為提高老年人及家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,幫老年人筑起一道健康“防護(hù)墻”,7月5日,泰州市衛(wèi)健委(老齡辦)與中國(guó)人壽泰州市分公司聯(lián)合召開(kāi)2022年“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”推進(jìn)會(huì)。會(huì)議對(duì)“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”10年的發(fā)展歷程進(jìn)行了回顧總結(jié),并對(duì)2022年“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”進(jìn)行部署安排。泰州市衛(wèi)健委副主任張翔、中國(guó)人壽泰州市分公司副總經(jīng)理劉智章、各縣(區(qū))衛(wèi)健委分管領(lǐng)導(dǎo)及老齡業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。
政企協(xié)手,安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)進(jìn)行時(shí)
面對(duì)日益凸顯的人口老齡化問(wèn)題,自2012年起,中國(guó)人壽壽險(xiǎn)江蘇省分公司與江蘇省老齡辦合作,在全省60歲以上的老年人中推廣以意外傷害綜合保險(xiǎn)為內(nèi)容的“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。
2021年泰州全市老年人保險(xiǎn)已參保53.14萬(wàn)人,參保率達(dá)43.96%,當(dāng)年度支付賠款超2000萬(wàn)元; 近三年累計(jì)參保人次達(dá)155.4萬(wàn),累計(jì)賠付人次近5.4萬(wàn),賠付總金額達(dá)4774萬(wàn)元。
2022年“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”推進(jìn)會(huì)對(duì)2021年“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,先進(jìn)單位代表興化衛(wèi)健委、中國(guó)人壽姜堰支公司分別做了經(jīng)驗(yàn)交流分享。
會(huì)議要求2022年泰州市在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋的基礎(chǔ)上,確保意外傷害保險(xiǎn)綜合參保覆蓋率超過(guò)70%;并以“安康關(guān)愛(ài)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為抓手,推廣“安康關(guān)愛(ài)示范服務(wù)”,進(jìn)一步提升廣大老年朋友的獲得感、安全感和滿意度。
會(huì)上,中國(guó)人壽泰州市分公司副總經(jīng)理劉智章從“健康有管家、娛樂(lè)有平臺(tái)、敬老有關(guān)愛(ài)、意外有保障”四個(gè)方面以及堅(jiān)持服務(wù)至上的理念向與會(huì)代表闡述了“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”工作的重要意義以及2022年公司的工作目標(biāo)和努力方向。
泰州市衛(wèi)健委副主任張翔圍繞“增進(jìn)動(dòng)力、凝聚共識(shí)、務(wù)求實(shí)效”三個(gè)方面對(duì)2022年全市的“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”進(jìn)行了工作指導(dǎo)和工作期許,希望衛(wèi)健系統(tǒng)和泰州國(guó)壽共同努力,將“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”打造成展示泰州敬老愛(ài)老工作的靚麗名片。
10年堅(jiān)守,中國(guó)人壽以誠(chéng)為老
中國(guó)人壽泰州市分公司連續(xù)10年與市民政系統(tǒng)、衛(wèi)健委聯(lián)合推進(jìn)“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,項(xiàng)目推廣以來(lái),在泰州市衛(wèi)健委的全力支持下,面向全市60歲以上老年人推廣“以小投入享受大保障”的老年人意外傷害保險(xiǎn),構(gòu)建了政府、社會(huì)和個(gè)人共同參與的意外風(fēng)險(xiǎn)保障體系,保障效果顯著,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)踐行了“以老為本、為愛(ài)前行”的服務(wù)宗旨。
2013年4月,泰州正式啟動(dòng)安康關(guān)愛(ài)行動(dòng),同年,泰州市老齡辦和中國(guó)人壽泰州市分公司榮獲全省2013年度“安康關(guān)愛(ài)行動(dòng)”最佳開(kāi)拓獎(jiǎng)。為提升老年人保險(xiǎn)服務(wù)水平,泰州市分公司用心、用力、用智以隊(duì)伍為核心,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,提供貼心服務(wù)。把組建專、兼職隊(duì)伍作為提升安康關(guān)愛(ài)服務(wù)品質(zhì)的抓手。組織了近200人的安康關(guān)愛(ài)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定人專項(xiàng)負(fù)責(zé),覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村社,提高“進(jìn)村入戶現(xiàn)場(chǎng)理賠”服務(wù)效能及百姓滿意度,理賠不出村,打造15分鐘有效服務(wù)圈,確保理賠工作深入持續(xù),真正取信于民,將民生工作落到實(shí)處。
項(xiàng)目推廣10年來(lái),中國(guó)人壽為泰州地區(qū)老年人量身定制意外傷害綜合保險(xiǎn)方案,提供意外身故、意外殘疾和意外傷害住院津貼保障,年度覆蓋人群超70萬(wàn)。為提升老年群體的幸福感,公司利用春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,積極開(kāi)展多種形式的敬老助老活動(dòng),為老年群體送溫暖活動(dòng)。近年來(lái),公司組織了百場(chǎng)名醫(yī)講堂進(jìn)社區(qū)活動(dòng),宣傳健康養(yǎng)生知識(shí),提供義診咨詢服務(wù),為老年人提供健康咨詢平臺(tái),提高老齡人口的身心健康和生活質(zhì)量;為老人準(zhǔn)備了《老年健康100條》《老年防騙50例》《老齡100問(wèn)》系列手冊(cè);連續(xù)十年舉辦“中國(guó)人壽杯”老年文藝匯演,豐富了泰州老年人的文娛生活;定期前往敬老院送上節(jié)日祝福和慰問(wèn)禮品,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)心看望獨(dú)居老人,做到向上向善、孝老愛(ài)親。
寸草春暉愛(ài)無(wú)私,孝心敬老代相傳。中國(guó)人壽將持續(xù)深耕民生實(shí)事,深化運(yùn)作“安康關(guān)愛(ài)”行動(dòng),進(jìn)一步將敬老愛(ài)老工作落到實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)踐行金融央企責(zé)任與擔(dān)當(dāng),用心守護(hù)老年人美好生活。
中國(guó)人壽泰州市分公司 錢(qián)楚、陳輝
中國(guó)人壽泰州市分公司 錢(qián)楚、陳輝