記者從中國(guó)鐵道昆明局集團(tuán)獲悉,6月13日,中老鐵道國(guó)際旅客列車開行滿2個(gè)月,鐵道部公共計(jì)劃開行跨境動(dòng)車組列車61對(duì),邊檢、海關(guān)部公共檢查出入環(huán)境列車122列次,39個(gè)個(gè),,地區(qū)地區(qū)的地區(qū)萬跨境??缇晨缇晨土饕月糜温糜?,,商務(wù)商務(wù)商務(wù),商務(wù),8000多,33%。
今年4月13日,在中老兩國(guó)的積極推廣下,中老鐵路昆明南站、萬象站雙向開通國(guó)際旅客列車,昆明至萬象現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。中老鐵路國(guó)際旅客列車的開行,不只是方便兩國(guó)人民走向了,也極大地推動(dòng)了旅游和經(jīng)貿(mào)合作。
“中老鐵路串起老撾許多街名旅游景點(diǎn),方方便了世界各地的背包客在老撾旅游,火車站很有'中國(guó)風(fēng)',乘車感感覺也很舒服?!眮碜员本┑挠慰蛷埾C粽f,汽車站和列車工人都會(huì)講中文和老主張語,溝通起來比方方便,讓自己的旅行變得更加驚喜。
為滿足旅客出行需求,鐵道部門不斷優(yōu)化旅客進(jìn)入出站流線、完善旅客運(yùn)輸所提示掛牌,在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車區(qū)設(shè)置中文、老人語言、英語導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn),公告國(guó)際旅客旅行必須知道、乘車安全必須知道、出境手動(dòng)繼續(xù)等內(nèi)容。同時(shí),在列車上配備專業(yè)的語言翻譯機(jī),方便與國(guó)外旅行客溝通,幫助解決旅客的詢問、求助。
“列車上備有足夠的出境卡,便于旅客在填錯(cuò)時(shí)能夠及時(shí)更換,乘務(wù)員也會(huì)指導(dǎo)填寫,對(duì)于年長(zhǎng)旅客或使用手機(jī)者不太順暢的旅客,我們會(huì)幫助完成進(jìn)入環(huán)境申報(bào),讓他們的出行體驗(yàn)更加便捷、溫暖?!敝欣翔F路國(guó)際旅客列車乘務(wù)指南兼車輛長(zhǎng)代娜說。
中老鐵路國(guó)際旅客列車開行而來,鐵路、邊檢、海關(guān)等部門門戶通力合作,不完善旅客進(jìn)出站、物品檢驗(yàn)、邊檢旅檢服務(wù)舉手,確保旅客安全、有順序、快速乘坐地鐵出入環(huán)境。 “磨蹭邊檢站為中國(guó)旅客和列車員分別設(shè)置了專用通道,縮短檢修時(shí)間,提高旅客通關(guān)效率。同時(shí),提前為進(jìn)入環(huán)境外籍旅客發(fā)布進(jìn)入環(huán)境卡,并在旅檢現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置引導(dǎo)崗,為他們提供全流程的咨詢服務(wù)。”磨蹭邊檢站鐵道口沿執(zhí)勤專班民警楊雪芹介紹。
“我們非常開心可以坐中老鐵列車,真的很舒服很方便,可以去云南的很多地方,比如香格里拉、昆明等,還可以乘列車去老撾,我們覺得這真的很棒?!笔状纬俗欣翔F路國(guó)際旅客列車出境的美國(guó)德拉古夫夫人激動(dòng)地說。
(總臺(tái)記者 劉文杰)