國家市場監(jiān)督管理總局日前發(fā)布:為切實(shí)發(fā)揮信用監(jiān)管職能,營造誠信經(jīng)營風(fēng)氣,持續(xù)凈化消費(fèi)環(huán)境,市場監(jiān)管部門自6月開展經(jīng)營主體嚴(yán)重違法失信行為專項(xiàng)治理行動(dòng),截至8月底,累計(jì)列入嚴(yán)重違法失信名單770余戶,取得階段性成效。
消費(fèi)一頭連著經(jīng)濟(jì),一頭連著民生,承載著人民群眾對美好生活的向往。習(xí)近平總書記指出,“建立和完善擴(kuò)大居民消費(fèi)的長效機(jī)制,使居民有穩(wěn)定收入能消費(fèi)、沒有后顧之憂敢消費(fèi)、消費(fèi)環(huán)境優(yōu)獲得感強(qiáng)愿消費(fèi)?!睘榇?,江蘇多措并舉,積極打造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境。今年,江蘇省發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的若干政策措施》,提出了28條具體舉措,直達(dá)基層、直接惠及經(jīng)營主體;南京秦淮法院打造全方位消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化機(jī)制,為釋放消費(fèi)潛力托底加力;宿遷市宿城區(qū)“五個(gè)強(qiáng)化”營造放心消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)市場協(xié)同共治、消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)。良好的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心、促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)的重要一環(huán)。江蘇不斷擦亮“放心消費(fèi)在江蘇”的金字招牌,營造放心消費(fèi)的良好環(huán)境,從而以更優(yōu)的消費(fèi)環(huán)境激發(fā)更大的發(fā)展動(dòng)能,推動(dòng)消費(fèi)回暖跑出“加速度”。
改善消費(fèi)環(huán)境,要堅(jiān)持以強(qiáng)化經(jīng)營者主體責(zé)任為核心,以提升商品和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),牢固樹立誠信經(jīng)營理念,以過硬的商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)積累好口碑,為激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)潛力營造放心的消費(fèi)環(huán)境。而當(dāng)下消費(fèi)市場日趨多元,新亂象、新問題層出不窮:視頻會(huì)員服務(wù)存在“超前點(diǎn)播不合理,涉嫌重復(fù)收費(fèi)”現(xiàn)象;網(wǎng)絡(luò)電商直播帶貨“刷單”“質(zhì)量不達(dá)標(biāo)”問題突出;打擦邊球、貨不對板、私銷違禁品的百億盲盒市場“野蠻生長”……正是因?yàn)檫@些商家過分追求利益、喪失信譽(yù),這些消費(fèi)亂象才會(huì)不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)者可以捧起一個(gè)品牌,也可以拋棄一個(gè)品牌,任何生意都不是“一錘子”買賣,只有把消費(fèi)者安全放在第一位的企業(yè)才能長久發(fā)展,只看重經(jīng)濟(jì)利益,對市場缺乏敬畏的品牌終將倒塌崩盤。
創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境事關(guān)所有消費(fèi)者,也事關(guān)你我消費(fèi)安全。江蘇著力完善消費(fèi)維權(quán)體系,建成全國首個(gè)省級(jí)消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng),建立聯(lián)動(dòng)化解重大民生類消費(fèi)糾紛工作機(jī)制,上半年全省消保委系統(tǒng)共計(jì)受理維權(quán)訴求126928件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1.09億元。江蘇以放心消費(fèi)創(chuàng)建“量變”催化消費(fèi)環(huán)境“質(zhì)變”,為提振消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)提供了有力支撐。改善消費(fèi)環(huán)境,消費(fèi)者人人有責(zé),維護(hù)自己的合法權(quán)益更是每一個(gè)普通民眾為改善消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量的應(yīng)有之舉?!叭f物皆可游,處處是場景?!?當(dāng)前旺盛的旅游消費(fèi)需求表明人們對“詩和遠(yuǎn)方”的向往任何時(shí)候都不會(huì)消減,消費(fèi)需求的提升就是經(jīng)濟(jì)向好的風(fēng)向標(biāo)。廣大消費(fèi)者在假期出行、購物時(shí)需要秉持安全第一的原則,踐行綠色消費(fèi)的理念,維護(hù)自身享有的權(quán)利。只要不斷改善消費(fèi)環(huán)境,讓旅游和消費(fèi)更安心、舒心、放心,就一定能把這份美好期待轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力。
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出,要著力擴(kuò)大國內(nèi)需求,把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。只有把握好發(fā)展的時(shí)與勢,才能打好促消費(fèi)的“組合拳”。未來,“組合拳”更精準(zhǔn),促消費(fèi)再加力,凈化消費(fèi)環(huán)境不斷加碼,力求改善預(yù)期、增強(qiáng)信心、釋放利好,持續(xù)增加人民群眾的滿意度和獲得感,從而有效發(fā)揮消費(fèi)基礎(chǔ)性作用,助力形成強(qiáng)大國內(nèi)市場,跑出經(jīng)濟(jì)發(fā)展“加速度”。(韓雨辰)