隨著黨史學(xué)習(xí)教育深入推進(jìn)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)開展。如何才能進(jìn)一步把實(shí)事辦到群眾心坎上？
很多地方和部門為了開展好這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，確實(shí)動(dòng)了很多腦筋、花了不少力氣，辦了不少受到群眾歡迎的實(shí)事好事。譬如，有的地方廣泛征求群眾意見，采取一系列配套舉措推進(jìn)老舊小區(qū)改造提升；有的地方針對(duì)雙職工家庭兒童課后沒人照看的現(xiàn)實(shí)問題，采取打造兒童教育基地等方式努力消除這一人群的后顧之憂；有的地方在基層常態(tài)化、制度化設(shè)立名醫(yī)專家工作室，助力化解群眾“看病難”問題；等等。瞄準(zhǔn)百姓的操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)推進(jìn)解決，自然贏得群眾點(diǎn)贊。
但也要謹(jǐn)防一些傾向和苗頭。有的地方為群眾辦實(shí)事還滿足于表面上的熱熱鬧鬧，動(dòng)靜挺大，但群眾獲得感并不強(qiáng)；有的部門或單位把做好分內(nèi)工作當(dāng)成是“為群眾辦實(shí)事”，群眾對(duì)此并不“買賬”；有的地方不敢直面深層次矛盾和問題，避重就輕或拈輕怕重，僅做些表面簡(jiǎn)單事情；有的地方為群眾辦實(shí)事過于注重?cái)?shù)量而忽視質(zhì)量，對(duì)群眾滿意度是否提升還缺乏足夠的關(guān)注。凡此種種，歸結(jié)為一點(diǎn)，那就是還沒能真正把實(shí)事辦到群眾心坎上。
作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和成效檢驗(yàn)，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，絕不止于為群眾完成一些看得見、摸得著的服務(wù)事項(xiàng)，不能滿足于一般的“好人好事”，而是要真正把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，切實(shí)為群眾解難題。只有盯牢“解難題”，一件事接著一件事辦，一錘接著一錘敲，才能真正把實(shí)事辦到群眾心坎上。
盯牢“解難題”，要直面人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。隨著我國全面建成小康社會(huì)，人民生活顯著改善，對(duì)美好生活的向往有著更豐富內(nèi)涵。更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境、更高質(zhì)量的精神文化生活，成為人民群眾的新期盼。許多地方征求群眾意見的調(diào)查結(jié)果顯示，群眾期盼得到解決的難題，也往往集中在這些重點(diǎn)領(lǐng)域。
盯牢“解難題”，要強(qiáng)化歷史擔(dān)當(dāng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。群眾期盼解決的難題，許多是長(zhǎng)期積累形成的，有的“舊賬”“新賬”疊加，譬如生態(tài)環(huán)境問題、學(xué)生家庭教育負(fù)擔(dān)重的問題、就業(yè)問題等。想畢其功于一役，確實(shí)難度很大；選擇“繞道走”，則問題只會(huì)越積越多。一代人要扛起一代人的歷史責(zé)任，為群眾辦實(shí)事，就應(yīng)當(dāng)有“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔(dān)當(dāng)，敢于啃“硬骨頭”，勇于率先破題，努力積小勝為大勝。
盯牢“解難題”，要始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，少數(shù)單位居然為找不到可以辦的實(shí)事而犯愁，有的征求群眾意見卻應(yīng)者寥寥，有的即便辦了些實(shí)事也讓大家“無感”。究其原因，還是與群眾貼得不夠緊。以百姓心為心，常到田間地頭走走，多去街頭巷尾看看，公交地鐵擠擠，菜場(chǎng)超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，始終同人民想在一起、干在一起，風(fēng)雨同舟、同甘共苦，才能真正知曉人民群眾的喜怒哀愁，才能對(duì)百姓冷暖感同身受，才能精準(zhǔn)抓住群眾期盼的實(shí)事、需要解決的難題。
把實(shí)事辦到群眾心坎上，始終是一道需要用心、用情、用力作答的實(shí)踐題。（耿聯(lián)）
