現(xiàn)代快報(bào)訊(通訊員 芮蘇程 記者 尹翼星)南京市溧水區(qū)三里亭社區(qū)便民服務(wù)站自成立以來一直以“聽民意、解民憂、惠民生”為服務(wù)宗旨。近日,服務(wù)站收到了一封感謝信,是居民孔先生發(fā)來的?,F(xiàn)代快報(bào)記者了解到,在社區(qū)工作人員的努力下,他拿到了大病慰問金。
孔先生由于常年吃藥,正當(dāng)他因開銷過大發(fā)愁時(shí),便民服務(wù)站工作人員了解情況后,發(fā)現(xiàn)他符合福村寶報(bào)銷條件、特困家庭慰問和社區(qū)大病慰問的條件,于是通知他可以同時(shí)領(lǐng)取三項(xiàng)慰問金??紫壬浅i_心社區(qū)能幫他解決這個(gè)經(jīng)濟(jì)難題:“每月吃藥都花不少錢,幸好有這些慰問,太謝謝你們了?!币恢币詠恚锿ど鐓^(qū)定期開展專項(xiàng)大病慰問服務(wù),為生病居民提供暖心補(bǔ)貼。
△社區(qū)服務(wù)站
三里亭社區(qū)像孔先生這樣的老齡困難人群還有很多,便民服務(wù)站工作人員通過電話、上門等方式告知居民,幫助居民排憂解難。凡是當(dāng)?shù)貞艏木用?,如?dāng)年患有大病,可憑醫(yī)院就診發(fā)票到社區(qū)登記,春節(jié)前按數(shù)額比例給予幫扶救助。
△工作人員走訪社區(qū)
據(jù)了解,社區(qū)目前已登記家庭兩百五十一戶,大病慰問這一舉措也將幫助因病致困人群減輕負(fù)擔(dān),將保障村民的舉措落細(xì)落實(shí)。除了大病慰問服務(wù)以外,社區(qū)還專門針對(duì)特殊人群、退休人員、失業(yè)人員等需要幫助的人員提供切實(shí)精準(zhǔn)的補(bǔ)貼與慰問,盡可能讓社保、醫(yī)保、低保保障到位。
今后,三里亭社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)完善度,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)、探索服務(wù)好做法,積極探索更新更好更暖心的便民服務(wù)方式,打造有速度、有溫度、有力度的便民服務(wù)站。不斷聽取群眾意見,通過幫辦代辦、上門服務(wù)等一系列便民惠民工作,用實(shí)際行動(dòng)溫暖民心,提高社區(qū)困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。