，周懷林是隊長，她們平時在社區(qū)做好事，疫情防控以來，又主動去社區(qū)疫情防控一線“打卡”。一個人帶動一群人，一群人帶動一座城，在泰州，越來越多群眾正從旁觀者到志愿參與者，再由參與者成為帶動者。
3月25日，永安洲鎮(zhèn)建安社區(qū)二組的防控卡口，鮮紅的黨旗，在大風中獵獵作響。晚上10點，氣溫驟降，卡口邊，用集裝箱臨時搭建的休息室內，幾名工作人員正吃著熱騰騰的飯菜。
送來飯菜的人名叫黃桂芳，今年58歲，是建安社區(qū)一組的居民。根據疫情防控管理要求，對居民小區(qū)、進村主要道口進行封閉式管理以來，黃桂芳主動請纓，成為了一名志愿者，每天送飯菜到疫情防控卡口，有時是面條、有時是水餃、有時是湯圓……每天幾乎不帶重樣的，但始終不變的是：碗里總是熱乎乎的。
連日來，當地眾多志愿者立即行動起來，卡口值勤、核酸采樣、捐獻物資、參與“敲門行動”……他們用各種方式投身到疫情防控行動中。
接種疫苗是疫情防控最有效的預防手段，尤其是老年人疫苗接種工作是當前新冠肺炎疫情防控的重中之重。對于年齡大、行動不便等無法自行前往接種疫苗的60歲以上老人，當地成立了專門的志愿者團隊，提供一對一上門服務。
“爺爺，上車慢一點，注意腳下有臺階?！痹诳诎督值来骷鐓^(qū)，志愿者攙扶著朱爺爺上車。朱爺爺今年80多歲，腿腳不靈便，患有冠心病，子女常年在外打工，社區(qū)志愿者第一時間安排專車接送到醫(yī)院接種疫苗，讓老人安心、舒心，讓家人放心。
“李大爺，這是你要買的高血壓藥，這兩天要不要理發(fā)？”3月26日一大早，接到轄區(qū)居民李明求助后，不到半小時，志愿者吳女士就將藥送上了門。疫情防控期間，像李明老人這樣的“需求清單”是由群眾“自主點菜”，由新時代文明實踐平臺通過“線下線上”多渠道收集匯總群眾需求，做到精準“派單”，打造群眾需求5分鐘“訴求圈”。和李明老人不同的是，吳女士則是“資源清單”里的一員，她每天下午5點半至6點半自愿免費為新城社區(qū)居民提供跑腿服務。
記者了解到，泰州市近年來運用互聯網平臺，建立驛站微信群、QQ群，實現線上線下融合，形成居民需求網上“下單”，志愿者實地“接單”的模式，為社區(qū)居民提供個性化、精細化服務。志愿者與網格員們化身“快遞員”，為行動不便的人群提供代買蔬菜、藥品等服務；化身“愛心陪護”為獨居老人進行和心理輔導；化身“家庭護工”，對于親人不在身邊的易發(fā)生突發(fā)狀況的特殊群體，志愿者們輪流上門照顧，并對其服藥情況進行有效監(jiān)督。
“感謝黨，謝謝這些志愿者，給了我們很多關懷。”87歲的獨居老人趙蒙說，志愿者們每周都會上門幫他打掃衛(wèi)生，提供各種服務，平時如果遇到突發(fā)事情，他一個電話，志愿者會立刻上門幫忙，就像自己的孩子一樣，心里感到很溫暖。
助力志愿服務參與社會基層治理，當地還出臺了《禮遇中國好人、道德模范等先進典型實施辦法》，建立、完善禮遇幫扶先進典型的常態(tài)長效機制，進一步匯聚向上向善的正能量，弘揚新風正氣，從制度層面向社會傳遞出“好人好報”“有德者有得”的社會風尚。禮遇對象在轉正定級、職稱晉升、評先評優(yōu)等方面優(yōu)先安排；對當年當選的各類“先進典型”給予一次性現金獎勵；每年贈閱黨報一份、贈送20張觀影券、為各類先進典型免費體檢。此外，對禮遇對象創(chuàng)業(yè)的給予政策扶持；對生活困難的禮遇對象，在助學、低保、志愿服務等方面提供幫助。
善治是“潤滑劑”。以善治村，有助于進一步弘揚民主道德風氣。當地許莊街道蔡莊村不忘用“軟約束”的方式推進基層治理，20條村規(guī)民約便是其中的典型做法之一。家家立家規(guī)，戶戶亮家訓。胡莊鎮(zhèn)宗林村1200多戶家庭根據自家家風和教育理念，制定了各有特色的家規(guī)家訓，并制成方形小竹匾掛在家門口，內容涉及和諧、孝道、家教、勤勞、節(jié)儉、勵志、修養(yǎng)等多個方面。
據悉，泰州市僅高港區(qū)就現有活躍志愿者3萬多人，通過“資源清單”平臺曬，區(qū)、鎮(zhèn)、村以及群眾自發(fā)組建的120多支志愿服務隊，由區(qū)級中心統(tǒng)籌，所、站、點上下傳導，實現四級平臺之間的資源調配。“服務清單”統(tǒng)籌配，廣大群眾足不出戶就能享受到文化志愿服務?！靶Ч鍐巍惫_評，由群眾打分、提建議，點評結果反饋至各級文明實踐平臺，統(tǒng)計顯示，群眾合理需求兌現率達100%。
