關(guān)鍵時(shí)刻，勇往直前。維護(hù)秩序、流調(diào)溯源、社區(qū)管控、服務(wù)群眾，在抗擊新冠肺炎疫情的第一線，到處都有公安干警忙碌奮戰(zhàn)的身影。
當(dāng)前，疫情防控工作正處于“逆水行舟、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時(shí)期和吃勁階段，廣大公安干警堅(jiān)決落實(shí)黨中央決策部署，為堅(jiān)決筑牢疫情防控屏障、堅(jiān)決鞏固住來(lái)之不易的疫情防控成果付出了艱苦努力，作出了重要貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了人民公安為人民的初心使命。
今天，讓我們走近堅(jiān)守疫情防控一線的基層公安民警，傾聽(tīng)他們的抗疫故事，感受他們的奉獻(xiàn)精神。
——編 者
國(guó)家會(huì)展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊(duì)——
解決群眾難題 營(yíng)造和諧環(huán)境
本報(bào)記者 張 璁
仔細(xì)檢查一遍防護(hù)裝備，熟練地穿上防護(hù)服，在胸前貼好“警察”標(biāo)識(shí)……5月5日深夜2點(diǎn)，國(guó)家會(huì)展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊(duì)民警陳新再次化身“大白”走進(jìn)方艙，開(kāi)始了他的安保勤務(wù)。對(duì)于58歲的陳新來(lái)說(shuō)，穿著全套防護(hù)服連續(xù)工作6個(gè)小時(shí)并不容易，每次都會(huì)悶出一身汗，而這樣的工作狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)一個(gè)多月。
在這座由“四葉草”改建、上海規(guī)模最大的方艙醫(yī)院里，維護(hù)方艙安全穩(wěn)定的任務(wù)異常繁重。4月7日以來(lái)，上海市公安局有340余名市級(jí)機(jī)關(guān)增援民警在這里執(zhí)行安保任務(wù)。他們聞令而動(dòng)，在48小時(shí)內(nèi)完成集結(jié)，第一時(shí)間成立了臨時(shí)黨總支，并依托警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在艙內(nèi)24小時(shí)駐守巡邏，組織開(kāi)展安全隱患排查、矛盾糾紛調(diào)處、服務(wù)群眾等工作。
“當(dāng)時(shí)這名女子因瑣事與周圍床鋪人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至還用礦泉水瓶砸人?！泵窬斡钫?、彭泊遠(yuǎn)前不久在艙內(nèi)執(zhí)勤時(shí)，第一時(shí)間勸阻一起矛盾糾紛。沒(méi)想到，民警現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解的過(guò)程中，該女子又情緒激動(dòng)，不管不顧地與人爭(zhēng)吵起來(lái)。對(duì)此，兩位執(zhí)勤民警果斷處置，一人原地安撫鄰床病患情緒，一人將女子帶至警務(wù)室進(jìn)行談話。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的耐心勸導(dǎo)，女子情緒逐漸平穩(wěn)并認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤。
“方艙內(nèi)有時(shí)不可避免會(huì)發(fā)生一些摩擦、矛盾和糾紛?！眹?guó)家會(huì)展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊(duì)臨時(shí)黨總支書(shū)記謝春雷說(shuō)，入艙伊始，安保警隊(duì)就設(shè)立方艙醫(yī)院警務(wù)站，組織成立志愿者隊(duì)伍，并運(yùn)用艙內(nèi)廣播、智能機(jī)器人等宣傳安全防范提示，營(yíng)造溫馨和諧的治療環(huán)境。
“多虧警察同志幫我找回了雙肩包，不然真不知道該怎么辦?！?月6日上午，即將康復(fù)出院的趙先生找到艙內(nèi)執(zhí)勤民警，送上了一封自己手寫(xiě)的感謝信。原來(lái)，趙先生之前轉(zhuǎn)運(yùn)入艙時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的雙肩包找不到了，包里面裝著他的急救藥和各種生活用品，這可把他急壞了。
情急之下，趙先生攔下了正在艙內(nèi)執(zhí)勤的民警。警情很快傳到了指揮中心，在艙內(nèi)民警們的接力傳遞下，雙肩包順利送到了趙先生手中，解了他的燃眉之急。
“對(duì)群眾的每一起求助都要認(rèn)真對(duì)待?！眹?guó)家會(huì)展中心（上海）方艙醫(yī)院安保警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陸巍說(shuō)。艙內(nèi)人員眾多、情況復(fù)雜，民警常常要做雜事協(xié)調(diào)員、心理輔導(dǎo)員、緊急救護(hù)員，托底解決各類事情：有的老人初到方艙，面對(duì)陌生環(huán)境難免焦慮不安，民警們就及時(shí)勸慰疏導(dǎo)；有的學(xué)生在方艙期間急需參加線上考試，民警們積極協(xié)調(diào)為他們整理出空閑房間……
“進(jìn)駐方艙以來(lái)，承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)是這支特殊警隊(duì)的日常工作?！鄙虾Ｊ泄簿种伟部傟?duì)副總隊(duì)長(zhǎng)單雪偉介紹，截至5月18日，在封閉式管理下，全體增援民警已連續(xù)進(jìn)艙工作40余天，幫助解決群眾求助2200余起，開(kāi)展安全防范和反詐宣傳17.1萬(wàn)余人次，排查消除各類安全隱患30余處，全力守護(hù)艙內(nèi)安全穩(wěn)定。
北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱——
服務(wù)保障暖心 贏得居民信任
本報(bào)記者 張?zhí)炫?/p>
“治療糖尿病的胰島素用完了，藥送不進(jìn)來(lái)怎么辦？”
“家里有一位90多歲的獨(dú)居老人，能幫忙去看看嗎？”
…………
5月1日一大早，北京市公安局海淀分局甘家口派出所民警趙凱的手機(jī)一直響個(gè)不停。
趙凱所負(fù)責(zé)的甘東社區(qū)4月30日開(kāi)始實(shí)行臨時(shí)管控，轄區(qū)內(nèi)有8000多名居民、13處核酸檢測(cè)點(diǎn)，疫情防控任務(wù)重，百姓民生需求多。
“有事找他，準(zhǔn)能幫忙解決！”甘東社區(qū)19號(hào)樓物業(yè)人員王菊華說(shuō)，“群眾遇到困難首先想到的就是警察，尤其是管控期間，很多看似不起眼的小事兒，都是群眾的急事難事，趙警官都處理得特別好?！?/p>
每天早上7點(diǎn)，趙凱都會(huì)準(zhǔn)時(shí)到轄區(qū)管控點(diǎn)和核酸檢測(cè)點(diǎn)巡邏，檢查人員流動(dòng)和防疫政策執(zhí)行情況。遇到群眾有什么疑惑或困難，他都一一回應(yīng)，盡力安撫好大家的情緒，解決好他們的急難愁盼問(wèn)題，維護(hù)好社區(qū)秩序。
小小電動(dòng)車，打通社區(qū)物資配送“最后一百米”。臨時(shí)管控的頭兩天，居民網(wǎng)上購(gòu)物量激增，一時(shí)間大量快遞、外賣堆成了小山。眼看著急需的物資沒(méi)有辦法送到百姓手中，趙凱和同事們便化身“快遞員”“搬運(yùn)工”，負(fù)責(zé)起社區(qū)居民的物資配送。一天下來(lái)，趙凱來(lái)來(lái)回回跑了幾十趟。“這兩天經(jīng)?？匆?jiàn)趙警官騎著電動(dòng)車，上面放著大包小包各種東西，前前后后都掛滿了。”王菊華說(shuō)。
雖然辛苦，但趙凱覺(jué)得這是人民警察的責(zé)任，更是群眾對(duì)人民警察的信任?！拔镔Y保障到位了，大家心里就有底了，不慌了，值！”正說(shuō)著，趙凱一低頭，發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車又沒(méi)電了，這是他一天內(nèi)用光的第二個(gè)電瓶。
“大家有事都會(huì)給我打電話，手機(jī)里已經(jīng)存了800多位居民的電話號(hào)碼了。”一邊轉(zhuǎn)運(yùn)物資、消殺物品，一邊接聽(tīng)各種求助電話，趙凱忙得不可開(kāi)交。
社區(qū)實(shí)行管控以來(lái)，趙凱沒(méi)睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，洗澡的時(shí)候也會(huì)把手機(jī)放在旁邊，生怕有什么緊急情況?！坝幸惶煲估锟?2點(diǎn)了，管控區(qū)一位老人的必備藥一直送不進(jìn)來(lái)，急得不知道怎么辦才好。當(dāng)時(shí)我正在洗澡，聽(tīng)說(shuō)了情況，馬上關(guān)上水龍頭，趕緊去把藥取了回來(lái)。”趙凱說(shuō)，“群眾需要，就是一等一的大事！”
居民楊先生剛出生的孩子患上了呼吸窘迫綜合征，被留在醫(yī)院觀察治療，但夫妻倆已經(jīng)回到家中。小區(qū)臨時(shí)管控，孩子每天需要的母乳沒(méi)辦法及時(shí)送到醫(yī)院，急壞了一家人。“聽(tīng)說(shuō)了我們的情況，趙警官二話沒(méi)說(shuō)，每天定時(shí)幫我們把母乳送到醫(yī)院?！睏钕壬f(shuō)，“我們真真切切地感受到，關(guān)鍵時(shí)刻有人民警察在，我們很放心?！?/p>
“為人民服務(wù)，為群眾解憂”，楊先生準(zhǔn)備送給趙凱一面錦旗。面對(duì)疫情防控中的各種挑戰(zhàn)，趙凱不懼風(fēng)險(xiǎn)、不畏辛苦，建起了走進(jìn)百姓心里的“快速通道”。“付出的努力得到百姓的認(rèn)可，很有成就感?！壁w凱說(shuō)。
“當(dāng)警察就要沖鋒在前?！币咔榉揽仄陂g，一批批像趙凱一樣奔波在抗疫一線的社區(qū)民警，用自己的行動(dòng)為群眾帶來(lái)了滿滿的安全感。
河南省鄭州市公安局公安交通管理局民警楊檸——
守好“防控線” 暢通“民生線”
本報(bào)記者 任勝利
“您好！請(qǐng)您靠邊停車，出示行程碼、健康碼、核酸檢測(cè)報(bào)告，謝謝配合！”5月10日晚上11點(diǎn)，在河南省鄭州市圃田高速卡口疫情防控服務(wù)站，河南省鄭州市公安局公安交通管理局六支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)楊檸還在跟同事們一起忙碌著。這天他已經(jīng)連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，也連續(xù)多天堅(jiān)守在崗位上。
守好“防控線”、暢通“民生線”，疫情防控中，楊檸所在支隊(duì)的任務(wù)是做好轄區(qū)內(nèi)疫情防控服務(wù)站車輛攔停查驗(yàn)，維護(hù)封控區(qū)域周邊交通秩序，按照要求做好相關(guān)車輛勸返工作，為防疫物資、民生物資運(yùn)輸車輛開(kāi)辟綠色通道。
他和支隊(duì)同事值守23個(gè)疫情防控卡口，成立“黨員突擊隊(duì)”、實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)現(xiàn)了管控轄區(qū)交通“行有序、路暢通、人平安”。
“支隊(duì)管轄區(qū)域大、道路出入口多，加上區(qū)內(nèi)多個(gè)社區(qū)先后被封控，疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位多。從卡口設(shè)置、警力部署、執(zhí)法規(guī)范，到卡口反光錐擺放、執(zhí)勤民輔警站位安排，每個(gè)環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效?！睏顧幷f(shuō)。
6點(diǎn)起床，到半夜才能回到單位休息。楊檸每天都不間斷地對(duì)卡口進(jìn)行全線巡回檢查，轉(zhuǎn)一圈下來(lái)要100多公里。
鄭東新區(qū)圃田高速服務(wù)站是鄭州東方向唯一允許大貨車進(jìn)出的高速口，進(jìn)出車輛多，容易出現(xiàn)擁堵排隊(duì)現(xiàn)象。根據(jù)卡口情況，楊檸和同事一起在現(xiàn)場(chǎng)觀察、分析、研究，找到開(kāi)辟綠色通道、增加工作人員、加大查驗(yàn)頻次、科學(xué)靈活調(diào)整崗位等“破堵”措施。一出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，他就立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，加派值守警力，對(duì)救護(hù)車輛和運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員、藥品器械以及糧食蔬菜等的車輛，及時(shí)采取護(hù)尾預(yù)警、引流等管控方法，保障相應(yīng)車輛安全順暢通過(guò)。
1980年出生的楊檸，已入警23年，其中在交警崗位干了22年。多年長(zhǎng)時(shí)間站立工作，他腳踝關(guān)節(jié)積液、距下關(guān)節(jié)壞死，走路也是一瘸一拐的。
一次他剛到卡口檢查，就遇到一位車主情緒激動(dòng)，試圖闖卡。沒(méi)等車停穩(wěn)，楊檸就趕忙跑上前去，安撫群眾情緒。原來(lái)車主劉先生家中老人病危，著急出城去看望老人，但是出門(mén)匆忙，忘了帶出城證明。他立即跟有關(guān)方面聯(lián)系，確認(rèn)后幫助劉先生順利出城。同事勸他別再跑現(xiàn)場(chǎng)，坐在值班室協(xié)調(diào)指揮就行了。他卻說(shuō)：“待在卡口我心里踏實(shí)。”
一天晚上11點(diǎn)多，天氣很冷，他和同事們?cè)诳趫?zhí)勤，一位駛出城市的貨運(yùn)車司機(jī)對(duì)他們說(shuō)：“謝謝你們！有你們?cè)?，老百姓就放心了。”?tīng)到這句話，他心里暖暖的，覺(jué)得所有的付出都是值得的。
楊檸來(lái)自警察世家，他的爺爺、奶奶、爸爸、叔叔、哥哥都是警察?，F(xiàn)在老一輩都退休了，他和哥哥堅(jiān)守在抗疫一線?！胺揽匾咔榈慕?jīng)歷，使我對(duì)警察的責(zé)任和交警的價(jià)值有了更深理解。”楊檸說(shuō)。
版式設(shè)計(jì)：汪哲平
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2022年05月19日 19 版）
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