交匯點訊 4月底,江蘇揚州、無錫兩地職工退休,可在線提取在長三角區(qū)域內(nèi)繳存的住房公積金,無需跨省奔波。6月底,這項利好將從兩個試點地區(qū)擴大到全省。——這是今年長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”任務之一,也是三省一市著力打造的一個示范性應用場景。
今年3月,長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”工作進入第四個年頭。企業(yè)群眾在長三角享受到哪些“同城服務”?
戶口遷移不再需要兩地跑、異地就醫(yī)可以直接刷醫(yī)保卡結(jié)算、異地購房提取公積金“零材料”網(wǎng)上辦……2019年以來,三省一市已經(jīng)實現(xiàn)120個高頻事項“通辦”。截至3月初,依托全國一體化政務服務平臺以及567個線下“一網(wǎng)通辦”專窗,長三角政務服務全程網(wǎng)辦達535萬余件,線下服務達11.4萬余次。去年,在蘇州地區(qū),市縣兩級政務服務中心、派出所設(shè)立42個長三角異地收件點,該市公安部門累計辦理長三角區(qū)域跨省戶口遷移16505人、戶籍事項證明1236件。
記者發(fā)現(xiàn),“免證照”始終是長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”的主要內(nèi)容:2019年的相關(guān)試點方案,要求推動電子證照共享互認和應用;此后兩年的相關(guān)工作要點,先后提出細化電子證照應用場景、強化移動端“掃碼”證照免交功能;今年的工作要點,則提出深化“免證照長三角”建設(shè)。據(jù)省政務辦介紹,3年來,身份證、結(jié)婚證、律師執(zhí)業(yè)證、道路運輸從業(yè)人員從業(yè)資格證等高頻電子證照,已經(jīng)實現(xiàn)長三角共享互認。企業(yè)群眾除了辦事可免交部分證照,還可以在一些場景中通過手機APP“亮證”。例如,駕駛證、行駛證、道路交通運輸經(jīng)營許可證等9類電子證照,實現(xiàn)在公安交警和交通運輸執(zhí)法場景中的亮證、掃碼、核驗全流程跨省應用。據(jù)統(tǒng)計,長三角已實現(xiàn)電子“亮證”1381.5萬次,證照共享4.4萬次。
蘇州姑蘇、常州的政務一體機,放置在上海市黃浦區(qū)行政服務中心
在長三角地區(qū),還有一些自發(fā)探索的“點對點”通辦合作。去年以來,蘇州市姑蘇區(qū)政務服務中心、中國銀行姑蘇支行營業(yè)部,各引進一臺上海市黃浦區(qū)“店小二”綜合政務智能終端,方便身處蘇州的企業(yè)群眾在機器上咨詢或申請辦理上海市、黃浦區(qū)兩級的2760個事項。與此同時,兩臺“姑蘇?惠服務”政務自助一體機,“交流”到上海市黃浦區(qū),提供姑蘇區(qū)813個政務服務事項的辦事指引,還可遠程自助申報89個事項。截至3月25日,這兩臺一體機在上海的訪問量約6000件,其中證照打印約1300件、自助申報約900件。
今年,長三角還將添加哪些“無感漫游”的辦事體驗?
3月初,打造區(qū)域公共服務示范性場景應用、深化“免證照長三角”建設(shè)、構(gòu)建區(qū)域公共數(shù)據(jù)合作機制等6個方面的96項任務已經(jīng)明確。同時,三省一市選取18項群眾獲得感強、高頻發(fā)生的示范性場景應用,成立專班、重點推進,力爭在4月底完成。其中,江蘇牽頭或與其他省份共同牽頭的有6項:結(jié)婚登記跨省辦理、編制長三角地區(qū)移動端政務服務標準應用清單、長三角新生兒出生“一件事”、長三角醫(yī)療檢查檢驗結(jié)果互認、賦能銀行自助終端提供政務服務、推進長三角地區(qū)職工退休在線提取住房公積金。
南京市政務服務中心的長三角“一網(wǎng)通辦”專窗
3月下旬,江蘇省政府推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室(簡稱省協(xié)調(diào)辦)召開視頻會議,給江蘇今年推進長三角“一網(wǎng)通辦”正式按下“啟動鍵”?!敖陙?,政務系統(tǒng)與相關(guān)部門加強業(yè)務協(xié)同和流程再造,拓展電子證照跨區(qū)域互認應用,實行線上線下融合辦理,在推進長三角‘一網(wǎng)通辦’工作中取得實效?!苯K省政務辦(省協(xié)調(diào)辦)主任徐光輝表示,“下一步,我們將充分發(fā)揮主動性創(chuàng)造性,共同打造更多示范性場景應用,深化公共數(shù)據(jù)共享應用,更好地突顯江蘇特色、體現(xiàn)江蘇亮點。”
不同地區(qū)、不同醫(yī)療機構(gòu)互認醫(yī)療檢查檢驗結(jié)果,對于提高醫(yī)療資源利用率、提高診療效率、降低醫(yī)療費用、改善群眾就醫(yī)體驗具有重要意義。江蘇省衛(wèi)健委副主任邱澤森介紹,2021年,江蘇啟動實施全省衛(wèi)生健康云(影像平臺)建設(shè),推動在醫(yī)療檢查檢驗項目中備受關(guān)注的醫(yī)學影像檢查結(jié)果共享互認工作。目前,省屬和南京市屬28家三級醫(yī)院以及常州市域所有醫(yī)療機構(gòu)影像數(shù)據(jù)全部上云,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨機構(gòu)全息影像數(shù)據(jù)在醫(yī)生工作站共享調(diào)閱、重復檢查提醒等功能。省衛(wèi)健委將與上海市衛(wèi)健委一起牽頭,三省一市共同研究確定檢查檢驗項目互認清單,同時選擇一批具備條件的地市或醫(yī)院,確定檢查檢驗項目跨省互認的數(shù)據(jù)共享實施方案,開展跨省互認試點。年內(nèi),“長三角醫(yī)療檢查檢驗結(jié)果互認”要在部分具備條件的地市或醫(yī)院落地見效。
住房公積金提取是否便捷,影響廣大群眾的獲得感。記者從江蘇省住建廳了解到,江蘇職工退休時提取在省內(nèi)繳存的住房公積金,可以通過江蘇政務服務APP,城市住房公積金管理中心APP、公眾號、個人網(wǎng)上業(yè)務服務大廳等渠道“不見面”辦理,揚州、無錫兩地在全省率先將提取住房公積金業(yè)務納入退休“一件事”,給辦事群眾帶來更大的便利。今年,將解決職工因工作關(guān)系在省外繳存公積金,退休時在線提取的問題。
記者發(fā)現(xiàn),長三角地區(qū)公共數(shù)據(jù)共享應用,今年被提到與政務服務“一網(wǎng)通辦”同等高度。江蘇省大數(shù)據(jù)管理中心主任趙明介紹,省級及13個設(shè)區(qū)市的公共數(shù)據(jù)開放平臺已經(jīng)上線,各地可聚焦教育、交通、公共信用、生態(tài)環(huán)境、就業(yè)社保、文化旅游、衛(wèi)生健康等重點領(lǐng)域,在公共數(shù)據(jù)開放平臺及時掛接數(shù)據(jù),并結(jié)合地區(qū)、部門實際,制定公共數(shù)據(jù)分類分級管理細則,完善配套管控措施。此外,清單中的異地在線提取公積金等14項任務,涉及住建、民政、衛(wèi)健等8個牽頭部門,各級大數(shù)據(jù)部門將主動與相關(guān)牽頭部門對接,做好數(shù)據(jù)匯聚、治理、共享等支撐工作。
新華日報·交匯點記者 徐冠英
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