“以前,我一個(gè)人負(fù)責(zé)500戶(hù),管理起來(lái)無(wú)法面面俱到?,F(xiàn)在,我一個(gè)人負(fù)責(zé)10名微格長(zhǎng),由他們?cè)侔磪^(qū)域劃分,平均每人負(fù)責(zé)50戶(hù),收集民意速度更快,解決民憂(yōu)效率更高?!比涨?,淮安市清江浦區(qū)大橋社區(qū)網(wǎng)格員李源對(duì)記者說(shuō)。
今年以來(lái),清江浦區(qū)率先推進(jìn)“精網(wǎng)微格”建設(shè),完善基層社會(huì)治理體系,在疫情防控、安全生產(chǎn)、社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極作用,不久前吸引山東省兄弟城市前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。
“清江浦區(qū)探索‘精網(wǎng)微格’建設(shè)的實(shí)踐路徑,著力破解制約基層治理效能提升的突出問(wèn)題,夯實(shí)基層社會(huì)治理基礎(chǔ),打通服務(wù)群眾的‘最后一米’,全力當(dāng)好社會(huì)治理創(chuàng)新者、實(shí)踐者、引領(lǐng)者?!鼻褰謪^(qū)委書(shū)記朱海波表示。
陣地為抓手
搭建社會(huì)治理載體
在大橋社區(qū),今年投入使用的網(wǎng)格睦鄰驛站標(biāo)識(shí)醒目、功能齊全,內(nèi)設(shè)矛盾調(diào)解室、法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等,為居民提供矛盾糾紛調(diào)解、法律咨詢(xún)等服務(wù),幫助居民解決煩心事。
“以前大家有什么問(wèn)題,要跑到社區(qū)反映,現(xiàn)在我們?cè)谛^(qū)居住點(diǎn)就近建設(shè)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn),讓居民少跑路,方便居民第一時(shí)間反映問(wèn)題?!贝髽蛏鐓^(qū)黨委書(shū)記劉進(jìn)楠介紹。
今年以來(lái),清江浦區(qū)積極推進(jìn)網(wǎng)格睦鄰驛站建設(shè),年內(nèi)每個(gè)鎮(zhèn)街建設(shè)不少于2個(gè),目前全區(qū)已建成首批7個(gè)樣板驛站。驛站旨在聽(tīng)民意、解民憂(yōu)、暖民心,化解矛盾,促進(jìn)鄰里和諧,突出區(qū)域特色,以便民實(shí)用為原則,標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置、多元化功能、長(zhǎng)效化管理,為百姓打造細(xì)致化服務(wù)平臺(tái),成為促進(jìn)社會(huì)和諧的重要載體。
志愿為紐帶
壯大社會(huì)治理隊(duì)伍
日前,在化工新村社區(qū)網(wǎng)格睦鄰驛站內(nèi),黨員志愿者于阿生正在調(diào)解室內(nèi)為居民排憂(yōu)解難。自從10年前清江浦區(qū)開(kāi)展網(wǎng)格化社會(huì)治理模式到現(xiàn)在,63歲的他一直擔(dān)任志愿者。現(xiàn)在,隨著“精網(wǎng)微格”的建設(shè),于阿生已經(jīng)是微格長(zhǎng)了,不僅協(xié)助社區(qū)開(kāi)展工作,還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他13名志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)工作。
清江浦區(qū)十分重視激活志愿力量,助力社會(huì)治理。今年以來(lái),該區(qū)進(jìn)一步發(fā)揮老黨員、老干部、老專(zhuān)家等人群的奉獻(xiàn)精神,吸納熱心居民和社會(huì)組織,配齊“微網(wǎng)格”志愿服務(wù)隊(duì)伍,打造“百千萬(wàn)”模式,目前轄區(qū)有554名網(wǎng)格員、2085名微格長(zhǎng)、1萬(wàn)多名志愿者、200多家公益性社會(huì)組織,常態(tài)化開(kāi)展巡查、走訪、服務(wù),通過(guò)“社會(huì)治理一體化智能終端”實(shí)現(xiàn)社情民意上通下達(dá),做到信息有效傳遞、問(wèn)題層層辦理,民情民意收集解決的效率明顯提高。
積分為推力
完善社會(huì)治理機(jī)制
在長(zhǎng)西社區(qū),公告欄里張貼著微格長(zhǎng)志愿服務(wù)的積分辦法,還有相應(yīng)積分兌換的各類(lèi)實(shí)物展示,根據(jù)其開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng),在網(wǎng)格員確認(rèn)后,微格長(zhǎng)、志愿者獲取積分獎(jiǎng)勵(lì),積分達(dá)到一定額度可以換取生活用品?!氨热玳_(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)一次,可獲得5分,能換取肥皂、牙膏、毛巾等物品?!遍L(zhǎng)西社區(qū)黨委書(shū)記卞海榮介紹。
今年以來(lái),清江浦區(qū)進(jìn)一步完善“精網(wǎng)微格”建設(shè)機(jī)制,印發(fā)《清江浦區(qū)推進(jìn)“精網(wǎng)微格”建設(shè)完善基層社會(huì)治理體系的實(shí)施意見(jiàn)》《清江浦區(qū)微格長(zhǎng)積分管理辦法》等文件,要求各鎮(zhèn)街結(jié)合實(shí)際,制定積分管理實(shí)施辦法,提高“精網(wǎng)微格”工作成效。
“接下來(lái),清江浦區(qū)將大力推進(jìn)‘精網(wǎng)微格’建設(shè),疏通基層社會(huì)‘毛細(xì)血管’,改善基層社會(huì)‘微循環(huán)’,持續(xù)增強(qiáng)群眾在參與基層社會(huì)治理中的獲得感、幸福感和安全感。”清江浦區(qū)委常委、政法委書(shū)記吳守明表示。
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