現(xiàn)代快報訊(通訊員 朱文康 楊曙寧 記者 劉偉娟)1月14日春運第一天,在南京行車公寓大廳內(nèi),身著白大褂的醫(yī)生一字排開,為身著藍色工作服的鐵路職工、身著紫色工作服的高鐵乘務(wù)員義診。現(xiàn)代快報記者了解到,這是南京房建公寓段聯(lián)合南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院舉行的義診活動,旨在關(guān)愛乘務(wù)員,護航春運。
南京房建公寓段南京公寓車間主任葉燕介紹,南京公寓車間管內(nèi)含南京公寓工區(qū)、揚泰公寓工區(qū)、南通公寓工區(qū),共管轄5個行車公寓、4個外租公寓、1個地區(qū)食堂。目前,日均接待1082人次,日均叫班297趟。為了確保住寓乘務(wù)員身心健康,能全力保障春運運輸安全,該段選擇春運首日在南京行車公寓組織開展“公寓送診,護航春運”公益義診活動。
活動中,南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院醫(yī)生耐心地為每一名乘務(wù)員診斷病情、解答疑惑,并給予專業(yè)的治療建議,讓乘務(wù)員感受到了關(guān)愛。該醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師戴瑛介紹,作為鐵路各單位的體檢定點單位之一,有義務(wù)也有責任為入住公寓的乘務(wù)人員提供精細的義診服務(wù)。當天,該醫(yī)院組織了一支由神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、外科、眼科等科室醫(yī)生組成的專業(yè)醫(yī)療團隊,為乘務(wù)人員提供健康咨詢、心理疏導(dǎo)、基礎(chǔ)體檢、急救知識普及等服務(wù)。
活動現(xiàn)場,徐州機務(wù)段曹廣振說:“公寓為我們送來了健康義診,這是真正關(guān)心關(guān)愛我們高鐵乘務(wù)員,給我們帶來了實實在在的健康福利,讓我們以更飽滿的精神面貌投入到春運工作中,為鐵路春運保駕護航?!?/p>
近年來,南京房建公寓段秉承“五全服務(wù)”理念,下功夫真正做到關(guān)心關(guān)愛乘務(wù)員,包括為乘務(wù)員送生日面,端午節(jié)送粽子,中秋節(jié)送月餅等。日常還會提供縫針線、燙衣服、提供雨傘等便民服務(wù)。該段共收到各類表揚信11封、錦旗147面,受到乘務(wù)單位和乘務(wù)員的一致好評,年度滿意率達94.01%,在中國鐵路上海局集團有限公司公寓系統(tǒng)內(nèi)排名第一。