為提高老年人及家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,幫老年人筑起一道健康“防護(hù)墻”,7月5日,泰州市衛(wèi)健委(老齡辦)與中國人壽泰州市分公司聯(lián)合召開2022年“安康關(guān)愛行動”推進(jìn)會。會議對“安康關(guān)愛行動”10年的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧總結(jié),并對2022年“安康關(guān)愛行動”進(jìn)行部署安排。泰州市衛(wèi)健委副主任張翔、中國人壽泰州市分公司副總經(jīng)理劉智章、各縣(區(qū))衛(wèi)健委分管領(lǐng)導(dǎo)及老齡業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人出席會議。
政企協(xié)手,安康關(guān)愛行動進(jìn)行時(shí)
面對日益凸顯的人口老齡化問題,自2012年起,中國人壽壽險(xiǎn)江蘇省分公司與江蘇省老齡辦合作,在全省60歲以上的老年人中推廣以意外傷害綜合保險(xiǎn)為內(nèi)容的“安康關(guān)愛行動”。
2021年泰州全市老年人保險(xiǎn)已參保53.14萬人,參保率達(dá)43.96%,當(dāng)年度支付賠款超2000萬元; 近三年累計(jì)參保人次達(dá)155.4萬,累計(jì)賠付人次近5.4萬,賠付總金額達(dá)4774萬元。
2022年“安康關(guān)愛行動”推進(jìn)會對2021年“安康關(guān)愛行動”先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,先進(jìn)單位代表興化衛(wèi)健委、中國人壽姜堰支公司分別做了經(jīng)驗(yàn)交流分享。
會議要求2022年泰州市在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋的基礎(chǔ)上,確保意外傷害保險(xiǎn)綜合參保覆蓋率超過70%;并以“安康關(guān)愛示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為抓手,推廣“安康關(guān)愛示范服務(wù)”,進(jìn)一步提升廣大老年朋友的獲得感、安全感和滿意度。
會上,中國人壽泰州市分公司副總經(jīng)理劉智章從“健康有管家、娛樂有平臺、敬老有關(guān)愛、意外有保障”四個(gè)方面以及堅(jiān)持服務(wù)至上的理念向與會代表闡述了“安康關(guān)愛行動”工作的重要意義以及2022年公司的工作目標(biāo)和努力方向。
泰州市衛(wèi)健委副主任張翔圍繞“增進(jìn)動力、凝聚共識、務(wù)求實(shí)效”三個(gè)方面對2022年全市的“安康關(guān)愛行動”進(jìn)行了工作指導(dǎo)和工作期許,希望衛(wèi)健系統(tǒng)和泰州國壽共同努力,將“安康關(guān)愛行動”打造成展示泰州敬老愛老工作的靚麗名片。
10年堅(jiān)守,中國人壽以誠為老
中國人壽泰州市分公司連續(xù)10年與市民政系統(tǒng)、衛(wèi)健委聯(lián)合推進(jìn)“安康關(guān)愛行動”,項(xiàng)目推廣以來,在泰州市衛(wèi)健委的全力支持下,面向全市60歲以上老年人推廣“以小投入享受大保障”的老年人意外傷害保險(xiǎn),構(gòu)建了政府、社會和個(gè)人共同參與的意外風(fēng)險(xiǎn)保障體系,保障效果顯著,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)踐行了“以老為本、為愛前行”的服務(wù)宗旨。
2013年4月,泰州正式啟動安康關(guān)愛行動,同年,泰州市老齡辦和中國人壽泰州市分公司榮獲全省2013年度“安康關(guān)愛行動”最佳開拓獎。為提升老年人保險(xiǎn)服務(wù)水平,泰州市分公司用心、用力、用智以隊(duì)伍為核心,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,提供貼心服務(wù)。把組建專、兼職隊(duì)伍作為提升安康關(guān)愛服務(wù)品質(zhì)的抓手。組織了近200人的安康關(guān)愛服務(wù)團(tuán)隊(duì),定人專項(xiàng)負(fù)責(zé),覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村社,提高“進(jìn)村入戶現(xiàn)場理賠”服務(wù)效能及百姓滿意度,理賠不出村,打造15分鐘有效服務(wù)圈,確保理賠工作深入持續(xù),真正取信于民,將民生工作落到實(shí)處。
項(xiàng)目推廣10年來,中國人壽為泰州地區(qū)老年人量身定制意外傷害綜合保險(xiǎn)方案,提供意外身故、意外殘疾和意外傷害住院津貼保障,年度覆蓋人群超70萬。為提升老年群體的幸福感,公司利用春節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,積極開展多種形式的敬老助老活動,為老年群體送溫暖活動。近年來,公司組織了百場名醫(yī)講堂進(jìn)社區(qū)活動,宣傳健康養(yǎng)生知識,提供義診咨詢服務(wù),為老年人提供健康咨詢平臺,提高老齡人口的身心健康和生活質(zhì)量;為老人準(zhǔn)備了《老年健康100條》《老年防騙50例》《老齡100問》系列手冊;連續(xù)十年舉辦“中國人壽杯”老年文藝匯演,豐富了泰州老年人的文娛生活;定期前往敬老院送上節(jié)日祝福和慰問禮品,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)心看望獨(dú)居老人,做到向上向善、孝老愛親。
寸草春暉愛無私,孝心敬老代相傳。中國人壽將持續(xù)深耕民生實(shí)事,深化運(yùn)作“安康關(guān)愛”行動,進(jìn)一步將敬老愛老工作落到實(shí)處,以實(shí)際行動踐行金融央企責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用心守護(hù)老年人美好生活。
中國人壽泰州市分公司 錢楚、陳輝
中國人壽泰州市分公司 錢楚、陳輝