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          精誠所至 于縫隙中找尋“破局”之道

          三次獲得興業(yè)銀行南京分行“同業(yè)業(yè)務標兵”、2023年為分行創(chuàng)收3400萬元、多只首發(fā)產(chǎn)品居系統(tǒng)內(nèi)第一……“興業(yè)工匠”方力人如其名,以實力說話。初見方力,語速稍緩、略帶拘謹,斯文的形象很難讓人想到他是一名托管業(yè)務一線的資深營銷人員;再深入交流才發(fā)現(xiàn),方力看似拘謹?shù)耐nD背后是深思熟慮與力求完美,而這正是他贏得客戶信任,腳踏實地拓展業(yè)務的秘訣。

          2008年,方力從學校畢業(yè)進入興業(yè)銀行,后因表現(xiàn)優(yōu)異外加所學的會計學專業(yè)對口,被調(diào)到南京分行清算中心擔任會計。2013年,因總行部分托管業(yè)務下放,方力被調(diào)到當時的南京分行同業(yè)業(yè)務部從事托管業(yè)務。令他沒有想到的是,從這一刻開始,他的職業(yè)生涯將開啟全新而閃亮的篇章。


          三年磨一劍 打造興業(yè)首只代銷標品信托

          “資產(chǎn)托管業(yè)務本身沒有抓手,時代是最好的引路人”。2017年,南京分行成立了資產(chǎn)托管部,最初的四名員工就包含方力。早期的托管業(yè)務以非標業(yè)務為主,那時的方力,隔三差五出差外地“撮合業(yè)務”。到了2019年,在嚴監(jiān)管的背景下,標品業(yè)務發(fā)展成為信托業(yè)轉(zhuǎn)型的重要領(lǐng)域。為了做大托管規(guī)模,尋找新的增長點,方力將目光轉(zhuǎn)向了分行私人銀行部和財富管理部。



          “如果我們聯(lián)通財富、私行去推薦我們托管的產(chǎn)品,在行內(nèi)上代銷,‘以銷促托’,幫助客戶解決資金端和資產(chǎn)端問題,將有利于我們爭取更多的托管資源?!庇谑?,2019年,興業(yè)銀行總行收到了南京分行代銷江蘇信托標品的申請。誰承想,項目一做就是三年,期間,方力和同事們無數(shù)次與客戶商談產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、陪同客戶至私行部以及總行進行洽談溝通、解決產(chǎn)品設計中的問題,“不僅做協(xié)調(diào)人員也做風控人員,要仔細考量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及可能帶來的輿情風險,那時候在行內(nèi)一棟樓里,微信步數(shù)能到一萬步,因為要一天十幾次跑財富管理部、私人銀行部的辦公室對接產(chǎn)品設計。”但由于項目史無前例且有一定的風險,兩次實地考察調(diào)研,一直未能獲到總行的“通行證”?!爱敃r很失望,努力了兩年多,還是沒有進展?!钡搅?022年初,方力抱著“死馬當活馬醫(yī)”的心態(tài),在每一次與總行的業(yè)務匯報后都會提及該項目,并立下軍令狀“風險自擔”。在一次又一次的試探和努力下,2022年初,項目獲得總行批準。2022年6月,南京分行資產(chǎn)托管部拿到了該項目的審批單。



           3年的跟進追蹤,無數(shù)次的否定,從希望到失望再到希望,方力和同事們終于讓江蘇信托標品在行內(nèi)成功代銷上線。這一項目是興業(yè)銀行首只代銷的標品信托產(chǎn)品,不僅打開了與行內(nèi)財富部、私行部合作的先例,產(chǎn)品代銷也為私行部引來新的大客戶,更開創(chuàng)了興業(yè)銀行標品代銷的先河。此后,紫金信托、國聯(lián)信托、華鑫信托、國投泰康信托等多家信托公司與興業(yè)銀行南京分行開展合作,綜合效益顯著。2023年,加上江蘇信托在內(nèi)的五家公司新增托管規(guī)模達232.28億元,五家信托公司全年資金沉淀收益2042.92萬元。


          “舊巢”引“新鳳” 創(chuàng)新布局公募基金盤活多方資源 

          在財富管理部與信托公司之間,方力所在的資產(chǎn)托管部成為最佳的資源撬動者,他如此看待自己的作用,“小托管大平臺,看似沒有抓手也處處是機遇,只要盤活了多方的資源,利他就是利己?!狈搅σ舱侨绱藢嵺`著這句話。

          2022年后,互聯(lián)基金和種子基金的布局成為行業(yè)趨勢。但南京本地并無公募基金公司,業(yè)務從何而來?只有北上或南下“掘金”。方力錨定目標,再次出發(fā)。了解到北京一家基金公司即將發(fā)售新品,他直接前往北京總部登門拜訪,前幾次,在北京總部,這位“南京來的小伙子”被拒之門外,他又來到上??偛?,約見客戶,一次不成兩次,直到第四次,公司對接人終于被方力的誠信和耐心打動。



           為了保障新業(yè)務后續(xù)有力,調(diào)動起多部門的積極性,方力提議,與分行財富管理部結(jié)成“敏捷小組”,共同商討產(chǎn)品策略,與基金公司洽談合作方案,篩選出符合南京分行客戶意向的基金產(chǎn)品,既滿足客戶需求,又能帶動托管規(guī)模和分行財富的增長,做到收益最大化。

          最終,該筆業(yè)務順利落地。回憶起這段為期三個月的業(yè)務拓展期,方力笑談,入行時部門總經(jīng)理的話一直鼓勵著他前行:“如何營銷客戶?把他當你的心儀對象一樣追求!”在領(lǐng)導的鼓勵和同事的支持下,方力破釜沉舟,一路向前。

          2023年在方力和同事們的積極促成下,南京分行托管部與財富部打開了公募基金合作的序幕。雙方共同布局了12只種子基金產(chǎn)品,銷售總行托管重點公募基金產(chǎn)品19.30億元,較2022年逆勢增長2.06億元。2024年上半年,南京分行托管部聯(lián)動財富部累計銷售公募基金51.27億元,首發(fā)銷售15.88億元,其中首發(fā)產(chǎn)品中多只產(chǎn)品銷售居系統(tǒng)內(nèi)第一。


          在縫隙中拾光 構(gòu)建均衡健康的托管生態(tài)圈

          每一次創(chuàng)新都是崎嶇的旅程,然而每一次開拓又是如此振奮人心。工作了十六年的方力成功地從一位后臺運營人員轉(zhuǎn)為了前臺營銷骨干。

          “他并非健談的類型,卻讓人感覺沉穩(wěn)、可靠”,方力的同事如此評價他。“以前我不善與人接觸,現(xiàn)在,在與客戶的交往中,我感到非??鞓?,談判成功時,就是‘多巴胺’釋放的時刻?!卑褏①愸R拉松的照片當自己頭像的方力如此描述工作與愛好的共同點。



           回望來路,“其實沒想那么多又想了很多。沒想結(jié)果如何,只是在不停地想解決方案。業(yè)務的迫切性是打開局面最大的動力。困難就是機遇,只要保持樂觀,就能在困難中發(fā)現(xiàn)可突破的細節(jié),就能在縫隙中看到光?!?/span>

          方力的拾光之旅還在繼續(xù)?!敖窈竺媾R的壓力跟考驗會越來越多,市面上托管的產(chǎn)品越來越少,底端的資產(chǎn)價格越來越低,產(chǎn)品如何能滿足零售客戶的需求,對我們是一大挑戰(zhàn);要用投行的理念去做托管,不僅做托管監(jiān)督這一個業(yè)務,還要幫客戶做好營銷、做好產(chǎn)品規(guī)劃、捋順業(yè)務邏輯,利用托管平臺,整合好資源;另外,要構(gòu)建更加健康、均衡的托管生態(tài)圈,保險、信托、券商、基金齊頭并進,讓業(yè)務多元生發(fā)……”方力滔滔不絕,目標清晰。

          力之所向,方得始終。于方力而言,變化,無時無刻,不變的是,勇往直前。

          通訊員 欣仁


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