現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 季雨）為滿(mǎn)足轄區(qū)群眾與企業(yè)對(duì)于訴訟便利以及提升司法質(zhì)效的更高需求，南京市雨花臺(tái)區(qū)人民法院在訴訟服務(wù)大廳設(shè)置自助立案區(qū)，借助訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)幫助當(dāng)事人僅用幾分鐘的時(shí)間完成要素式起訴狀的撰寫(xiě)。
自3月13日上線(xiàn)以來(lái)，已幫助數(shù)十人次的當(dāng)事人生成要素式起訴狀，通過(guò)人工智能技術(shù)與司法實(shí)踐深度融合，破解群眾“立案難”“寫(xiě)狀煩”的痛點(diǎn)，讓訴訟服務(wù)更高效、更透明、更溫暖。
傳統(tǒng)起訴狀撰寫(xiě)需要當(dāng)事人具備一定的法律知識(shí)，格式錯(cuò)誤、表述不清等問(wèn)題常導(dǎo)致材料反復(fù)修改，增加訴累。雨花臺(tái)區(qū)法院依托人工智能技術(shù)，結(jié)合最高人民法院發(fā)布的11類(lèi)常見(jiàn)民事案件要素式示范文本（如民間借貸、勞動(dòng)爭(zhēng)議、融資租賃合同糾紛等），實(shí)現(xiàn)“三步生成、即時(shí)應(yīng)用”。
當(dāng)事人僅需在屏幕上點(diǎn)擊“要素式訴狀生成”板塊，自動(dòng)接通人工客服，為當(dāng)事人一對(duì)一指導(dǎo)。將身份證原件與已準(zhǔn)備的證據(jù)材料放置到掃描區(qū)域，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別證據(jù)中的關(guān)鍵信息，在人工客服的引導(dǎo)下填寫(xiě)基本信息，錄入關(guān)鍵要素。生成的起訴狀可通過(guò)掃描二維碼保存至手機(jī)，也可現(xiàn)場(chǎng)打印直接提交，真正實(shí)現(xiàn)“立等可取”。
“以前寫(xiě)訴狀像簡(jiǎn)答題，現(xiàn)在像填空題！”首位體驗(yàn)該服務(wù)的李先生笑著對(duì)身旁工作人員說(shuō)道。他因交通事故責(zé)任糾紛來(lái)到法院，沒(méi)幾分鐘便完成起訴狀的生成。
未來(lái)，雨花臺(tái)區(qū)法院將繼續(xù)以科技賦能訴訟服務(wù)模式多渠道全方位轉(zhuǎn)變，持續(xù)推進(jìn)訴訟服務(wù)便利化、精準(zhǔn)化，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，為人民群眾帶來(lái)“觸手可及”的司法便利。
（法院供圖）
