4月23日,2025年全國文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨全國“五一”文化和旅游消費(fèi)周主場(chǎng)活動(dòng)在河南鄭州舉辦。聚焦大力提振文化和旅游消費(fèi),文化和旅游部舉辦以“文旅惠民樂民 共享美好生活”為主題的2025年全國文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為2025年4月至2026年3月。作為全年文化和旅游消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)的首場(chǎng)活動(dòng),全國“五一”文化和旅游消費(fèi)周同時(shí)啟動(dòng)。在主場(chǎng)活動(dòng)上,全國總工會(huì)發(fā)布工會(huì)助力職工文化和旅游消費(fèi)措施,中國氣象局發(fā)布“五一”踏青賞花旅游路線等。
文旅大戲,你我共唱。這場(chǎng)以主題消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng),不僅延續(xù)了過往“政府搭臺(tái)、市場(chǎng)唱戲”的傳統(tǒng)邏輯,更通過工會(huì)系統(tǒng)與氣象部門的跨界聯(lián)動(dòng)、消費(fèi)場(chǎng)景與數(shù)字技術(shù)的深度融合,揭示了文旅行業(yè)從“產(chǎn)品供給”向“體驗(yàn)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的深刻變革。大力發(fā)展“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”,定能重構(gòu)文旅消費(fèi)新生態(tài),激活文旅消費(fèi)“一池春水”。
“跨界組合”滿足更好“文旅體驗(yàn)”。節(jié)日旅游各大景區(qū)游客扎堆,體驗(yàn)感不強(qiáng),平時(shí)又沒有時(shí)間外出旅游,如何解決這一矛盾成為當(dāng)務(wù)之急。近日,全國總工會(huì)推出擴(kuò)大職工療休養(yǎng)規(guī)模、拓展職工春秋游、加大消費(fèi)幫扶力度等“十項(xiàng)措施”,釋放職工消費(fèi)潛力,進(jìn)一步助力文化旅游消費(fèi)。無獨(dú)有偶,中國氣象局發(fā)布的“五一踏青賞花數(shù)字地圖”,通過實(shí)時(shí)推送花期預(yù)報(bào)、紫外線指數(shù)等20項(xiàng)氣象參數(shù),將傳統(tǒng)旅游攻略升級(jí)為動(dòng)態(tài)感知系統(tǒng)。這種“氣象+文旅”的跨界創(chuàng)新,標(biāo)志著行業(yè)開始從粗放式資源開發(fā)轉(zhuǎn)向精細(xì)化體驗(yàn)管理。優(yōu)化游客體驗(yàn)是提升文旅消費(fèi)意愿的重要舉措,需要進(jìn)一步做細(xì)做深做實(shí)。
“數(shù)字革命”優(yōu)化更多“文旅服務(wù)”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)化萬物互聯(lián)互通,必能賦能文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。例如在鄭州主會(huì)場(chǎng),文旅消費(fèi)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)三個(gè)突破:其一,銀聯(lián)“百城百區(qū)”計(jì)劃通過AR紅包雨技術(shù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠券與地理位置的智能匹配;其二,華住酒店集團(tuán)推出“劇本殺主題客房”,將住宿空間改造為沉浸式文化體驗(yàn)場(chǎng)域;其三,中國石化將加油站轉(zhuǎn)變?yōu)樽择{游補(bǔ)給驛站,通過加油滿減、道路救援等服務(wù)延伸消費(fèi)鏈條。這些創(chuàng)新表明,利用數(shù)字技術(shù)打破“吃住行游購?qiáng)省钡木€性消費(fèi)鏈條,構(gòu)建起網(wǎng)狀交互的體驗(yàn)生態(tài),是提升文旅體驗(yàn)的關(guān)鍵一招。
“創(chuàng)新創(chuàng)意”培育更多“文旅場(chǎng)景”。文旅市場(chǎng)不能一成不變,而應(yīng)該不斷創(chuàng)新創(chuàng)意,細(xì)化細(xì)分,深挖潛力,迭代升級(jí),才能不斷吸引游客,培育新質(zhì)生產(chǎn)力,擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。此次活動(dòng)釋放的三大趨勢(shì)值得行業(yè)深思:首先是“負(fù)碳旅行”產(chǎn)品的市場(chǎng)化,部分旅行社推出碳積分可抵扣團(tuán)費(fèi)的生態(tài)旅游線路;其次是“非遺活化”的產(chǎn)業(yè)化突破,汝瓷燒制、汴繡工藝等傳統(tǒng)技藝通過文創(chuàng)眾籌平臺(tái)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;ㄖ疲蛔詈笫恰般y發(fā)經(jīng)濟(jì)”的精準(zhǔn)化開發(fā),針對(duì)老年群體推出的康養(yǎng)旅居產(chǎn)品已形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。這些創(chuàng)新背后,是新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)文旅行業(yè)的根本性重塑,從“資源變現(xiàn)”到“要素創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變,為文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了新范式。
由此可見,這場(chǎng)文旅消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)已不僅是短期刺激舉措,而是行業(yè)深度變革的宣言書。當(dāng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)取代資源開發(fā)成為核心驅(qū)動(dòng)力,當(dāng)數(shù)字技術(shù)重構(gòu)消費(fèi)價(jià)值鏈,當(dāng)新質(zhì)生產(chǎn)力激活文化要素價(jià)值,中國文旅產(chǎn)業(yè)正在書寫一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新與重生的新故事。這啟示我們,文旅消費(fèi)的真正繁榮,不在于游客數(shù)量的攀升,而在于每個(gè)個(gè)體都能在詩與遠(yuǎn)方的交融中,遇見更具質(zhì)感的生命體驗(yàn)?。ㄒ圾Q/文)