現(xiàn)代快報(bào)訊(記者 毛曉華)3月16日,天驕智慧服務(wù)正式入駐泰興第三家小區(qū)錦潤(rùn)福府。泰興黃橋鎮(zhèn)永豐社區(qū)黨總支書(shū)記張新娟、錦潤(rùn)福府業(yè)委會(huì)主任孫平德、天驕智慧服務(wù)集團(tuán)長(zhǎng)三角區(qū)域戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)潘雙武,與社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會(huì)代表、天驕智慧服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員、熱心業(yè)主等共同參與了本次活動(dòng)。
據(jù)悉,天驕智慧服務(wù)成立于1999年,是一家具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋超過(guò)60座重點(diǎn)城市,服務(wù)面積超1億平方米。
潘雙武在致辭時(shí)表示,天驕人一直堅(jiān)守著“溫情永恒,關(guān)愛(ài)一生”的服務(wù)理念,這不僅僅是一句口號(hào),更是行動(dòng)的準(zhǔn)則。無(wú)論是日常的清潔維護(hù)、綠化保養(yǎng),還是緊急的維修服務(wù)、安全保障,天驕人都將傾注全部的熱情與愛(ài)心,力求做到盡善盡美。我們深知,只有用心去服務(wù),才能讓業(yè)主感受到家的溫暖,才能讓錦潤(rùn)福府成為真正意義上的“家”。
張新娟表示,新物業(yè)的進(jìn)場(chǎng),是小區(qū)管理提升的新起點(diǎn)。過(guò)去,小區(qū)在物業(yè)管理上存在一些不足,業(yè)主們的生活體驗(yàn)受到影響,大家對(duì)改善居住環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的呼聲很高,希望新物業(yè)的到來(lái)能徹底改變現(xiàn)狀,為大家打造一個(gè)舒適、溫馨的家園。
張新娟向新入駐的物業(yè)團(tuán)隊(duì)提出期望,是要切實(shí)履行服務(wù)承諾,以業(yè)主需求為導(dǎo)向,無(wú)論是日常的水電維修、環(huán)境衛(wèi)生,還是安全保衛(wèi),都要做到高效、優(yōu)質(zhì);要重視與業(yè)委的溝通交流,建立常態(tài)化的溝通機(jī)制,及時(shí)傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議,對(duì)合理訴求迅速回應(yīng)并解決;要積極配合社區(qū)工作,共同推動(dòng)小區(qū)的精神文明建設(shè),組織開(kāi)展各類(lèi)有益活動(dòng),增進(jìn)鄰里和諧。
錦潤(rùn)福府業(yè)委會(huì)主任孫平德表示,此次與天驕攜手,是基于小區(qū)業(yè)主對(duì)天驕的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)理念的認(rèn)可,衷心希望天驕物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,用心傾聽(tīng)每一位業(yè)主的聲音,用行動(dòng)解決每一個(gè)小區(qū)的問(wèn)題,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和高效的服務(wù)擦亮天驕品牌,為業(yè)主們打造一個(gè)溫馨、舒適、和諧、安全的家園。同時(shí),業(yè)委會(huì)將認(rèn)真支持天驕物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作,加強(qiáng)溝通交流,反饋意見(jiàn)建議。
天驕智慧服務(wù)泰州分公司負(fù)責(zé)人王桂濤表示,感謝社區(qū)和廣大業(yè)主的信任,所有天驕人一定認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主聲音,用百分百的服務(wù)換取業(yè)主的滿(mǎn)意。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),入駐錦潤(rùn)福府的天驕團(tuán)隊(duì)發(fā)出承諾:將帶著責(zé)任和使命,以全新的面貌,專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),規(guī)范的管理,秉承溫情永恒,關(guān)愛(ài)一生的服務(wù)理念,全力以赴,為泰和苑的每一位業(yè)主打造溫馨、和諧、安全的居住環(huán)境。
客服團(tuán)隊(duì)、工程團(tuán)隊(duì)、保潔團(tuán)隊(duì)、秩序團(tuán)隊(duì)以及綜合團(tuán)隊(duì)一一上臺(tái)進(jìn)行了展示。張新娟為天驕智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司泰州分公司、錦潤(rùn)福府物業(yè)服務(wù)中心揭牌。
入駐當(dāng)天上午,物業(yè)團(tuán)隊(duì)與社區(qū)聯(lián)合舉辦了慶?;顒?dòng),法律咨詢(xún)、理發(fā)、就業(yè)咨詢(xún)、套圈等活動(dòng),讓社區(qū)居民感受到暖意濃濃。
業(yè)主趙錦秀表示,回顧原物業(yè)的管理,存在諸多不足,給生活帶來(lái)不便,所以我們對(duì)新物業(yè)滿(mǎn)懷期待。我們都查詢(xún)過(guò),天驕智慧與傳統(tǒng)物業(yè)不同,更加聚焦服務(wù)本質(zhì),全方位地提升業(yè)主感知和體驗(yàn),都說(shuō)耳聞不如一見(jiàn),現(xiàn)在既然入駐了自己的小區(qū),希望物業(yè)用實(shí)際行動(dòng),讓全體業(yè)主更有幸福感。