“這一張舊船票能否登上你的客船?”
上世紀九十年代初這首《濤聲依舊》的問題,在二十一世紀的今天,在長三角示范區(qū)的吳江,有了完美的回答——
在黎里古鎮(zhèn),憑7日內(nèi)抵達吳江境內(nèi)高鐵站的高鐵票,旅客可在游客服務中心免費換取黎里古鎮(zhèn)景區(qū)聯(lián)票;購買導游服務享受8折優(yōu)惠;參觀六悅博物館、繁花書房等可享特價……
不僅在黎里,在吳江區(qū)內(nèi)的同里、震澤古鎮(zhèn)以及太湖雪蠶桑文化園、五畝田民宿等,都可以憑高鐵票,享受免費或者大幅折扣的優(yōu)惠。
這是去年滬蘇湖高鐵開通運營以來,吳江文旅部門圍繞“票根經(jīng)濟”開展的精準營銷。
作為時下在各地悄然興起的全新促消費方式,“票根經(jīng)濟”正在成為吳江推動消費從“單一購買”向“鏈式體驗”轉型,提高融合消費精準性,全力把文化旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)力點。
高鐵票換門票,讓旅客由過客變游客
來自吳江文旅部門的統(tǒng)計顯示,剛剛過去的清明假期,吳江累計接待游客50.12萬人次,按可比口徑較去年同期增長21.1%。
其中,高鐵客流成為一支重要力量——作為開通運營后的第一個清明假期,蘇州南站和盛澤站都迎來客流小高峰,離這兩個站點最近的黎里古鎮(zhèn)和震澤古鎮(zhèn),這個假期較去年同期客流量均增長了25%左右。
去年12月26日開通運營的滬蘇湖高鐵,縮短了城市間的時空距離,拉動周邊城市游客紛至沓來,為吳江帶來了大量的“高鐵游”群體,成為吳江假期旅游市場實現(xiàn)高增長的關鍵增量。
實際上,從去年底開始,為迎接高鐵人流,吳江的同里、黎里、震澤古鎮(zhèn)等景點都在第一時間推出憑高鐵票享優(yōu)惠的活動,吸引大量旅客由過客變游客。
在黎里古鎮(zhèn),憑7日內(nèi)車票,游客們在旗藝、德心堂、方志書洲、黎禮文創(chuàng)店等商戶購物可享5至8折優(yōu)惠,入住黎花建國大酒店、草帽姑娘、協(xié)順興民宿、黎軒書院等酒店民宿可享8至8.5折優(yōu)惠。
震澤古鎮(zhèn)優(yōu)惠時間最長,推出了全年游景區(qū)的政策——至2026年2月底,游客到震澤古鎮(zhèn)景區(qū)大、小游客中心可換取震澤古鎮(zhèn)景區(qū)門票一張,到太湖雪蠶桑文化園前臺可換取蠶桑園門票一張(桑葚采摘節(jié)除外)。此外,憑車票,游客還可以在當?shù)囟嗉揖频旰兔袼尴硎?至8折的住宿優(yōu)惠。
高鐵票玩出新花樣。“圍繞購票人群,吳江各景區(qū)景點推出的這一系列餐飲、娛樂、購物組合的消費場景,旨在精準定位潛在游客群體,撬動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動消費經(jīng)濟?!眳墙瓍^(qū)文體廣電和旅游局局長張育英表示,接下來,吳江將持續(xù)通過技術、數(shù)據(jù)等強化分析,提高服務消費的精準性,同時,充分研究品牌賽事、演出活動等購票人群的復合型需求,持續(xù)配套優(yōu)質的旅游產(chǎn)品供給,形成“票根經(jīng)濟”聯(lián)動效應。
跨業(yè)態(tài)聚合,“一卡”暢享百項權益
為撬動“票根經(jīng)濟”,當前的吳江,正全力整合餐飲、住宿、購物、娛樂等多元業(yè)態(tài),通過跨界、跨業(yè)態(tài)“聚合”的模式,推進文旅消費與城市服務的創(chuàng)新融合。
3月23日,在2025蘇州吳江(深圳)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新合作推介會上,已整合108項權益的“吳江City暢享卡”正式發(fā)布。該卡由吳江區(qū)文體廣電和旅游局統(tǒng)籌吳江文商體旅農(nóng)等豐富資源,由吳江文旅集團聯(lián)名蘇州農(nóng)商行發(fā)行。
作為吳江文旅部門整合資源、創(chuàng)新服務模式的一個重要舉措,這張暢享卡,在為游客提供更加便捷和豐富旅游體驗的同時,更是打破了各行業(yè)之間的壁壘,將分散的文旅資源串聯(lián)起來,真正實現(xiàn)“一卡在手,暢玩吳江”。
該卡包含的108項權益,不僅有同里、黎里、震澤古鎮(zhèn),六悅博物館,太湖雪蠶桑文化園等景區(qū)景點和文旅消費場景無限次免門票的優(yōu)惠,還有蘇州灣大劇院、數(shù)字藝術館、蘇州灣夢幻水世界等不同程度的大力度優(yōu)惠。
記者注意到,面值168元的“吳江City暢享卡”,卡面綜合權益價值超過6000元。該卡覆蓋了吳江所有古鎮(zhèn)和重點景區(qū)景點,涉及博物館、酒店、民宿、體育運動、特色農(nóng)產(chǎn)品、商貿(mào)零售等行業(yè)。一張暢享卡正在串聯(lián)起一個由管理部門、服務機構、多種類型企業(yè)協(xié)同運轉、有機融合的綜合生態(tài)圈。
吳江區(qū)副區(qū)長方勇表示:“我們希望這張暢享卡能全面激發(fā)城市消費新動能,打造出‘文旅消費+城市服務’雙輪驅動的創(chuàng)新生態(tài),讓游客盡享‘一卡通吳江’的便利與城市禮遇,在踐行惠民便民服務宗旨的同時,有效助力吳江文旅品牌度提升。”
撬動“票根經(jīng)濟”,前提在于夯實旅游根基。
記者了解到,去年以來,吳江區(qū)文旅部門多次赴上海,積極對接滬蘇湖高鐵沿線客源市場,挖掘培育多元旅游產(chǎn)品、策劃宣傳多維主題路線、落實推出多樣優(yōu)惠措施。同時積極對接南潯、嘉善、青浦、宜興、昆山、吳中等周邊區(qū)縣以及泗陽等對口支援協(xié)作城市,在開展暢享卡合作商戶邀約的同時,搭建文旅合作交流平臺,共商跨區(qū)域旅游精品線路,以期實現(xiàn)客源互送、品牌共建、市場共享。
百業(yè)融入文旅,深挖“票根經(jīng)濟”發(fā)展?jié)摿?/p>
一張票、一張卡,撬動文旅發(fā)展開新局。
在文旅產(chǎn)業(yè)競爭日趨白熱化的當下,吳江深挖“票根經(jīng)濟”的做法,不僅為游客帶來全新的旅游體驗,更在產(chǎn)業(yè)融合、品牌塑造等方面展現(xiàn)出了強大的助推效果。
記者了解到,今年,上海已將“票根經(jīng)濟”納入擴消費六大專項行動,明確推動“票根經(jīng)濟”與首發(fā)經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟等協(xié)同發(fā)展。
作為一種能夠形成“消費鏈”延伸,從而刺激更多消費行為的經(jīng)濟模式,深挖“票根經(jīng)濟”的背后,是吳江不斷深化改革創(chuàng)新、激發(fā)旅游新質生產(chǎn)力的努力探索。
去年,吳江入選中國市轄區(qū)旅游綜合競爭力百強區(qū),吳江東太湖生態(tài)旅游度假區(qū)晉升“國家級”,全域接待游客2262萬人次。當前,吳江全區(qū)正圍繞著“把文化旅游業(yè)打造成為支柱產(chǎn)業(yè)”的目標,推動“文化+科技”“文化+旅游”深度融合發(fā)展。
3月22日,吳江區(qū)文體廣電和旅游局攜區(qū)旅游協(xié)會代表,來到深圳市旅游協(xié)會,廣州市越秀區(qū)文旅體局、區(qū)文旅體產(chǎn)業(yè)協(xié)會學習交流,圍繞“高鐵+文旅”,推動資源互聯(lián)互動互享。
3月28日,在2025蘇州吳江春日旅游季暨黎里梨花文化主題日活動上,朱家角、練塘、西塘、金澤、周莊、同里、黎里、平望、盛澤、震澤、南潯等11地共同發(fā)起成立滬蘇湖高鐵旅游聯(lián)盟,沿線的城市、古鎮(zhèn)由此緊密相連,讓這條高鐵線成為真正串聯(lián)起江南水鄉(xiāng)風情與城市魅力的黃金旅游紐帶。
當天,吳江還依托三大水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等豐富的文旅資源,推出碧水春分·踏青之旅、花開清明·大運之旅、鄉(xiāng)繪谷雨·絲韻之旅等三個主題8條春季郊野線路,將吳江全域多個景點串珠成鏈,將自然生態(tài)、人文歷史與民俗文化深度融合,為游客打造豐富多彩的春日出行選擇。
“深化‘文旅+百業(yè)’和‘百業(yè)+文旅’,提升產(chǎn)品供給能力,豐富消費業(yè)態(tài)和場景,以數(shù)字化手段升級文旅消費體驗,重塑‘吃住行游購娛’服務鏈?!眳墙瓍^(qū)文體廣電和旅游局相關負責人表示,吳江將積極引導百業(yè)主動融入文旅,鼓勵商業(yè)街區(qū)、酒店民宿、餐飲娛樂等行業(yè)圍繞文旅主題創(chuàng)新經(jīng)營模式,豐富消費業(yè)態(tài),升級文旅消費體驗,讓文旅產(chǎn)業(yè)成為拉動區(qū)域經(jīng)濟增長的新引擎。
(蘇報駐吳江區(qū)記者 王英 周悅磊)