1985年，幾名外賓來(lái)蘇州參觀，離開(kāi)前特意提到一個(gè)難忘的小插曲：“有天傍晚，我們走出賓館，因?yàn)樘鞖庋谉?，想買(mǎi)個(gè)西瓜吃，但找不到瓜攤。我們走進(jìn)一家書(shū)畫(huà)店，店主了解此意后，請(qǐng)我們稍等片刻。十分鐘后，他從自己家里興沖沖抱來(lái)兩個(gè)西瓜，當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)。我們要付錢(qián)，店主說(shuō)，他不是賣(mài)西瓜的，請(qǐng)大家吃瓜是自己的一點(diǎn)心意。如果回國(guó)后我們能記得，在中國(guó)蘇州，有個(gè)當(dāng)?shù)嘏笥雅c我們一起吃西瓜，他就很滿(mǎn)意了。”
“因?yàn)橐粋€(gè)人，愛(ài)上一座城”?！秷?bào)刊文摘》最近刊發(fā)的這樁舊聞，頗值回味。上個(gè)世紀(jì)八十年代中期，整個(gè)國(guó)家改革開(kāi)放剛起步不久，一個(gè)書(shū)畫(huà)店店主在既沒(méi)有旁人安排、也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)回報(bào)的情況下能有如此表現(xiàn)，確實(shí)值得稱(chēng)道。隔行不隔理，這個(gè)小插曲，也能給當(dāng)下各地大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)一些啟示。
啟示之一，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，理應(yīng)倡導(dǎo)“眾人劃槳”。招商引資、優(yōu)化環(huán)境，職能部門(mén)當(dāng)然要負(fù)主責(zé)、擔(dān)大任，但優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到所在地區(qū)、城市的方方面面，這其中也包括居民群眾。有的地方提出，“人人都是環(huán)境，個(gè)個(gè)關(guān)乎形象”，就是這個(gè)意思。在這方面，我們應(yīng)當(dāng)向那位蘇州書(shū)畫(huà)店店主學(xué)習(xí)，自覺(jué)樹(shù)立“發(fā)展環(huán)境，人人有責(zé)”的意識(shí)，通過(guò)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)營(yíng)造良好的人文氛圍、社會(huì)環(huán)境。
啟示之二，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不妨多些“無(wú)心插柳”。一個(gè)地方的營(yíng)商環(huán)境不是一天形成的，往往都是在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不斷累加、優(yōu)化的結(jié)果，有的還需要做一些宣傳推介和形象營(yíng)銷(xiāo)。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，歸根到底是為了吸引外來(lái)投資、穩(wěn)固在地投資、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但這并不意味著它總是能帶來(lái)“立竿見(jiàn)影”的回報(bào)。不少時(shí)候，像蘇州書(shū)畫(huà)店店主這般以誠(chéng)待客，也是為未來(lái)預(yù)作鋪墊。有的地方培育一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，前后耗時(shí)多年、多任官員接力，就是生動(dòng)例證。
啟示之三，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，還需破除“門(mén)戶(hù)之見(jiàn)”。一個(gè)地方的環(huán)境好，大家一起受益；環(huán)境不好，大家一起受累。書(shū)畫(huà)店店主不因買(mǎi)瓜顧客與己無(wú)關(guān)而置身事外，這種主動(dòng)送瓜的眼光和思維就很了不起。少數(shù)地方在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境時(shí)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)多于通力合作，跟外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更是喜歡“挖墻腳”、拆別人臺(tái)。這其實(shí)并不利于多方共贏、整體提升。競(jìng)爭(zhēng)是好事，但過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，往往會(huì)損害整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。倡導(dǎo)在競(jìng)爭(zhēng)中多些“競(jìng)合意識(shí)”，大有必要。
眼下正值開(kāi)春，各地拼經(jīng)濟(jì)、抓項(xiàng)目、促開(kāi)工的熱潮涌動(dòng)，“四敢”的氛圍愈發(fā)濃郁。營(yíng)商環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境，也是發(fā)展后勁。地方發(fā)展需要有良好的項(xiàng)目支撐，能夠“建設(shè)一批、儲(chǔ)備一批、在談一批”優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，經(jīng)濟(jì)發(fā)展就能充滿(mǎn)活力和后勁。持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，是今年貫穿全年的一個(gè)重頭戲。在這方面，需要各個(gè)方面相互支持、一起努力。這樣做，也是提前為未來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展“蓄力”。
