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近日，經(jīng)江蘇省醫(yī)保局審核，確定在江北新區(qū)等23個縣（市、區(qū)）推進(jìn)建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級示范縣（市、區(qū)），在南京市鼓樓區(qū)幕府山街道等132個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推進(jìn)建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級示范點。努力為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，切實增強(qiáng)群眾安全感、幸福感、獲得感。

“家門口”服務(wù)打通醫(yī)保經(jīng)辦“最后一公里”。醫(yī)保服務(wù)窗口是聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接的部門之一，也是黨中央引領(lǐng)各地方著力推動的重要民生工程?！?5分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，正是江蘇為實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)公共化向基層延伸、醫(yī)療保障便捷式向群眾拓展，而在全省建設(shè)的一批集報銷醫(yī)保、異地轉(zhuǎn)診、慢特病申報認(rèn)定等事項一站式辦理的基層服務(wù)平臺，且已連續(xù)兩年納入江蘇年度省政府民生實事推進(jìn)。以居民居住區(qū)為圓心，以居民步行15分鐘范圍為半徑，從“多頭辦理”到“一窗受理”轉(zhuǎn)變，由“去柜臺化模式”向“面對面溝通”升級，大大提高了為群眾辦事效率和醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平。

“成績單”亮相托起民生“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄！耙郧暗门軒资锏絽^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理，現(xiàn)在推行了‘15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈’，在家門口的服務(wù)窗口就能很快辦完，真是太方便了，感謝政府為我們辦了一件實事、好事?！边@是近日江蘇省南通市通州區(qū)村民陳女士的滿意呼聲。政策好不好，舉措強(qiáng)不強(qiáng)，民眾的反響最為客觀真實。據(jù)統(tǒng)計，2021年江蘇職工醫(yī)保和居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院醫(yī)療費用基金支付比例分別達(dá)86%和72%左右。群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)明顯降低，公共服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，這背后既是相關(guān)部門辦事效率不斷提高的內(nèi)露，也是百姓民生福祉不斷增強(qiáng)的外顯。

“適老化”措施護(hù)航老年群體“醫(yī)有所安”。隨著我國人口老齡化步伐的加快，老年人成為對基層醫(yī)保公共服務(wù)需求最強(qiáng)烈的對象。如何完善“適老”智能服務(wù)，變成了亟須回答的關(guān)鍵命題。值得肯定的是，社會并沒有忽略老年患者的實際所需。在配合疫情防控的新形勢下，江蘇推進(jìn)了醫(yī)保公共服務(wù)“不見面”辦理全覆蓋，特別針對老年人、殘疾人等特殊人群持續(xù)開展幫辦代辦、容缺受理和上門服務(wù)等工作。事事有回應(yīng)、件件有落實，將這份民生答卷做得既有速度，又有溫度。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。讓百姓實實在在的受益，才是真正看得見的成果，摸得見的成效，我們要努力建好醫(yī)保“服務(wù)圈”，圈出最大便民“舒適圈”。（陳佳博）