新時代的女性，在各行各業(yè)綻放著屬于自己的光芒，世茂服務(wù)的她們亦是如此。她們是蘭心蕙質(zhì)的客服管家，是兢兢業(yè)業(yè)的環(huán)境員，是盡忠職守的秩序員……她們都有一顆平和、誠摯和感恩的心，在努力工作和生活的同時，把自己打磨得閃閃發(fā)光。
“微笑女神”——以“愛”之名服務(wù)每一位業(yè)主
入職無錫世茂國際廣場才半年的張文雅，以母親專有的細(xì)心、耐心、暖心，兢兢業(yè)業(yè)地耕耘，堅持以“愛”之名服務(wù)每一位業(yè)主。
無數(shù)個工作瞬間，讓她覺得自己的努力充滿了意義。有一次，張文雅聽說業(yè)主被困電梯，來不及吃晚飯的她急忙返回小區(qū)。當(dāng)?shù)搅诵^(qū)看到業(yè)主早已被解救出來，她長舒了一口氣。雖然“白跑”了一趟，但她覺得這樣心里才能踏實。
疫情防控期間，她和世茂服務(wù)的其他女神們始終堅守崗位，紅顏不輸兒郎，用她們的勇氣、智慧、擔(dān)當(dāng)為業(yè)主們筑起了安全防線，獲得了業(yè)主的微笑認(rèn)可。
“守護女神”——用火眼金睛守護園區(qū)
作為無錫世茂天域名園一名普通的監(jiān)控員，高健從事物業(yè)工作以來，已經(jīng)煉就了一雙“火眼金睛”。這么多年來，憑借一雙眼睛，以細(xì)致入微的工作和熱心體貼的服務(wù)，贏得了同事和業(yè)主的肯定。
春節(jié)期間，有寵物經(jīng)常趁著家門敞開，偷溜出門。一天，眼尖的高健，從公共視頻中發(fā)現(xiàn)了一只無人牽引的小狗，直覺告訴她有業(yè)主家丟狗了！她立馬通知秩序員把狗領(lǐng)回物業(yè)中心，又趕緊讓管家詢問有沒有業(yè)主家中丟狗。另一邊，找狗急得團團轉(zhuǎn)的業(yè)主，立刻聞訊趕來，讓小狗成功回家。
“戰(zhàn)疫女神”——守護每一位業(yè)主的健康安全
今年初，張家港世茂暨陽湖苑陸海燕，憑借真情服務(wù)，從62名參選人中脫穎而出，喜獲“2021年張家港市物業(yè)行業(yè)‘最美物業(yè)人’”稱號。
從業(yè)多年，陸海燕嚴(yán)以律己，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)深受小區(qū)業(yè)主喜愛。20面錦旗、數(shù)封感謝信，是大家對她最大的認(rèn)可。她以業(yè)主為中心，凝聚團隊力量，推動工作井然有序地開展，以優(yōu)異的表現(xiàn)連續(xù)5年斬獲“收繳能手獎”。
本輪疫情以來，陸海燕及世茂服務(wù)工作者沖在第一線，早出晚歸成了工作常態(tài)，只為打贏這場戰(zhàn)“疫”貢獻一份力量；同時，確保后勤保障不停歇，用心守護每一位業(yè)主的健康安全。
“黨建女神”——以紅色物業(yè)提升業(yè)主幸福感
說起王宇，男同事都尊稱她為“宇哥”。作為常州世茂香檳湖項目負(fù)責(zé)人，王宇是雷厲風(fēng)行的颯姐。加入世茂服務(wù)8年，她為項目創(chuàng)造了無數(shù)榮譽，打造優(yōu)秀紅色物業(yè)示范點，帶領(lǐng)項目走向新高峰。
小區(qū)黨支部成立后，王宇著眼于業(yè)主的生活需求，將紅色黨建融入物業(yè)管理，有效提升業(yè)主獲得感和幸福感。在紅色精神的感召下，王宇尤其注重業(yè)主健康安全。每年，她都會邀請消防組織到小區(qū)開展高層住宅疏散演練，舉辦電動車火災(zāi)實驗觀摩活動，以此提高廣大居民消防安全意識。在她的組織下，眾多業(yè)主積極參與，對物業(yè)工作表示極大認(rèn)可。世茂香檳湖也逐漸成為“別人家的小區(qū)”，甚至讓明星借景拍攝電視劇……各項榮譽加持，讓世茂服務(wù)品牌含金量直線上升。
鏗鏘玫瑰，綻放別樣芬芳。她們是世茂服務(wù)千千萬萬女性工作者的縮影。正是有了這些“女神”的堅守與付出，正是有了她們在平凡崗位上不平凡的付出，世茂家園才得以更加美好。
現(xiàn)代快報+記者 杜磊
