日前，中央網(wǎng)信辦印發(fā)《關(guān)于進一步加強網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作的指導(dǎo)意見》（下稱《指導(dǎo)意見》），對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作進行系統(tǒng)謀劃和整體安排，旨在維護保障廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，營造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
近年來，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息時有出現(xiàn)、屢禁不絕，擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，侵害網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，社會反映強烈。一段時間以來，網(wǎng)上針對企業(yè)和企業(yè)家，特別是民營企業(yè)和民營企業(yè)家的各類虛假不實信息時有出現(xiàn)，損害企業(yè)品牌形象，侵害企業(yè)家合法權(quán)益，甚至影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失?！吨笇?dǎo)意見》直指上述頑癥痼疾，明確網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作兩大任務(wù)，一是切實保護公民個人網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，二是切實維護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，可謂“對癥下藥”，既是回應(yīng)人民群眾關(guān)心關(guān)切、踐行網(wǎng)上群眾路線的重要舉措，也是為民營企業(yè)解難題、辦實事，大力提振民營經(jīng)濟發(fā)展信心的務(wù)實之舉。
網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地。習(xí)近平總書記明確要求“保障個人信息安全，維護公民在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益”。黨的十八大以來，我國制定出臺網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域立法140余部，夯實網(wǎng)絡(luò)空間法制基礎(chǔ)，建立網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保障法律制度，全社會尊重和保護個人信息權(quán)益的良好局面初步形成，個人信息保護合規(guī)水平明顯提升。如，設(shè)立侵犯公民個人信息罪，強化個人信息的刑法保護。出臺反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法，遏制利用網(wǎng)絡(luò)侵犯財產(chǎn)權(quán)益的行為，守護公民財產(chǎn)安全。制定《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》，對兒童個人信息權(quán)益予以重點保護。修訂未成年人保護法，保護未成年人的網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。出臺數(shù)據(jù)安全法，彌合未成年人、老年人、殘疾人等特殊群體的數(shù)字鴻溝，保障特殊群體數(shù)字權(quán)利等等。
網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)成本低、維權(quán)成本高，有些問題涉及面比較廣，是當(dāng)前網(wǎng)民舉報維權(quán)過程中面臨的難點。全面保護人民群眾合法權(quán)益、維護社會公共利益，必須綜合施策、全面發(fā)力?！吨笇?dǎo)意見》從建立網(wǎng)絡(luò)暴力信息舉報快速處置通道，加強特殊群體網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益保護，開設(shè)線上涉企舉報專區(qū)，健全舉報查證機制，強化舉報政策指導(dǎo)等方面優(yōu)化細化措施，滿足了廣大網(wǎng)民多層次多樣化舉報需求。同時，以壓緊壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任為著力點，夯實工作基礎(chǔ)、創(chuàng)新完善舉措、健全制度規(guī)范、完善體制機制，突出做好涉公民個人、企業(yè)法人網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作，持續(xù)營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，助力經(jīng)濟社會健康有序發(fā)展度。
加強網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作，關(guān)系廣大人民群眾合法權(quán)益，對促進形成積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化同樣具有重要意義。各地要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，抓緊抓好抓實網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作，維護好廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，營造健康文明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。（尹貴龍）
