造謠者樂此不疲、網(wǎng)絡(luò)謠言層出不窮,一個重要的原因就是造謠者的違法成本偏低。
4月8日,上海市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布進一步查處網(wǎng)絡(luò)圈群造謠行為的公告,對謠言制造者、蓄意傳播謠言者將一追到底、依法懲處,對于一些惡意傳播謠言的群組也將依法作出處理。
打贏當前疫情防控阻擊戰(zhàn)這場大仗、硬仗,既需要暢通的政令、嚴明的紀律,也需要各種信息真實、準確、及時,還需要社會輿論傳播正能量、凝聚正能量來加油鼓勁,營造上下一心、團結(jié)一致、眾志成城的抗疫局面。
然而,流播于網(wǎng)絡(luò)上的一些噪音、雜音,特別是在網(wǎng)絡(luò)圈群領(lǐng)域,圍繞抗疫工作中的政策規(guī)定、物資供應(yīng)、食物和生活用品調(diào)配等事關(guān)市民群眾切身利益和日常生活事項,滋生的大量謠言,如果任由它們蔓延、擴散、肆意傳播,就很容易影響市民正常的生活、情緒和心態(tài),進而侵蝕斗志、消弭共識、動搖信心,給抗疫斗爭造成負面干擾。
那些在網(wǎng)絡(luò)圈群里樂此不疲地制造傳播謠言的人,有人可能認為捏造“新聞故事”只是一場惡作劇,算不上大錯。有人可能為了博人眼球,嘩眾取寵。還有人出于明顯惡意,刻意散布謠言來混淆視聽、制造混亂。更有甚者,一些人懷著逐利動機,通過大肆編造、散布、炒作、擴散謠言,來獲取實實在在的利益。
動機雖有不同,但謠言一旦形成、傳播擴散,其造成的巨大社會危害后果就往往遠超造謠傳謠者的控制和預(yù)料。因此,無論出于何種心態(tài)動機,制造傳播謠言的錯誤行為都必須堅決杜絕。
“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”。由于互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的特殊性,立場態(tài)度越是片面偏激、故事情節(jié)越是夸張離奇、情緒越是激烈極端的謠言,往往就越能挑動情緒、蠱惑人心,越是容易引發(fā)轟動效應(yīng),獲得病毒式的快速傳播。僅在4月6日-7日,上海辟謠平臺就連續(xù)發(fā)布多條辟謠信息,證明在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣的多條傳聞,有效地遏制了謠言的進一步傳播擴散,迅速消除業(yè)已造成的負面影響。
但是,面對層出不窮的謠言,圍繞謠言的編造、炒作、傳播、發(fā)酵和爭論,以及針對謠言的澄清、駁斥和辟謠,都要占用大量社會公共輿論資源。如果寶貴的公共輿論資源被反復(fù)浪費在造謠和辟謠的拉鋸戰(zhàn)中,那么顯然不利于當前嚴峻而緊迫的抗疫斗爭。
依法治理整頓網(wǎng)絡(luò)謠言,已經(jīng)成為當前刻不容緩的重要工作。造謠者樂此不疲、網(wǎng)絡(luò)謠言層出不窮,一個重要的原因就是造謠者的違法成本偏低。一些人在網(wǎng)絡(luò)圈群里惡意編造聳人聽聞的謠言,引發(fā)廣泛傳播,造成惡劣影響,甚至產(chǎn)生嚴重的社會危害后果,造謠者本人卻毫發(fā)無損,甚至還能從謠言的傳播中獲取利益,這種現(xiàn)象必須改變。
網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,更不應(yīng)該是滋生蔓延惡意謠言的溫床。社交網(wǎng)絡(luò)平臺要依法承擔起監(jiān)管責任,對流傳于平臺上的謠言、不實信息及時甄別清除,對于違規(guī)的群組、用戶,要依照平臺公約和用戶協(xié)議進行處理。
互聯(lián)網(wǎng)群組的建立者、管理者要積極履行管理責任,規(guī)范群組內(nèi)的信息發(fā)布和交流互動,尤其要防止傳播各類謠言和不實信息、散布恐慌情緒,更不得編造謠言、惹是生非、嘩眾取寵。參與群組交流互動的用戶也要主動承擔社會責任,提高媒介素質(zhì),不編造、不輕信、不傳播惡意謠言和不實信息。
還有重要的一點,法律是網(wǎng)絡(luò)發(fā)言、網(wǎng)絡(luò)交流互動必須堅守的底線,對于觸犯《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律規(guī)定者,有關(guān)部門應(yīng)該依法嚴肅懲處。
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