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隨著黨史學習教育深入推進，“我為群眾辦實事”實踐活動持續(xù)開展。如何才能進一步把實事辦到群眾心坎上？

很多地方和部門為了開展好這項實踐活動，確實動了很多腦筋、花了不少力氣，辦了不少受到群眾歡迎的實事好事。譬如，有的地方廣泛征求群眾意見，采取一系列配套舉措推進老舊小區(qū)改造提升；有的地方針對雙職工家庭兒童課后沒人照看的現(xiàn)實問題，采取打造兒童教育基地等方式努力消除這一人群的后顧之憂；有的地方在基層常態(tài)化、制度化設(shè)立名醫(yī)專家工作室，助力化解群眾“看病難”問題；等等。瞄準百姓的操心事、煩心事、揪心事，切實推進解決，自然贏得群眾點贊。

但也要謹防一些傾向和苗頭。有的地方為群眾辦實事還滿足于表面上的熱熱鬧鬧，動靜挺大，但群眾獲得感并不強；有的部門或單位把做好分內(nèi)工作當成是“為群眾辦實事”，群眾對此并不“買賬”；有的地方不敢直面深層次矛盾和問題，避重就輕或拈輕怕重，僅做些表面簡單事情；有的地方為群眾辦實事過于注重數(shù)量而忽視質(zhì)量，對群眾滿意度是否提升還缺乏足夠的關(guān)注。凡此種種，歸結(jié)為一點，那就是還沒能真正把實事辦到群眾心坎上。

作為黨史學習教育的重要內(nèi)容和成效檢驗，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，絕不止于為群眾完成一些看得見、摸得著的服務(wù)事項，不能滿足于一般的“好人好事”，而是要真正把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，切實為群眾解難題。只有盯牢“解難題”，一件事接著一件事辦，一錘接著一錘敲，才能真正把實事辦到群眾心坎上。

盯牢“解難題”，要直面人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。隨著我國全面建成小康社會，人民生活顯著改善，對美好生活的向往有著更豐富內(nèi)涵。更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境、更高質(zhì)量的精神文化生活，成為人民群眾的新期盼。許多地方征求群眾意見的調(diào)查結(jié)果顯示，群眾期盼得到解決的難題，也往往集中在這些重點領(lǐng)域。

盯牢“解難題”，要強化歷史擔當和責任擔當。群眾期盼解決的難題，許多是長期積累形成的，有的“舊賬”“新賬”疊加，譬如生態(tài)環(huán)境問題、學生家庭教育負擔重的問題、就業(yè)問題等。想畢其功于一役，確實難度很大；選擇“繞道走”，則問題只會越積越多。一代人要扛起一代人的歷史責任，為群眾辦實事，就應(yīng)當有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當，敢于啃“硬骨頭”，勇于率先破題，努力積小勝為大勝。

盯牢“解難題”，要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系?！拔覟槿罕娹k實事”實踐活動開展以來，少數(shù)單位居然為找不到可以辦的實事而犯愁，有的征求群眾意見卻應(yīng)者寥寥，有的即便辦了些實事也讓大家“無感”。究其原因，還是與群眾貼得不夠緊。以百姓心為心，常到田間地頭走走，多去街頭巷尾看看，公交地鐵擠擠，菜場超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，始終同人民想在一起、干在一起，風雨同舟、同甘共苦，才能真正知曉人民群眾的喜怒哀愁，才能對百姓冷暖感同身受，才能精準抓住群眾期盼的實事、需要解決的難題。

把實事辦到群眾心坎上，始終是一道需要用心、用情、用力作答的實踐題。（耿聯(lián)）