為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)效能，滿足企業(yè)多樣化需求，近年來，鹽城市鹽都區(qū)數(shù)據(jù)局積極作為，創(chuàng)新推出“云服務(wù)”“首席審批師”“項(xiàng)目管家”等一系列舉措，為政務(wù)服務(wù)添磚加瓦，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為打造更優(yōu)質(zhì)、更便捷的“都滿意”營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。
“云服務(wù)”深度創(chuàng)新，涉企事項(xiàng)辦理駛?cè)肟燔嚨馈７诸愅七M(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可審批改革，大力推行證前“云指導(dǎo)”“云勘驗(yàn)”“云審批”，通過提前介入、主動(dòng)告知審批條件和所需材料清單，全面梳理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等13個(gè)事項(xiàng)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)要求，制定勘驗(yàn)事項(xiàng)清單，推行“企業(yè)開辦+準(zhǔn)營(yíng)”全鏈條服務(wù)新模式，寵企上“云”，盡享“云上服務(wù)”。截至目前，已有392家企業(yè)通過“云服務(wù)”順利獲取407張?jiān)S可證，辦理時(shí)間與環(huán)節(jié)壓減80%以上。
“首席審批師”精準(zhǔn)發(fā)力，企業(yè)辦事跑出加速度。設(shè)立“首席審批師”，推動(dòng)審批事項(xiàng)向綜合服務(wù)窗口集中，審批權(quán)限向“首席審批師”授權(quán)到位，將多級(jí)審批變?yōu)榧磿r(shí)辦、馬上辦，通過再造審批全流程、壓減審批層級(jí)，將審批跨領(lǐng)域、全環(huán)節(jié)納入“專人終審”范圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事從“多頭找”到“專人辦”的轉(zhuǎn)變。針對(duì)無需現(xiàn)場(chǎng)勘察的行政審批事項(xiàng)，有效實(shí)現(xiàn)“馬上就辦、即時(shí)辦結(jié)、一次辦好”的高效服務(wù)。該模式運(yùn)行至今，已成功為48家企業(yè)當(dāng)場(chǎng)辦理許可證。
“項(xiàng)目管家”全力護(hù)航，服務(wù)水平踏上新臺(tái)階。以“高效辦成一件事”為突破口，持續(xù)升級(jí)“項(xiàng)目管家”服務(wù)機(jī)制，推行“主動(dòng)介入、精準(zhǔn)對(duì)接、全程幫辦”服務(wù)模式。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過主動(dòng)對(duì)接、全程跟蹤，從項(xiàng)目引進(jìn)到投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)提供政策咨詢、證照辦理等全方位“管家式”服務(wù)，構(gòu)建項(xiàng)目全鏈條全周期的服務(wù)體系，護(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目再提速，推進(jìn)審批服務(wù)再“增值”。
通訊員 李婷 劉晨
