昨日，“學用‘楓橋經(jīng)驗’ 共助和諧發(fā)展”蘇州工會五一勞動法治宣傳服務月主題視頻節(jié)目播出，來自工會系統(tǒng)、司法部門、人社仲裁院、律所、新就業(yè)形態(tài)行業(yè)的嘉賓走進直播間，聚焦勞動爭議多元化解，構建“工會+”多元化解機制，在節(jié)目中進行交流探討，在互動中碰撞思想火花，通過平實的語言、生動的案例、扎實的理論，展示了蘇州堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。
構建“工會+”勞動爭議多元化解機制，奏響勞動權益保護“合奏曲”
近年來，蘇州各級工會堅持維權服務這一主責主業(yè)，在加強職工法律援助、強化部門協(xié)同、聚焦新業(yè)態(tài)勞動者權益維護等方面持續(xù)發(fā)力。目前，吳江區(qū)共有全國和諧勞動關系創(chuàng)建示范企業(yè)3家，數(shù)量為全市之最。吳江區(qū)總工會副主席王紅以數(shù)學應用題解題五步法為喻，分享了吳江區(qū)總工會在參與化解勞動爭議方面的“五字訣”。
王紅表示，作為地方工會，將以職工為本，堅持四個“立足”，加強《工會參與勞動爭議處理辦法》的宣傳和培訓，尤其要推動鎮(zhèn)級工會抓住入駐矛調中心契機，加快深度融入基層社會治理，將矛盾化解在基層，化解在源頭，以實際行動詮釋工會“娘家人”的擔當作為。
保障勞動者合法權益從來不是一場獨角戲，而是一首合奏曲。近年來，蘇州積極推動構建和諧勞動關系，探索總結新時代勞動領域“楓橋經(jīng)驗”，從勞動爭議源頭預防、裁審銜接等方面做好勞動爭議多元化解工作，大量勞動爭議糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
“勞動領域開展訴源治理，是促進基層社會治理的有效手段，是滿足勞動者多元司法需求的重要舉措，是解決案多人少矛盾的有效途徑?！碧K州市中級人民法院勞動法庭副庭長楊俊生從企業(yè)合規(guī)用工指引、司法建議、訴中調解等方面展開，同時結合具體案例，說明了源頭治理在防范化解勞動關系矛盾風險中的重要作用。
蘇州市勞動人事爭議仲裁院副院長欒國靂介紹，在勞動爭議源頭預防、多元化解方面，仲裁院主要有打造普法宣傳欄目品牌、開展青年仲裁員志愿者聯(lián)系服務企業(yè)活動、積極推動勞動人事爭議調解組織建設三方面舉措，初步形成了多元化解勞動爭議的良好工作格局。在裁審銜接方面，從聯(lián)合發(fā)布典型案例、開展業(yè)務交流和疑難問題研討活動和聯(lián)合調處集體爭議案件三方面發(fā)力，進一步提升仲裁服務質效，助力勞動關系和諧穩(wěn)定。
法治護航暖“新”又暖心，勞動法律服務始終“在線”
當前，伴隨著社會服務領域與移動互聯(lián)網(wǎng)的深度鏈接，蘇州各類新就業(yè)形態(tài)基層企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)蓬勃發(fā)展，有序引導新就業(yè)形態(tài)勞動者依法維權，積極督促新就業(yè)形態(tài)企業(yè)規(guī)范用工顯得尤為重要。
過去一年，蘇州工會不斷加強新就業(yè)形態(tài)領域勞動法律服務，在51家平臺企業(yè)開展“法治體檢”；通過設立律師巡回服務站點等方式，為1772人次的勞動者提供了法律援助服務。這背后不僅有各級工會干部充分履職，也有熱心公益的專業(yè)法律人士傾情付出，還離不開新就業(yè)形態(tài)頭部企業(yè)管理人員的努力。
“作為蘇州市總工會的法律顧問，我在工作中感受很深。通過參與蘇州工會開展的新就業(yè)形態(tài)領域相關勞動法律服務，我發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)用工模式不同，在新就業(yè)形態(tài)下，勞動關系與民事領域普通的合作關系之間的邊界更加模糊，從業(yè)人員的工作形式、工作時間、薪酬計算方式等也更加靈活多樣。”北京德和衡（蘇州）律師事務所主任方明星提醒廣大職工，在面對各種新業(yè)態(tài)就業(yè)引發(fā)的爭議時，對于從業(yè)人員與平臺企業(yè)之間是否構成勞動關系，需要具體問題具體分析。綜合考量從業(yè)人員與平臺企業(yè)之間從屬性特征的有無及強弱，從屬性較強的，一般構成勞動關系，反之則不構成勞動關系。
“順豐非常重視員工關懷，強調‘要以一線小哥的訴求為第一要務’，重視并充分尊重每一位小哥的訴求，堅持‘矛盾化解在內部’?！碧K州順豐速運公司人資經(jīng)理張鵬則從企業(yè)建立勞動爭議調解委員會，構建黨委、工會、人事“三位一體”的矛盾多元糾紛化解機制展開，分享了勞調委發(fā)揮工會代表的橋梁紐帶作用，構建“以散布各個網(wǎng)點的工會代表為支撐點、多種調解模式同步開展”的調解新模式；持續(xù)暢通員工訴求渠道，專人跟進且第一時間處理；打造蘇州順豐特色文化體系，提升職工認同感和歸屬感等經(jīng)驗舉措。“2021年至今，我們已成功調解案件621起，調解成功率年均超85%，累計調解金額245萬余元?！睆堸i說。
“水八仙”電子漫畫書發(fā)布，勞動法治宣傳持續(xù)“上新”
“3、2、1，上線！”隨后八個可愛靈動、活力滿滿的“水八仙”卡通形象躍然大屏幕之上。節(jié)目現(xiàn)場，嘉賓們共同發(fā)布了《水八仙勞動法治漫畫書》線上觀摩版本。
“八五”普法期間，蘇州市總工會運用江南文化特色鮮明、風味雋永的特點，持續(xù)開展了蘇州工會勞動法治文藝作品創(chuàng)作，推出了“非遺傳唱里的勞動法治文藝公開課”等職工群眾喜聞樂見的普法節(jié)目和產(chǎn)品，相繼有多個項目被列入蘇州市法治文化節(jié)活動項目。
“今年以來，蘇州市總工會又把水八仙這樣獨具江南地域特點的產(chǎn)品特征，借鑒運用到勞動法治宣傳之中，創(chuàng)作了《水八仙勞動法治漫畫書》，將普法案例通過漫畫的形式呈現(xiàn)，目前發(fā)布的漫畫書共講述了4個比較有代表性的案例?！碧K州市總工會法工部副部長嵇若晨介紹，職工朋友們可以通過關注“蘇州工會”微信公眾號，點擊右下角“活動大廳”菜單，選擇“勞動法治漫畫”進行觀看。
“職工心之所盼，就是工會行之所向。愿我們工會人的每一分努力，都能助力每一個為夢想努力的你?！薄跋Ｍㄟ^和諧勞動關系的構建，實現(xiàn)勞動領域的‘天下無訟’！”“依法維權渠道多多，適合自己的才最好的！”“讓我們攜手同行，用溝通讓工作生活更美好！”節(jié)目現(xiàn)場，嘉賓們還通過觀看街采視頻，圍繞萌新入職避坑、網(wǎng)絡主播維權、女職工勞動權益保障等市民群眾關注的問題進行熱問熱答，并送出祝福和建議。
職工維權無小事，一枝一葉總關情。每一個案件的調處、每一起爭議的化解都凝聚著社會各方為維護職工權益所付出的努力。下一步，蘇州工會將堅持引導和陪伴職工朋友們學法用法、與法同行，不斷提升維權服務能力和法治化工作水平，以勞動爭議多元解紛“加速度”傳遞工會關心關懷職工的溫度。
(蘇報記者 錢茹冰)
