現(xiàn)代快報訊(通訊員 郭明星 記者 徐蘇寧)有問題找網(wǎng)格員。1月30日,現(xiàn)代快報記者從南京市溧水區(qū)白馬鎮(zhèn)金谷社區(qū)了解到,該社區(qū)探索建立“1+1+N”網(wǎng)格機(jī)制,織細(xì)織密17“微網(wǎng)格”,助力解決老百姓的“急難愁盼”問題。
據(jù)了解,為了把民生工作落到實處,進(jìn)一步關(guān)心和幫助轄區(qū)內(nèi)重點人群,讓居民能夠感受到來自社區(qū)大家庭的溫暖,金谷社區(qū)積極組織轄區(qū)微網(wǎng)格員召開重點人員巡視巡查工作布置會,及時傳達(dá)鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署和相關(guān)要求,為做好疫情防控重點人群健康管理,進(jìn)一步織密網(wǎng)格,深化責(zé)任。同時充分打造由“包片干部+網(wǎng)格員+居民組長+微網(wǎng)格員”的多級網(wǎng)格管理隊伍,將網(wǎng)格精細(xì)劃分為17個微網(wǎng)格,進(jìn)一步將網(wǎng)格管理服務(wù)的觸角向樓棟、單元延伸,層層分工,嚴(yán)格落實,切實打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,積極發(fā)揮上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合的作用,努力做好對轄區(qū)重點人群的巡查走訪工作,把網(wǎng)格編織得更細(xì)更密。
“一網(wǎng)兜進(jìn)萬家事”,金谷社區(qū)以“網(wǎng)格”為抓手,線上線下齊發(fā)力,充分激發(fā)“微網(wǎng)格”活力。線上,充分利用微信網(wǎng)格居民群為載體,及時了解和解決居民在網(wǎng)格群內(nèi)反映的“急難愁盼”的問題,努力形成居民訴求、為民服務(wù)等事項一網(wǎng)收集、實時跟蹤,努力做到“事事有人管,件件有著落”,切實將居民的“操心事、煩心事”解決在網(wǎng)格、化解在萌芽狀態(tài)。線下,充分利用“微網(wǎng)格員”人熟、地熟等特點對轄區(qū)65歲以上高齡老人、孕產(chǎn)婦、血透人員、0-6歲兒童等302名重點人群進(jìn)行走訪,積極開展心理疏導(dǎo)、愛心慰問、發(fā)放“愛心告知書”和寧安康禮包等服務(wù)。同時網(wǎng)格員們上門入戶送“溫暖”,為轄區(qū)65歲以上老年居民、失能老人等重點人群上門做抗原并監(jiān)測血氧,進(jìn)一步為他們拉起“防護(hù)線”,用自己的腳板織起“防護(hù)網(wǎng)”。
這個春節(jié)假期期間,社區(qū)“微網(wǎng)格員們”用實際行動守住了群眾的“煙火氣”,留住了居民的“幸福感”。金谷社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)完善“微網(wǎng)格”基層治理模式,進(jìn)一步織細(xì)織牢織密治理網(wǎng)格,努力做好服務(wù)“大治理”,同時加大對轄區(qū)困難群體的關(guān)心關(guān)愛力度,努力為他們提供更加貼心的服務(wù),給他們及時送去一份關(guān)懷,增添一份溫暖,讓困難群體都能生活得安心、舒心、放心,進(jìn)一步提升他們的獲得感、幸福感、安全感。