在長沙市天心區(qū),三十多歲的周平(化名)經(jīng)營一家小區(qū)內(nèi)的小超市,小超市兼做菜鳥驛站,“做菜鳥主要是為給小店引流,單純做菜鳥驛站,還不如打工?!敝芷叫ΨQ。
此前,小區(qū)門口新開了一家新超市,也做菜鳥驛站,一時(shí)間分去周平店里不少單量。不到半年時(shí)間,新超市就倒閉了,“畢竟競爭激烈,一個(gè)小區(qū)兩個(gè)菜鳥驛站?!敝芷秸f,自己也考慮過開辟別的驛站業(yè)務(wù)增加收入,但這是菜鳥驛站嚴(yán)令禁止的,他只好作罷。
一入菜鳥驛站、業(yè)務(wù)范圍便受限,快遞市場“最后一公里”的難題再次被擺到臺(tái)前。2月22日,《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》即2022年中央一號文件發(fā)布。文件提出,要加快農(nóng)村物流快遞網(wǎng)點(diǎn)布局,鼓勵(lì)發(fā)展“多站合一”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客貨郵綜合服務(wù)站、“一點(diǎn)多能”的村級寄遞物流綜合服務(wù)點(diǎn),推進(jìn)縣鄉(xiāng)村物流共同配送,促進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展。
如何破除融合發(fā)展的障礙,正受到關(guān)注。在剛剛結(jié)束的全國兩會(huì)上,全國政協(xié)委員、西北農(nóng)林科技大學(xué)教授霍學(xué)喜認(rèn)為,快遞行業(yè)作為物流產(chǎn)業(yè)鏈的末端服務(wù)系統(tǒng),關(guān)系到驛站商戶及從業(yè)者的基本利益。如果允許指定平臺(tái)發(fā)貨、信息隔絕、排他性要求等遏制競爭對手的現(xiàn)象存在,會(huì)嚴(yán)重制約平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
末端站點(diǎn):沒有自主經(jīng)營權(quán),增收難
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),收入微薄是一些驛站目前的普遍現(xiàn)狀。
賀杰(化名)在長沙市雨花區(qū)一家菜鳥驛站。為了降低經(jīng)營成本,他已經(jīng)選擇了小區(qū)門口面積最小的一間門面?!澳悴灰胫霾锁B驛站了?!彼麆裼浾?,“一單的利潤三毛錢,除非你能找到便宜的門面,月租1000元到2000元的。我這里月租4000元。”
在菜鳥驛站的官網(wǎng)上,記者看到,驛站經(jīng)營者有三種收入,一種是包裹暫存,一種是包裹代寄,還有一種是增值服務(wù)。賀杰介紹,包裹暫存一個(gè)件收入大約0.3元,每天入庫量500個(gè)件,只能保證養(yǎng)活一個(gè)人。包裹代寄的利潤高,每一個(gè)件能賺一兩元,但數(shù)量很少,不到暫存的10%。增值服務(wù)的訂單更少。
有沒有可能在做菜鳥驛站的同時(shí),經(jīng)營其它驛站的代收代寄業(yè)務(wù),從而擴(kuò)大單量呢?
賀杰說,近期看到有其他社區(qū)團(tuán)購公司補(bǔ)貼快遞收發(fā)的新聞,很是心動(dòng),“這種應(yīng)該多來幾家才好,我們才能掙更多?!比欢?,賀杰說,因?yàn)橐恍安环奖阃嘎兜脑颉保约鹤詈鬀]能做成。
不久前有媒體曾報(bào)道,江西南昌菜鳥驛站經(jīng)營者李某某,原本經(jīng)營一家煙酒超市,后來加入菜鳥驛站。“在去年社區(qū)團(tuán)購比較熱的時(shí)候,菜鳥明確要求驛站不允許承接美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜和橙心優(yōu)選,只能搞易發(fā)購和淘菜菜?!彼f,自身收入不高,卻要眼睜睜看著大好生意流失,“非常痛心”。
網(wǎng)傳菜鳥驛站嚴(yán)禁經(jīng)營第三方社區(qū)團(tuán)購的通知
一位在高校內(nèi)的從業(yè)者表示,“我們就是找個(gè)營生,混口飯吃,當(dāng)然希望生意越來越好,生活能更寬裕?!彼f,神仙打架,凡人遭殃?!罢5纳虡I(yè)競爭可以理解,但不能捆綁我們這些從業(yè)者,這場競爭中雖然我們沒有話語權(quán),但我們也有自由選擇的權(quán)利。”
“二選一”涉嫌壟斷及不正當(dāng)競爭
末端快遞站點(diǎn)經(jīng)營者的困窘背后,是“最后一公里”如何融合發(fā)展的命題。
最近,多多買菜升級其團(tuán)長端軟件,使其能夠提供快遞代收寄服務(wù)。該軟件目前已經(jīng)與三通一達(dá)、極兔、郵政等快遞公司實(shí)現(xiàn)對接,打通了快遞簽收環(huán)節(jié)。據(jù)悉,多多買菜此次升級的系統(tǒng),不截留取件碼,不對代收點(diǎn)抽傭,也沒有終端品牌,且所有信息均回傳快遞公司。
但是隨即,菜鳥網(wǎng)絡(luò)就向所有驛站下發(fā)最后通牒,強(qiáng)令“封殺第三方收件系統(tǒng)”。據(jù)報(bào)道,菜鳥驛站老板在登錄菜鳥驛站掌柜系統(tǒng)時(shí),彈出了一個(gè)視頻學(xué)習(xí)界面,視頻內(nèi)容提及多多買菜若是在驛站入庫,被發(fā)現(xiàn)后將永久清退,不允許驛站老板再加入菜鳥驛站。
對此,華東政法大學(xué)法律學(xué)院教授鄒榮表示,“多多買菜代收軟件”就是個(gè)普通軟件,是開放的,為快遞行業(yè)、驛站業(yè)提供的服務(wù)技術(shù)升級手段,多多買菜率先使用是其服務(wù)品質(zhì)的顯著提升,如果其他電商平臺(tái)普遍采用,則驛站業(yè)(無論是獨(dú)立經(jīng)營、還是附屬于物流企業(yè)的)經(jīng)營模式將迎來重大革新,這個(gè)模式降低成本,更加便捷、友好,降低成本,方向正能量。
業(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥網(wǎng)絡(luò)之所以強(qiáng)勢出手,是對于“取件碼”利益的堅(jiān)守。取件碼的背后其實(shí)是一盤流量大棋。用戶通過“掃碼取件”,每次取件都可以轉(zhuǎn)化為一次有效點(diǎn)擊,這無疑是一個(gè)巨大的流量池。同時(shí),“取件碼”也掐住了代收點(diǎn)的脖子。目前,菜鳥對快遞代收點(diǎn)按照“取件碼”的數(shù)量進(jìn)行抽傭,一旦快遞代收點(diǎn)承接了“第三方收件系統(tǒng)”的業(yè)務(wù),勢必直接影響菜鳥的傭金收入。
而上海交通大學(xué)數(shù)據(jù)法律研究中心執(zhí)行主任、法學(xué)院副教授何淵博士更關(guān)注的是,取件碼之爭背后的“二選一”行為。
何淵表示,目前提交審議的《反壟斷法》修正草案對平臺(tái)企業(yè)濫用數(shù)據(jù)和算法的問題作出明確規(guī)定,平臺(tái)企業(yè)利用算法和數(shù)據(jù)實(shí)施價(jià)格歧視、拒絕競爭對手獲得數(shù)據(jù)資源、設(shè)置“二選一”排他性條款等屬于典型的濫用市場支配地位的行為,既違反《反壟斷法》,也違反《反不正當(dāng)競爭法》?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)需要樹立“開放和共享”的價(jià)值理念,應(yīng)當(dāng)允許其他的產(chǎn)品進(jìn)入到自己的平臺(tái)和生態(tài)中去,進(jìn)而能夠讓用戶或合作方有更大的選擇余地和權(quán)利,也應(yīng)當(dāng)給予更多的中小創(chuàng)業(yè)公司更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
來源:瀟湘晨報(bào)
- 熱點(diǎn)
- 2022-03-17 21:44:17
- 熱點(diǎn)
- 2022-03-17 21:26:53
- 熱點(diǎn)
- 2022-03-17 21:26:36
- 熱點(diǎn)
- 2022-03-17 21:25:45