眼下正是春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié),每個(gè)人都愿意出去走走,包括出行不便的“輪椅人群”。
“我們的一個(gè)普遍心理是怕麻煩別人,盡管我跑過(guò)馬拉松,但以前出個(gè)小區(qū)門(mén)都要考慮很久。現(xiàn)在無(wú)障礙設(shè)施越來(lái)越多,我用輪椅導(dǎo)航去過(guò)廣州、北京,能更方便地找到目的地,出門(mén)就不再那么恐懼了?!焙贾莸?9屆亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式輪椅舞者阮成這樣說(shuō)。
近年來(lái),在中國(guó)殘聯(lián)和浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下,高德地圖攜手阿里公益積極推進(jìn)全民共享共建的社會(huì)公益環(huán)境,并不斷擴(kuò)展無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航服務(wù)的覆蓋范圍,截至目前已拓展至全國(guó)50個(gè)城市,提供的無(wú)障礙路線規(guī)劃服務(wù)次數(shù),累計(jì)已超過(guò)5100萬(wàn)次。
△ 用戶(hù)使用高德輪椅導(dǎo)航坐地鐵
據(jù)介紹,2022年11月在中國(guó)殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下,高德地圖聯(lián)合阿里公益上線了專(zhuān)為殘障人群和弱勢(shì)群體出行開(kāi)發(fā)的無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航功能,以緩解阮成所說(shuō)的出門(mén)麻煩和恐懼——在無(wú)障礙設(shè)施數(shù)字化的基礎(chǔ)上,配以對(duì)應(yīng)的路線規(guī)劃和導(dǎo)航策略,避開(kāi)臺(tái)階、陡坡,并優(yōu)先規(guī)劃有完備設(shè)施的路線。
值得一提的是,參與該項(xiàng)目的成員阿里巴巴工程師郭百嶺,本身也是一名輪椅人士。最初,為了方便他和其他殘障員工出行,阿里巴巴辦公園區(qū)自2020年起進(jìn)行了50多處的無(wú)障礙改造。通過(guò)他的引薦與介紹,產(chǎn)品研發(fā)工程師們更直觀詳盡地了解了輪椅人群的想法,以迅速啟動(dòng)高德輪椅導(dǎo)航的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并完成上線。
△ 高德輪椅導(dǎo)航研發(fā)工程師與阮成進(jìn)行路測(cè)
作為一名多年輪椅人士,浙江省無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡雄華對(duì)殘障群體出門(mén)焦慮的心理有切身感受。過(guò)去,普通人可自如使用的導(dǎo)航,到了輪椅人士這里就只能參考騎行和步行導(dǎo)航,還得自己想辦法避開(kāi)地下通道、人行天橋,坐地鐵時(shí)需要額外專(zhuān)門(mén)詢(xún)問(wèn)無(wú)障礙路線信息?!昂荛_(kāi)心,也很欣慰地看到輪椅導(dǎo)航出現(xiàn),這給殘障人群帶來(lái)更多出行信心,也希望能喚起大家對(duì)無(wú)障礙的更多關(guān)注,希望全社會(huì)的力量共同參與,共同完善。”
對(duì)應(yīng)胡雄華的期望,去年高德地圖、阿里公益還聯(lián)合發(fā)起了輪椅導(dǎo)航“愛(ài)心上報(bào)”志愿行動(dòng),倡議廣大網(wǎng)友共同參與到無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)中。網(wǎng)友在高德地圖搜索“愛(ài)心上報(bào)”,即可隨手上傳身邊的無(wú)障礙設(shè)施和無(wú)障礙路線信息,一起助力殘障人士更好出行。阿里巴巴公益也在“人人3小時(shí)”平臺(tái)發(fā)起“愛(ài)心上報(bào)”志愿活動(dòng)。
△ 高德地圖App搜索“愛(ài)心上報(bào)”即可參與志愿行動(dòng)
近年來(lái),我國(guó)設(shè)施的無(wú)障礙、信息無(wú)障礙、服務(wù)無(wú)障礙建設(shè)水平不斷提高,2023年9月1日,《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》正式實(shí)施。其中明確提到:國(guó)家鼓勵(lì)地圖導(dǎo)航定位產(chǎn)品逐步完善無(wú)障礙設(shè)施的標(biāo)識(shí)和無(wú)障礙出行路線導(dǎo)航功能。
未來(lái),高德地圖與阿里公益也將繼續(xù)合作,以技術(shù)為基石,以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,在中國(guó)殘聯(lián)和浙江省殘聯(lián)等官方機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,助力無(wú)障礙社會(huì)的建設(shè),讓更多輪椅人士的每一次出行,都滿懷信心和尊嚴(yán)。
附:高德輪椅導(dǎo)航覆蓋城市
北京、上海
河北省:石家莊、廊坊
山西省:太原
內(nèi)蒙古自治區(qū):呼和浩特
遼寧?。荷蜿?yáng)、大連
吉林省:長(zhǎng)春
黑龍江?。汗枮I
江蘇省:南京、蘇州、無(wú)錫、常州、南通、鎮(zhèn)江、徐州
浙江?。汉贾?、寧波、溫州、嘉興、紹興、金華、臺(tái)州
安徽?。汉戏?、蕪湖
福建省:福州、廈門(mén)
江西?。耗喜?/p>
山東?。簼?jì)南、青島
河南?。亨嵵荨⒙尻?yáng)、許昌
湖北?。何錆h、鄂州
湖南省:長(zhǎng)沙
廣東?。簭V州、深圳、東莞、佛山
廣西壯族自治區(qū):南寧
四川?。撼啥?/p>
貴州?。嘿F陽(yáng)
陜西?。何靼病⑾剃?yáng)
甘肅?。禾m州
寧夏回族自治區(qū):銀川
新疆維吾爾自治區(qū):烏魯木齊
云南省:昆明
通訊員 高文