近日，上海市民李女士爆料，雙十一期間，波司登淘寶旗艦店的一件羽絨服價格提升至1349元，領(lǐng)券購買后實際價格仍為979元，僅比9月份價格便宜0.28元。消息一出，#波司登被曝雙十一提價再打折#迅速登上微博熱搜。波司登官方客服回應(yīng)稱，服裝價格會隨著活動力度變化，不超過吊牌價都是合理的。
這樣的回應(yīng)，網(wǎng)友似乎并不買賬。上千元的羽絨服，僅便宜0.28元，這樣的“雙十一”，誠意又在哪里？
據(jù)媒體報道，近期有多位消費(fèi)者投訴，多家電商平臺“雙十一”期間存在商家“先漲后降”的套路行為。網(wǎng)友細(xì)心發(fā)現(xiàn)，有的商品甚至“雙十一”折后價格比平時更貴了。消費(fèi)者王女士稱，雙十一預(yù)售時，她在某平臺一旗艦店里看中了一款貓砂，前段時間價格是106元，但后來突然調(diào)整至159元。“客服的回復(fù)稱是活動變了，這款貓砂暫時不參加預(yù)售。我跟他們客服反映了調(diào)價的問題后，他們又將價格改為125元。這樣相當(dāng)于還是漲價了?！?br/> 這樣的案例不是個例，也不是第一次發(fā)生，甚至是老套路了，且玩得不亦樂乎。 據(jù)黑貓投訴發(fā)布的2021年“雙十一”消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)報告，近3成消費(fèi)者認(rèn)為商家虛假宣傳套路多，部分商品存在明降暗漲、先漲后折現(xiàn)象。
有網(wǎng)友說：為了區(qū)區(qū)兩毛八，這波操作真的不值當(dāng)?？梢娖放葡胪ㄟ^耍小聰明給消費(fèi)者“挖坑”，最終不但令人不恥，更影響品牌自身形象，得不償失。
今年，“雙十一”迎來了第14個年頭。行至第14年，消費(fèi)者對平臺的選擇更為理性。少些套路，真正讓利于民，電商的未來才能走得更遠(yuǎn)。商家們也應(yīng)牢記：品牌信譽(yù)是最珍貴的羽毛，忽悠、玩弄消費(fèi)者，再大的品牌也只會自損招牌。
現(xiàn)代快報+評論員 槿色涼秋
（編輯 謝靜姝）
