臨近重陽，攜程發(fā)布《2022新一代銀發(fā)族出游趨勢洞察》，數據顯示，截至9月，今年60周歲及以上游客的人均旅行消費同比上漲23%，其中60-65歲的初老群體漲幅最大，超過三成，跟團游、私家團、定制游是受銀發(fā)族歡迎的產品TOP3。
近年來，隨著“有錢有閑”的銀發(fā)群體進一步擴大，老年旅游市場也呈現更豐富的圖景。據攜程相關業(yè)務負責人介紹，55-65歲的準老年、初老群體旅行最為活躍，消費占比達到整體老年群體一半以上，同時客單價也高于65歲以上的老年游客；而65歲以上的用戶則更看重行程省心及產品性價比，更信賴實體門店、偏愛反季組團出游是他們的特點。
值得注意的是，準老年、初老群體也為整體銀發(fā)旅游市場增加新的活力。攜程相關業(yè)務負責人進一步介紹，新一代老年群體熟悉網絡環(huán)境與社交媒體，通常對于想去的目的地及玩法有更強的主觀想法、并會進行主動搜索了解，且基本都擁有自己的自媒體賬號，也青睞打卡網紅景點等，在旅游產品行程體驗上有更多元化和品質化的需求。攜程數據顯示，截至9月，60歲以上老年內容用戶同比上漲近一成，攜程社區(qū)老年創(chuàng)作者發(fā)布量同比上漲30%。
越來越潮的銀發(fā)群體也在拓展大眾對于老年生活的認知，旅居、自駕、行攝、講段子……退休后的銀發(fā)群體們借機重啟二次青春。在攜程社區(qū)近日推出的“退可以，休不行”主題活動中，攜程簽約旅行家們展示了退休后的精彩生活：@行走40國在全網擁有百萬粉絲，從旅行中看世界、讀自我是他的格言，年近60的他將旅行生活出版成書籍，還登上各類節(jié)目，與外界分享自己的旅行觀；@瑪雅行走的雜貨鋪帶著愛人和兩只狗體驗世界各地的豪華酒店，在旅居中體味人生、感受風土人情…
根據國家統計局數據，截至2021年底，全國60歲及以上老年人口達2.67億，占總人口的18.9%。如何服務好近五分之一人口的旅行需求也成為旅游企業(yè)的重要課題。據攜程相關業(yè)務負責人介紹，銀發(fā)旅游已逐步從小眾市場走上大眾舞臺，攜程“爸媽放心游”品牌推出也已超過10年，老年游產品研發(fā)制定了明確規(guī)則以確保用戶體驗，同時還將在體驗設計上不斷創(chuàng)新，推出符合新一代老年消費者需求的旅游產品。
近日，攜程還推出老年群體專項認證活動，55歲以上人群均可參與認證，并享受相關服務和產品權益，包括火車票指定下鋪、機票快速安檢通道，以及銀發(fā)“門票專享價“和相關優(yōu)惠產品等。在攜程打造的專屬“老玩童“社群中，還將分享新鮮的旅游資訊、出行政策，并且配以旅行專家，為老年群體講解特色度假產品，認證用戶還可享1對1的客服咨詢等。據了解，在攜程首頁搜索“老年””爸媽游”“老玩童俱樂部”，均可直達活動頁面、解鎖相關權益。
