剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出，加力擴(kuò)圍實施“兩新”政策，創(chuàng)新多元化消費場景，擴(kuò)大服務(wù)消費，促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展。
數(shù)字文旅、車聯(lián)網(wǎng)、低空管理……省數(shù)據(jù)局日前正式發(fā)布了“2024年江蘇省數(shù)字消費創(chuàng)新場景案例集”，50個數(shù)字消費創(chuàng)新場景和十大典型場景集中亮相，體現(xiàn)在全國數(shù)字消費領(lǐng)域的較高水平，折射出江蘇數(shù)字消費未來的發(fā)展方向。
其中，很多創(chuàng)新場景正日益展現(xiàn)出為企業(yè)精準(zhǔn)“選品”，給消費者“定制畫像”的威力。未來，AI為你創(chuàng)造的消費場景，或許“比你更懂你”。
“穿越到大明去搬磚，你來不來？”
一個個文旅類數(shù)字消費創(chuàng)新場景，正加速讓文化遺產(chǎn)火起來，讓旅游資源活起來。
“讓你穿越到600年前的大明，去親身參與給建大報恩寺搬磚，你來不來？”南京大明文化實業(yè)有限責(zé)任公司工作人員蘇霄向記者推薦了“大報恩寺全真互聯(lián)元宇宙博物館”場景。大報恩寺遺址博物館是全國規(guī)格最高、規(guī)模最大、保存最完整的古代寺廟遺址博物館。該場景通過端云協(xié)同、數(shù)字孿生、AI多模驅(qū)動、XR等技術(shù)手段，與文博真實場景聯(lián)通，實現(xiàn)虛實結(jié)合，打造了全國首個全真互聯(lián)元宇宙博物館，讓游客像玩VR游戲一樣，登上新大報恩塔，VR一鍵穿越，在數(shù)字世界中一覽古琉璃塔風(fēng)貌，與歷史人物對話互動。
數(shù)字創(chuàng)新場景，最神奇之處在于“無中生有”。在一個普通的房間里，戴上VR眼鏡，就能瞬間穿越到古埃及。江蘇賦助智能科技有限公司最新研發(fā)的《探秘金字塔》文旅場景，主打科幻與沉浸式路線，并提供多種體驗版本，其中超大版本可支持100人以上同時體驗。公司模擬器事業(yè)部總經(jīng)理陸黃燕介紹，公司還研發(fā)出“超能空間”球幕飛行影院，憑借六軸懸空旋轉(zhuǎn)座艙、裸眼3D技術(shù)以及360度全景視角，讓觀眾身臨其境感受虛擬現(xiàn)實。目前，公司的數(shù)字文旅沉浸交互體驗產(chǎn)品已在浙江、廣州、北京、湖南等多地的景區(qū)、商業(yè)綜合體進(jìn)行了創(chuàng)新示范應(yīng)用，預(yù)計今年營收在5000萬元左右。
溧陽市是國家全域旅游示范區(qū)，也是長三角知名的旅游目的地之一?！暗芏嘤慰椭宦犝f過天目湖和南山竹海，卻不知道溧陽！”溧陽市數(shù)據(jù)局副局長黃黎明說，從痛點入手，2023年底，溧陽推出智慧旅游總?cè)肟谄脚_“有時溧陽”，覆蓋8大品類、超300家景點景區(qū)商戶、1100個產(chǎn)品，實現(xiàn)“最懂溧陽，最懂消費，最懂用戶”的智慧旅游。圍繞用戶行為偏好“畫像”，個性化定制用戶出游場景。住宿、餐飲、景區(qū)可一鍵預(yù)約下單，刷碼刷證暢游。
無人化場景，帶來更人性化的體驗
打開手機(jī)APP，查詢路線；駕車出行，導(dǎo)航軟件能讀秒提示紅綠燈倒計時；擁擠路段，共享單車系統(tǒng)可推薦停車點位……在江蘇各地，一輛輛越來越“聰明”的汽車，一條條越來越“智慧”的道路，一個個面向未來的場景，將深度改變著人們的出行體驗。
無人駕駛短途巴士、智能垃圾清掃車……會給城市帶來怎樣的改變？答案在國家級江蘇（無錫）車聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)區(qū)展示中心里都能找到。中心工作人員胡笑添告訴記者，中心全域覆蓋無錫錫東新城45平方公里范圍內(nèi)，255個智能化點位以及15類應(yīng)用場景。記者在展廳周圍的開放測試道路上，也實際體驗了無人駕駛的接駁小巴。車聯(lián)網(wǎng)智能管理系統(tǒng)，還包括無人駕駛清掃車、行人過街警示系統(tǒng)、公共道路監(jiān)測及智能路況感知系統(tǒng)等等。車聯(lián)網(wǎng)智能管理系統(tǒng)立體打造“聰明的車+智慧的路”，托舉人們智慧出行及生產(chǎn)生活。
“最前一公里”和“最后一公里”，是物流配送成本最高的環(huán)節(jié)，也是自動駕駛最具潛力的落地場景之一。在創(chuàng)新場景案例集里，有這樣一個項目——“京東物流的智能無人物流配送”。如今，在宿遷市宿豫區(qū)，貨物配送已逐步由無人快遞車來取代。京東物流已在當(dāng)?shù)赝度虢?0臺無人快遞車，根據(jù)指定路線自主運行、配送。尤其針對“快遞下鄉(xiāng)”偏、遠(yuǎn)、散的難題，無人快遞車隨時發(fā)、隨時跑，每趟車能送600至800件快遞，派件在1小時左右完成，破解了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”老大難問題。
暢通農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行的雙向渠道，海安市開發(fā)了“尋味”助民消費平臺，每個村的益農(nóng)信息員把農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售，根據(jù)訂單，組織村民配貨、包裝好，寄存在村郵驛站。快遞員收到包裹信息后，按規(guī)定時間把農(nóng)產(chǎn)品攬收配送到城區(qū)。市民憑短信到家門口的生鮮驛站取貨。平臺已建成生鮮驛站和村郵驛站89個，開發(fā)自提點96個，入駐商戶416家，上架農(nóng)產(chǎn)品 4521種，用戶數(shù)達(dá)16萬人，既解決了農(nóng)民賣菜難，也把優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品快速送上市民餐桌，被省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省商務(wù)廳等部門聯(lián)合表彰，并在全省推廣。
“忙碌”的低空，用好更要管好
低空經(jīng)濟(jì)是今年最火熱的關(guān)鍵詞之一，各地紛紛進(jìn)軍低空經(jīng)濟(jì)，搶占這一“藍(lán)海市場”。
由鎮(zhèn)江市數(shù)據(jù)局申報的低空飛行應(yīng)用平臺“大棕熊飛機(jī)+N”從全省數(shù)十個低空場景項目中脫穎而出，獲評2024年江蘇省數(shù)字消費創(chuàng)新場景。
“大棕熊”飛上天，會給人們帶來怎樣的新體驗？基于工業(yè)級市場和個人消費類兩個領(lǐng)域，把低空經(jīng)濟(jì)同教育、巡檢、攝影相結(jié)合，開設(shè)中小學(xué)生暑期航空科普夏令營，開展電網(wǎng)布線前期勘探，同時在海南布局低飛航攝，利用飛機(jī)搭載航攝相機(jī)對地成像，業(yè)務(wù)飛行量已在全國通航圈排名前十。
直飛云端的“千里眼”，還能有效填補人眼的盲區(qū)?！鞍倜赘叩摹粕稀さ匕踩?，我們怎么管？”泰州市建筑安全監(jiān)督站的相關(guān)負(fù)責(zé)人，作為用戶單位代表，對數(shù)字消費創(chuàng)新場景——泰州“城市級無人機(jī)服務(wù)平臺”項目贊不絕口。傳統(tǒng)建筑工程巡查中，遇到高層建筑或地形復(fù)雜區(qū)域，巡查難度大、效率低，且人員易有安全風(fēng)險。該項目對泰州市本級存量政務(wù)無人機(jī)實施集中管理、統(tǒng)一調(diào)度和高效運維。無人機(jī)攜帶的高變焦攝像鏡頭，可躍升至120米高空，清晰辨識每個施工人員是否規(guī)范佩戴安全繩，并迅速制止違規(guī)作業(yè)行為。今年4月以來，項目對泰州市直14個在建、受控的重點工程，累計飛行41批次，發(fā)現(xiàn)問題102個，很好保障了重大項目的施工安全。
各地的低空越來越忙碌，也給空中管理造成很大難度，但也帶來了巨大市場機(jī)遇。南京智慧航空研究院，是依托國家空管飛行流量管理技術(shù)重點實驗室和英國帝國理工學(xué)院交通研究中心設(shè)立的新型研發(fā)機(jī)構(gòu)。該院自主研發(fā)的“智慧低空空域服務(wù)管理平臺”，通過提供低空空域規(guī)劃與管理、低空飛行活動管理、低空飛行態(tài)勢監(jiān)控等功能，目前，已在南京、蘇州等地部署應(yīng)用，保障低空飛行“看得見、管得好”。
要建更要管，場景創(chuàng)新非一日之功
創(chuàng)新消費場景并非一蹴而就，需要社會各界共同努力。
數(shù)字消費創(chuàng)新場景，三分靠建設(shè)、七分靠運營。黃黎明表示，“有時溧陽”平臺在運營中曾遭遇過兩大“攔路虎”：首先是資金，平臺建設(shè)由政府一次性投入，但建設(shè)容易運維難，靠政府長期輸血肯定不行，自我造血才是可持續(xù)發(fā)展之道；其次是人才，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新迭代迅速，怎樣讓平臺始終站在消費市場最前沿，需要一支緊跟時代脈搏的技術(shù)和運營團(tuán)隊。而這都是各地數(shù)字消費創(chuàng)新場景亟待破解的共性難題。
省數(shù)據(jù)局副局長王萬軍表示，進(jìn)一步培育壯大數(shù)字消費新場景，要深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用賦能，持續(xù)加大數(shù)字消費相關(guān)領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新力度，抓住當(dāng)前數(shù)字技術(shù)發(fā)展的熱點，加強(qiáng)無人駕駛、低空經(jīng)濟(jì)等前沿科技創(chuàng)新，積極開辟數(shù)字消費新領(lǐng)域新賽道。優(yōu)化數(shù)字消費良好環(huán)境，將提升數(shù)字消費納入促消費、惠民生整體工作框架，加強(qiáng)數(shù)字消費發(fā)展重大問題研究、重大政策謀劃和重大項目調(diào)度，健全完善促進(jìn)數(shù)字消費發(fā)展的體制機(jī)制和工作體系。
新華日報·交匯點記者 聶偉
