記者從中國(guó)鐵道昆明局集團(tuán)獲悉,6月13日,中老鐵道國(guó)際旅客列車(chē)開(kāi)行滿2個(gè)月,鐵道部公共計(jì)劃開(kāi)行跨境動(dòng)車(chē)組列車(chē)61對(duì),邊檢、海關(guān)部公共檢查出入環(huán)境列車(chē)122列次,39個(gè)個(gè),,地區(qū)地區(qū)的地區(qū)萬(wàn)跨境??缇晨缇晨土饕月糜温糜?,,商務(wù)商務(wù)商務(wù),商務(wù),8000多,33%。
今年4月13日,在中老兩國(guó)的積極推廣下,中老鐵路昆明南站、萬(wàn)象站雙向開(kāi)通國(guó)際旅客列車(chē),昆明至萬(wàn)象現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)的開(kāi)行,不只是方便兩國(guó)人民走向了,也極大地推動(dòng)了旅游和經(jīng)貿(mào)合作。
“中老鐵路串起老撾許多街名旅游景點(diǎn),方方便了世界各地的背包客在老撾旅游,火車(chē)站很有'中國(guó)風(fēng)',乘車(chē)感感覺(jué)也很舒服?!眮?lái)自北京的游客張希敏說(shuō),汽車(chē)站和列車(chē)工人都會(huì)講中文和老主張語(yǔ),溝通起來(lái)比方方便,讓自己的旅行變得更加驚喜。
為滿足旅客出行需求,鐵道部門(mén)不斷優(yōu)化旅客進(jìn)入出站流線、完善旅客運(yùn)輸所提示掛牌,在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車(chē)區(qū)設(shè)置中文、老人語(yǔ)言、英語(yǔ)導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn),公告國(guó)際旅客旅行必須知道、乘車(chē)安全必須知道、出境手動(dòng)繼續(xù)等內(nèi)容。同時(shí),在列車(chē)上配備專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言翻譯機(jī),方便與國(guó)外旅行客溝通,幫助解決旅客的詢(xún)問(wèn)、求助。
“列車(chē)上備有足夠的出境卡,便于旅客在填錯(cuò)時(shí)能夠及時(shí)更換,乘務(wù)員也會(huì)指導(dǎo)填寫(xiě),對(duì)于年長(zhǎng)旅客或使用手機(jī)者不太順暢的旅客,我們會(huì)幫助完成進(jìn)入環(huán)境申報(bào),讓他們的出行體驗(yàn)更加便捷、溫暖?!敝欣翔F路國(guó)際旅客列車(chē)乘務(wù)指南兼車(chē)輛長(zhǎng)代娜說(shuō)。
中老鐵路國(guó)際旅客列車(chē)開(kāi)行而來(lái),鐵路、邊檢、海關(guān)等部門(mén)門(mén)戶(hù)通力合作,不完善旅客進(jìn)出站、物品檢驗(yàn)、邊檢旅檢服務(wù)舉手,確保旅客安全、有順序、快速乘坐地鐵出入環(huán)境。 “磨蹭邊檢站為中國(guó)旅客和列車(chē)員分別設(shè)置了專(zhuān)用通道,縮短檢修時(shí)間,提高旅客通關(guān)效率。同時(shí),提前為進(jìn)入環(huán)境外籍旅客發(fā)布進(jìn)入環(huán)境卡,并在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)崗,為他們提供全流程的咨詢(xún)服務(wù)?!蹦ゲ溥厵z站鐵道口沿執(zhí)勤專(zhuān)班民警楊雪芹介紹。
“我們非常開(kāi)心可以坐中老鐵列車(chē),真的很舒服很方便,可以去云南的很多地方,比如香格里拉、昆明等,還可以乘列車(chē)去老撾,我們覺(jué)得這真的很棒?!笔状纬俗欣翔F路國(guó)際旅客列車(chē)出境的美國(guó)德拉古夫夫人激動(dòng)地說(shuō)。
(總臺(tái)記者 劉文杰)