2021年,江蘇揚(yáng)州高郵市獲批成為第四批省級(jí)全域旅游示范區(qū),為揚(yáng)州市首家。高郵市堅(jiān)持全要素鏈接、全市域協(xié)同,走出了一條歷史文化與現(xiàn)代文明共融共建的高質(zhì)量發(fā)展之路。
從“旅游+”到“+旅游”,更新觀念促進(jìn)全域旅游發(fā)展
高郵市地處京杭大運(yùn)河畔、江淮生態(tài)大走廊核心區(qū),歷史底蘊(yùn)深厚,自然風(fēng)光優(yōu)美,以“古、文、水、綠”著稱?,F(xiàn)擁有3處大運(yùn)河世界文化遺產(chǎn)點(diǎn)、6處國(guó)家重點(diǎn)文保單位、11處省級(jí)文保單位,創(chuàng)成國(guó)家4A級(jí)景區(qū)2個(gè)、3A級(jí)景區(qū)6個(gè)。
高郵市緊扣“人人是旅游形象,處處是旅游環(huán)境”,以全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建全面提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
精準(zhǔn)定位。2018年,高郵市委全會(huì)決定將高郵建設(shè)成為大運(yùn)河歷史文化名城、高郵湖生態(tài)休閑城市、江淮生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、長(zhǎng)三角一體化寧鎮(zhèn)揚(yáng)同城化發(fā)展最美“后花園”,全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建作為重要抓手形成共識(shí)。
高位引領(lǐng)。高郵市成立以市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全域旅游創(chuàng)建列入高郵市委、市政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))、部門高質(zhì)量發(fā)展考核內(nèi)容;修訂出臺(tái)《市政府關(guān)于推進(jìn)全域旅游發(fā)展的若干意見》,高郵市財(cái)政每年安排文化旅游發(fā)展專項(xiàng)資金5000萬(wàn)元。
全域協(xié)同。高郵市編制《高郵市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,與城市規(guī)劃、國(guó)土空間規(guī)劃、交通規(guī)劃充分溝通融合。高郵市在清水活水城市、四好農(nóng)村路、美麗鄉(xiāng)村、田園綜合體、城市綜合體等建設(shè)中主動(dòng)聽取文旅部門意見,如結(jié)合高郵湖防汛提標(biāo)工程建成百里環(huán)湖風(fēng)景廊道,結(jié)合文體中心工程創(chuàng)成3A級(jí)景區(qū)等。
從景區(qū)游到全域旅游,轉(zhuǎn)換視角推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)
高郵市以“旅游即生活”為標(biāo)準(zhǔn)審視全域旅游,打造吸引外地人的亮點(diǎn),建設(shè)愉悅本地人的基點(diǎn),促進(jìn)旅游業(yè)由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
建設(shè)文博城市。高郵市延續(xù)國(guó)家歷史文化名城文脈,將建設(shè)大運(yùn)河文化博覽城列為政府五年十件大事之一,已建成高郵市博物館、高郵當(dāng)鋪博物館、中國(guó)集郵家博物館、非遺文化展示館、汪曾祺紀(jì)念館、北門甕城遺址公園、明清運(yùn)河故道遺址公園等。
打造口碑景區(qū)。高郵市以“詩(shī)秦畫驛,一郵傾心”為旅游創(chuàng)意,配套以全國(guó)美展、七夕音樂(lè)節(jié)、龍舟賽、非遺文化展示、三大經(jīng)典品牌賽事(環(huán)高郵湖自行車賽、大運(yùn)河半程馬拉松賽、橫渡高郵湖)、高郵湖大閘蟹旅游美食節(jié)等豐富多彩的活動(dòng),湖上花海、珠湖小鎮(zhèn)成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn),侵華日軍向新四軍投降處舊址成為黨史學(xué)習(xí)教育熱點(diǎn)。
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。高郵市在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中把產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居與旅游緊密起來(lái),鼓勵(lì)辦好“一鎮(zhèn)一品一節(jié)”,高郵市菱塘回族鄉(xiāng)民族風(fēng)情小鎮(zhèn)列入江蘇省民族風(fēng)情小鎮(zhèn)培育名單,高郵市界首鎮(zhèn)蘆蕩漁鄉(xiāng)小鎮(zhèn)列入揚(yáng)州市特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建單位名錄,創(chuàng)成江蘇省4星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)2家、3星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)8家。
從控顏值到提內(nèi)涵,以人為本提升旅游服務(wù)水平
高郵市在全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建中抓好“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?要素,全力增強(qiáng)游客獲得感、體驗(yàn)感、安全感。
強(qiáng)化本質(zhì)安全。高郵市將“平安旅游”列為平安高郵建設(shè)重點(diǎn),建立健全旅游市場(chǎng)投訴網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急處理機(jī)制,積極推進(jìn)旅游綜合管理改革,多年來(lái)未發(fā)生一起旅游安全事故。
完善配套設(shè)施。高郵市建成全域旅游集散中心和智慧旅游服務(wù)平臺(tái);在4A級(jí)景區(qū)和重點(diǎn)旅游景區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)工作站點(diǎn),定期開展公益行動(dòng);投入2000萬(wàn)元更新提升旅游導(dǎo)覽標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌;開展“廁所革命”,新改建49座A級(jí)旅游廁所,其中3A級(jí)6座。
健全交通體系。高郵市開通旅游專線5條、景區(qū)直通車1條;引入青桔共享電單車,城區(qū)及近郊旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)便利還車,保障重點(diǎn)旅游景區(qū)方便快捷通達(dá)。
從老渠道到新載體,與時(shí)俱進(jìn)拓展旅游外埠市場(chǎng)
全域旅游是城市全方位的推廣和展示,游客第一認(rèn)知是關(guān)鍵。高郵市切實(shí)推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和文旅融合發(fā)展,讓本地市民和外地游客共建共享全域旅游發(fā)展成果。
打造城市全新IP。高郵市挖掘東西雙塔、南北大街、古今運(yùn)河、雙黃鴨蛋的文化意象,提煉出了“好事成雙在高郵”的全域旅游品牌,圍繞這一文化IP打造城市LOGO、吉祥物和系列文創(chuàng)商品。
推廣城市立體形象。高郵市深度挖掘高郵美食、美景、美文、名城、名人、名事件,與抖音、快手等新媒體合作開展“三美三名”種草式宣傳,2021年在京滬線開通了2列“好事成雙在高郵”冠名動(dòng)車。
提升媒體合作層次。《好事成雙在高郵》《濱湖郵城》《中國(guó)影像方志·高郵篇》等宣傳片在央視反復(fù)播出,在頭條號(hào)多次推廣,城市知曉度、美譽(yù)度大幅提升。(宋文寶)
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