數(shù)據(jù)顯示，截至今年初，我國(guó)登記在冊(cè)的個(gè)體工商戶超1.14億戶，占經(jīng)營(yíng)主體總量的2/3，帶動(dòng)就業(yè)近3億人。他們是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”和“神經(jīng)末梢”，是老百姓就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“蓄水池”。從中央到省市各部門，最近頻頻出臺(tái)相關(guān)的扶持政策，讓個(gè)體工商戶這個(gè)“小塊頭”迸發(fā)出“大能量”，助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。本周，#逐夢(mèng)春天里 奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)#欄目，就讓我們來(lái)一起傾聽(tīng)個(gè)體工商戶春天里的暢想！
汽修店老板：熬過(guò)了寒冬，在春天里積極“求變”
“最難的寒冬已經(jīng)熬過(guò)去了，現(xiàn)在的行情越來(lái)越好。”南京品車生活汽車養(yǎng)護(hù)中心老板奚海濤感慨地說(shuō)。
奚海濤是山東棗莊人，來(lái)南京后在汽修廠呆過(guò)，4S店干過(guò)，憑借出眾的汽修技術(shù)，13年前他出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)，在奧體開(kāi)起了第一家汽車養(yǎng)護(hù)店，7年前又在奧南開(kāi)了第二家店。
疫情期間，不少汽修店歇業(yè)或者轉(zhuǎn)行，奚海濤的兩家店也遭遇了很大的困難，但是想到14個(gè)員工身后有14個(gè)家庭要養(yǎng)，“做老板就是要對(duì)員工負(fù)責(zé)”，他咬著牙堅(jiān)持下來(lái)，熬過(guò)了寒冬。
個(gè)體工商戶往往是以“一己之力”在縫隙市場(chǎng)中求生存和發(fā)展，其實(shí)力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。過(guò)去幾年來(lái)，政府已經(jīng)出臺(tái)了一攬子政策來(lái)支持個(gè)體工商戶發(fā)展。奚海濤一直很關(guān)注國(guó)家的相關(guān)扶持政策，也享受到了不少政府補(bǔ)助，“奧體店三年來(lái)減免了十來(lái)萬(wàn)的房租，對(duì)我們支持很大。”
今年以來(lái)，市場(chǎng)開(kāi)始逐步恢復(fù)，不過(guò)傳統(tǒng)汽修店的生意并沒(méi)有恢復(fù)到2019年同期，其中一大原因是新能源汽車的沖擊。為此，奚海濤積極“求變”應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，他表示今年將進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，縮小原本的汽車維修保養(yǎng)的業(yè)務(wù)范疇，針對(duì)新能源汽車增加美容裝潢等業(yè)務(wù)。
另外，在擴(kuò)大市場(chǎng)方面，他也在求變，加盟了“修工坊”汽修品牌，并將增加抖音、小紅書直播、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大銷售量，同時(shí)還增加了夜間自動(dòng)洗車服務(wù)功能，并將部分門面進(jìn)行了合租出售?！皞鹘y(tǒng)的模式必須跟上時(shí)代的浪潮，我們今年最主要的目標(biāo)就是通過(guò)轉(zhuǎn)型，提高我們的業(yè)務(wù)量，把店做好做大?！闭驹谡谘b修的門店前，奚海濤目光堅(jiān)定。
社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”：在南京安一個(gè)屬于自己的家
隨著新零售社區(qū)社群團(tuán)購(gòu)行業(yè)興起，相信每個(gè)人的手機(jī)里多多少少都有幾個(gè)團(tuán)購(gòu)群，柴米油鹽、蔬菜瓜果，每天“團(tuán)”個(gè)不停。封利就是南京某小區(qū)的“團(tuán)長(zhǎng)”，他對(duì)接了十幾個(gè)小區(qū)，每天在群里發(fā)團(tuán)購(gòu)鏈接，對(duì)接渠道分貨、送貨，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
跟別的團(tuán)購(gòu)群只在線上開(kāi)團(tuán)不同，封利自己租了一個(gè)門面，置辦了貨架、冷柜等設(shè)備，開(kāi)設(shè)了“豆米團(tuán)”社區(qū)線下團(tuán)購(gòu)店。這樣，社區(qū)居民團(tuán)購(gòu)的貨可以定點(diǎn)到店里取，增加了拿貨的時(shí)間彈性。不僅如此，他還將服務(wù)主動(dòng)“延伸”：對(duì)于一些生鮮團(tuán)購(gòu)品，或者不能及時(shí)來(lái)領(lǐng)貨的業(yè)主，他選擇送貨上門！一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，他的女朋友也辭職做起了團(tuán)長(zhǎng)助理。
雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)很辛苦，但是封利說(shuō)自己非?？春蒙鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)這種新零售模式。品質(zhì)、價(jià)格是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的最大競(jìng)爭(zhēng)力，為此他也加強(qiáng)了選品的篩選力度，只要是居民反饋有問(wèn)題的，就不再開(kāi)團(tuán)。同時(shí)，有了一定的社群基礎(chǔ)后，他在產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接上也擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)，比如團(tuán)購(gòu)的草莓因?yàn)榱枯^大，他直接跟基地對(duì)接，開(kāi)車自己拉貨，“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”，拿到低于市場(chǎng)價(jià)近一半的價(jià)格，給居民實(shí)惠的同時(shí)，增加了團(tuán)購(gòu)的黏性。
雖然現(xiàn)在每個(gè)月的收入，剛夠付房租和吃飯，但是談起今年的規(guī)劃，封利信心滿滿，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。他說(shuō)今年在現(xiàn)有社群的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備加大掃街等力度，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，“今年高廟路還有好幾個(gè)樓盤將交付入住，我們要先下手為強(qiáng)，把團(tuán)購(gòu)群建起來(lái)，擴(kuò)大配送范圍，擴(kuò)大自己的團(tuán)購(gòu)規(guī)模?！?/p>
看著身邊一直要拿著手機(jī)忙個(gè)不歇的女朋友，封利也對(duì)著鏡頭說(shuō)起了自己一個(gè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)：用辛苦換幸福，“靠自己的辛苦勞動(dòng)，在南京買一個(gè)房子，擁有一個(gè)屬于自己的家！”
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