“訂單量每月都有大幅增長，關鍵靠的是質(zhì)量”“多虧家門口的質(zhì)量小站，指導公司制定產(chǎn)品企業(yè)標準，優(yōu)化生產(chǎn)過程質(zhì)量管理，幫我們贏得了市場口碑?！苯衲暌詠?，南京志卓電子科技有限公司研發(fā)生產(chǎn)的一款新產(chǎn)品頗受市場歡迎，這讓公司質(zhì)量保障部的主管人員十分感慨。
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與市場緊密相連，融會于人們?nèi)粘Ｉ钪小．a(chǎn)品哪怕只有0.001%的不合格，落到消費者頭上就是百分之百。良好的產(chǎn)品、過硬的質(zhì)量，是企業(yè)核心競爭力的來源，也是長遠發(fā)展、基業(yè)長青的保證。據(jù)報道，近年來我國制造業(yè)質(zhì)量損失率高達1.5%左右。國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《2022年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況》顯示，大、中、小型企業(yè)產(chǎn)品抽查不合格率分別為1.6%、2.9%、10.1%，小型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題較多。
標準是提高中小企業(yè)產(chǎn)品服務質(zhì)量和經(jīng)營管理水平的重要保證，標準化是企業(yè)國際化發(fā)展的必由之路。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、標準化法等法律規(guī)定，用于銷售的產(chǎn)品特別是創(chuàng)新產(chǎn)品須有執(zhí)行標準，達到標準所明示的性能指標后才能供貨交易?，F(xiàn)實中，很多企業(yè)對標準化重視程度不夠，標準的貫徹執(zhí)行不夠規(guī)范，特別是一些專精特新中小企業(yè)的標準預研能力較弱，有的直到簽單交易時，才發(fā)現(xiàn)自己的新產(chǎn)品因為沒有執(zhí)行標準導致銷售遇阻。
產(chǎn)品質(zhì)量既是“造”出來的，更是“管”出來的。今年，中共中央、國務院印發(fā)的《質(zhì)量強國建設綱要》，對各行各業(yè)的質(zhì)量管理提出更高要求。同時，一些地方圍繞企業(yè)在產(chǎn)品技術、質(zhì)量管理和質(zhì)量品牌上存在“難點”與“堵點”，主動前移服務陣地，助力企業(yè)解決質(zhì)量難題。以江蘇為例，截至目前全省共建成質(zhì)量基礎設施“一站式”服務站點200個，服務企業(yè)114.54萬次，解決技術難題1.71萬個，在引導企業(yè)樹立先進科學質(zhì)量觀的同時，提升了質(zhì)量管理和質(zhì)量技術水平，從而讓企業(yè)從重視質(zhì)量、品牌至上、創(chuàng)新發(fā)展中獲益更多。
中小企業(yè)是我國最具活力的企業(yè)群體，是建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關鍵力量。企業(yè)視質(zhì)量為生命，以高質(zhì)量為追求，本身就是技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的過程。通過質(zhì)量提升、標準引領、品牌建設，持續(xù)推進中小企業(yè)發(fā)展理念、管理、產(chǎn)品、技術和模式創(chuàng)新，才能不斷增強企業(yè)競爭力和發(fā)展力，激發(fā)涌現(xiàn)更多專精特新中小企業(yè)。
質(zhì)量小站、質(zhì)量接力站、質(zhì)慧e站等家門口的服務窗口，既能幫助企業(yè)完善標準和質(zhì)量管理體系，也能助推企業(yè)技術升級、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，增強產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力，既是中小企業(yè)的“加油站”“充電站”，也是經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。質(zhì)量小站，能量不小，值得點贊。（尹貴龍）
