今年全國兩會，如何整治網(wǎng)暴，維護公眾合法權(quán)益，成為熱門話題之一。多位代表委員呼吁，采取有力措施，打通維權(quán)痛點，切實改變網(wǎng)暴受害人取證難、舉證難、證明難，讓受害人維權(quán)不再喊難。
網(wǎng)暴嚴(yán)重擾亂了網(wǎng)絡(luò)秩序、破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，影響極為惡劣。然而，當(dāng)網(wǎng)暴受害人準(zhǔn)備拿起法律武器討個說法時，卻困難重重。因為與 傳統(tǒng)違法犯罪相比，網(wǎng)暴施行人通常躲在屏幕后面，且平臺通常又以需要保護用戶隱私為由，婉拒告知其真實姓名、地址，致使受害人不知告誰；再說，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)轉(zhuǎn)瞬即消散于“茫茫網(wǎng)海”，普通網(wǎng)民取證手段欠缺，難以固定保存證據(jù)來提起訴訟維護自身權(quán)益，導(dǎo)致受害人在確認(rèn)網(wǎng)暴侵害人、收集證據(jù)等方面都存在很大的現(xiàn)實困難。
一方面網(wǎng)暴受害人維權(quán)成本極高，另一方面網(wǎng)暴施行人違法成本很低，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力愈演愈烈。
如何有效降低網(wǎng)暴受害人的維權(quán)成本？兩會期間，不少代表委員建議，采取打擊和防范相結(jié)合的方法，雙管齊下。首先， 建立快速打擊機制，讓網(wǎng)暴受害人不再“一個人戰(zhàn)斗”，感受到法治力量。相關(guān)機構(gòu)應(yīng)進一步樹立對網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪依法從嚴(yán)懲治的精神，切實矯正“法不責(zé)眾”“開句玩笑夠不上刑責(zé)”等錯誤認(rèn)識。公安機關(guān)要積極立案、協(xié)助受害人取證；人民檢察院也要在特定情況下介入提起公益訴訟，積極推動 “自訴轉(zhuǎn)公訴”，降低受害者確認(rèn)網(wǎng)暴施行人與固定證據(jù)的難度，從而對網(wǎng)暴行為實行精準(zhǔn)打擊，以刑事處罰結(jié)果形成強大的震懾力。其次，壓實平臺責(zé)任，建立快速舉報通道，從源頭上加強對受害人的保護，降低取證難度。應(yīng)在法律中明確平臺的事先審查責(zé)任，通過人工智能等方式，對圖片、文字、語音等進行識別，過濾顯而易見的違法侵權(quán)信息；對于其他較為隱蔽的侵權(quán)信息，受害人通知后，平臺要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等措施，確保在形成熱搜、熱榜或進入高流量池前，盡到初步審核責(zé)任，履行事前的合理監(jiān)管。
為了切實降低網(wǎng)暴受害人的維權(quán)成本，期待盡快出臺《反網(wǎng)絡(luò)暴力法》，從法律上對網(wǎng)絡(luò)暴力的預(yù)防、網(wǎng)絡(luò)暴力信息的處理、監(jiān)督管理、行政執(zhí)法與司法保護、法律責(zé)任等作出明確規(guī)定，將刑事責(zé)任、民事責(zé)任、行政責(zé)任以及信用責(zé)任、聯(lián)合懲戒關(guān)聯(lián)起來，讓網(wǎng)暴黑手付出更為昂貴的違法代價，不斷擠壓網(wǎng)絡(luò)施暴者的生存空間，教育更多的網(wǎng)民依法用網(wǎng)、遵規(guī)守法，共同營造一方更為純凈健康的網(wǎng)絡(luò)空間。（孟亞生）
