- 來源：錢江晚報(bào)
- 編輯：郭子煜
- 時(shí)間：2022-06-18 17:43:38
“大名鼎鼎的小飛蓬，根有這么粗壯……它長大后釋放出一種氣味，讓周圍雜草都長不好，還會抑制其他植物生長”。
周昌南蹲在田間，一邊連根拔起一把小飛蓬雜草，一邊講解著怎樣控草時(shí)間長。打完除草劑七天后，他又來看枯萎的小飛蓬，檢驗(yàn)除草藥效。
周昌南今年35歲，剃平頭，戴黑框眼鏡，常常穿襯衫，看起來斯文。視頻里，他不是出現(xiàn)在田梗間，就是在果園或溝渠邊，說話滔滔不絕，內(nèi)容全和農(nóng)資相關(guān)。
從2020年春天至今，周昌南以“小周說農(nóng)資”為名，在抖音用線上知識傳播的方式服務(wù)新農(nóng)人，專注傳播水稻病蟲害技術(shù)，推薦便宜有效的好農(nóng)資，目前已發(fā)布了499條視頻，收獲了150.2萬粉絲，僅一條簡單易懂的“農(nóng)業(yè)口訣”視頻就獲得了3000多萬點(diǎn)擊量。
從農(nóng)家子弟到農(nóng)資創(chuàng)業(yè)者
“周老師，這是什么蟲子？”“周老師，農(nóng)作物得了病能不能幫我分辨診斷一下？”“周老師，這個田里的什么草要怎么打？”……在周昌南的五個抖音粉絲群里，幾乎每天都有人在咨詢病蟲草害。
當(dāng)前，周昌南居住在中國農(nóng)業(yè)大省湖南，每兩三天要下一次鄉(xiāng)，到周邊的田間地頭就著雜草害蟲拍攝農(nóng)業(yè)科普素材。不下鄉(xiāng)時(shí)，他就在線上給農(nóng)民做遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢。
如果不是看周昌南的農(nóng)資短視頻，當(dāng)代年輕人可能意識不到：原來農(nóng)民種田需要這么多農(nóng)業(yè)知識。
為什么周昌南的視頻會這么受歡迎？他總結(jié)：一是專業(yè)性強(qiáng)，二是了解農(nóng)民的需求。
1987年，周昌南出生于浙江農(nóng)村。父母一輩子務(wù)農(nóng)，父親小學(xué)學(xué)歷，母親高中文化，種田全憑經(jīng)驗(yàn)。小時(shí)候，五一勞動節(jié)他也跟著父母下地插秧，記得種地辛苦。當(dāng)時(shí)，很多人都說，一輩子都不想干這個了。
但周昌南和農(nóng)村、農(nóng)業(yè)似乎有著剪不斷的緣分。
高中畢業(yè)填志愿時(shí)，周昌南的家人認(rèn)為“民以食為天”，支持他選擇農(nóng)業(yè)專業(yè)。彼時(shí)，周昌南只覺得長輩說的有理，最后選了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)的植物保護(hù)專業(yè)。他想學(xué)習(xí)更多通過知識改變農(nóng)業(yè)的方法，“就算再做農(nóng)業(yè)，也是了解背后科學(xué)原理，更科學(xué)地種田?！?/p>
然而，到大學(xué)畢業(yè)時(shí)，周昌南班上27個人，或出國，或考研考公務(wù)員轉(zhuǎn)行，都跳出農(nóng)門了。最后只剩兩個人還干農(nóng)業(yè)，都去了農(nóng)藥企業(yè)當(dāng)技術(shù)員。他就是其中之一。
在北京的農(nóng)藥企業(yè)里，周昌南一做就是七年，從技術(shù)推廣員做起，推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)和農(nóng)藥產(chǎn)品，三年后轉(zhuǎn)做產(chǎn)品試驗(yàn)示范，后來又成為了一名產(chǎn)品經(jīng)理。
那段時(shí)間，周昌南所在公司的業(yè)務(wù)遍布全國各地，他頻頻出差，北到黑龍江，南到海南，西到新疆，東到江蘇，向各地農(nóng)民免費(fèi)介紹產(chǎn)品效果和使用方法。但他說，正是那些去偏遠(yuǎn)農(nóng)村開農(nóng)民會的經(jīng)歷最令他受益。
由此，他積攢了許多一線經(jīng)驗(yàn)，對各地農(nóng)作物都非常了解。炎夏的中午，他會直接跳到水稻田里，幫農(nóng)民診斷病蟲害；有時(shí)，他直接在田間拿著大喇叭向農(nóng)民喊話：“雖然產(chǎn)品好，但你要在正確的時(shí)間用！”
2016年，周昌南決定和朋友合伙創(chuàng)業(yè)，專做農(nóng)資貿(mào)易，向農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品。他最終選擇了湖南——中國水稻第一大省，他此前下鄉(xiāng)也在這積攢了客戶資源。于是，他毅然離開北京，搬到長沙創(chuàng)業(yè)。
然而創(chuàng)業(yè)維艱，傳統(tǒng)農(nóng)資行業(yè)已經(jīng)飽和，從廠家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理，再到農(nóng)資店，已經(jīng)形成完善的供應(yīng)鏈，競爭激烈，產(chǎn)品和價(jià)格內(nèi)卷也厲害。他感到業(yè)務(wù)受制于人，難以施展，必須尋找新的突破口。
找到農(nóng)民痛點(diǎn)，真正幫到農(nóng)民
創(chuàng)業(yè)到第五年時(shí)，周昌南已合作了4、500家農(nóng)資店，但效果并不理想。
2020年疫情加劇了行業(yè)競爭，他發(fā)現(xiàn)很多客戶在玩抖音，便決定將抖音作為新的媒介，通過線上方式傳播農(nóng)業(yè)技術(shù)，以積攢農(nóng)民種植戶。
2020年3月19日，周昌南第一次出現(xiàn)在抖音視頻里——他穿著白大褂，站在藥架前介紹農(nóng)產(chǎn)品，儼然像一個專業(yè)實(shí)驗(yàn)員。最初做抖音，他也沒經(jīng)驗(yàn)，賬號很快進(jìn)入漲粉瓶頸期。于是，他又花硬功夫研究抖音上其他視頻的成功經(jīng)驗(yàn)，逐漸意識到：必須要從內(nèi)容出發(fā)，講農(nóng)民朋友真正感興趣的知識。
“不能自娛自樂。要想清楚用戶是誰？是農(nóng)民?！敝懿峡偨Y(jié)：農(nóng)業(yè)技術(shù)科普是當(dāng)下農(nóng)民的痛點(diǎn)之一。
中國有兩億農(nóng)民，但全國的農(nóng)產(chǎn)品技術(shù)推廣員卻只有幾萬人（全中國2、3000個廠家，每個廠家10~20個技術(shù)推廣員），很多農(nóng)民接觸不到農(nóng)業(yè)技術(shù)科普。舉個例子，蟲子年年有，很多農(nóng)民卻不知道怎么處理。
“他們平時(shí)接觸的可能不是最優(yōu)的方案。我肯定分享相對最優(yōu)的配方給他們。”周昌南充分調(diào)動自己的一線經(jīng)驗(yàn)，和農(nóng)民們一起站在田間地頭。時(shí)間長了，他也逐步擴(kuò)展講解的作物內(nèi)容，除了講湖南種的水稻，還涉及其他作物，服務(wù)的農(nóng)民范圍也開始向外拓展。
2020年10月，發(fā)布一條“做農(nóng)業(yè)為什么會賠錢”視頻后，周昌南的抖音一夜?jié)q粉五六萬。再后來，他一個月內(nèi)增長了100萬粉絲。
周昌南發(fā)現(xiàn)，關(guān)注他的粉絲往往因?yàn)橛屑夹g(shù)需求而黏性很高，慢慢成為了他的鐵粉，專門使用他推薦的產(chǎn)品。
如今，周昌南已經(jīng)有五個500人抖音粉絲群。粉絲常會在群里提問一些技術(shù)問題——為什么農(nóng)作物死了、干枯了？某種藥水稻能不能用？柑橘能不能用？什么時(shí)間用？開花時(shí)能不能用？周昌南和他的團(tuán)隊(duì)都會耐心作答。
平常，周昌南會在抖音分享病蟲害配方，農(nóng)民看完會真的去試，然后留言告訴他：“你這個配方解決問題了”。
一些客戶在外地，周昌南沒法去現(xiàn)場，就讓對方拍幾張照片或是開個視頻，遠(yuǎn)程給植物問診?！拔耶吘垢闪诉@么多年，有10多年的經(jīng)驗(yàn)積累，遠(yuǎn)程看一眼就大概知道（問題）?！?/p>
如今，抖音已經(jīng)成為周昌南科普農(nóng)資的主戰(zhàn)場。他成立了2、3人的視頻團(tuán)隊(duì)和4、5人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)兼客服。技術(shù)團(tuán)隊(duì)里，多是農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的碩士，干農(nóng)業(yè)時(shí)間不過五六年，相對經(jīng)驗(yàn)較少。
而周昌南已經(jīng)從事了13年農(nóng)業(yè)相關(guān)工作，各個領(lǐng)域都有所涉獵。他會親自上手培訓(xùn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，每隔十天半月組織一次業(yè)務(wù)交流，以支持他們更好地服務(wù)農(nóng)民，做好技術(shù)咨詢。
服務(wù)新農(nóng)人
在農(nóng)村，不是所有問題都能線上解決。
農(nóng)業(yè)問題原因往往復(fù)雜——比如葉片發(fā)黃，可能是缺氮、缺鉀、根有問題，也可能是蟲咬或發(fā)病。這些狀況，拍照更直接，很難單靠一張嘴描述清楚。但一些老農(nóng)民，沒有智能手機(jī)或不太會用手機(jī)，遇到問題不會拍照，即使拍出來，照片也是模糊的。
還有些農(nóng)民朋友不知道如何網(wǎng)購。有時(shí)，周昌南在抖音上推薦了產(chǎn)品，農(nóng)民不會買，最后還是得去家附近的農(nóng)資店購買。
在種地這件事上，有人更相信經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)。比如周昌南在視頻里說，根腐病要提前用藥，科學(xué)防治。有農(nóng)民不相信，不愿嘗試。直到植物得了根腐病，農(nóng)民再向周昌南求助。但到第二年，自然就愿意聽他的了。
周昌南的父母種了一輩子田，一開始也不相信他的理論。周昌南循循善誘，用事實(shí)說話，爭取信任——比如以前一個月要打兩三遍的農(nóng)藥，聽他建議換方案后，一個月只打一遍就行，大大解放了人力。
他還樂于向農(nóng)民們推介新科技，比如無人機(jī)打藥。最開始當(dāng)然也飽受質(zhì)疑。但現(xiàn)在，他的父母也開始用上無人機(jī)了，“原來半畝地要花20分鐘才打完，大熱天累得要死，無人機(jī)一分鐘一畝，30秒就打完了?！?/p>
新農(nóng)人是周昌平的主要用戶群體。他們年齡多處于30-50歲間，會用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具，會拍照片和視頻咨詢，還會網(wǎng)購。他們不一定都有農(nóng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但既愿意學(xué)習(xí)理論知識，又愿意向老農(nóng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，接受農(nóng)業(yè)科普知識相對更快。
然而，即使面對新農(nóng)人，做農(nóng)業(yè)知識科普仍需要極大耐心。周昌南覺得，這是他區(qū)別于其他視頻博主的重要優(yōu)勢。
他理解農(nóng)民朋友們的局限性。很多科普知識，講一遍，農(nóng)民聽不懂，得反復(fù)講：“要把他們當(dāng)成小學(xué)生一樣教。他們確實(shí)文化程度低，沒有總結(jié)歸納的能力，你只能把這個東西拆開了講，講慢一些，細(xì)一些。”
自打走紅后，周昌南每個月能通過抖音賣貨銷售一兩百萬的農(nóng)資產(chǎn)品。此外，也有一些農(nóng)企品牌找他，為他增加了一些廣告收入。
打下農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格，一直是周昌南的心愿。他在直播間售賣農(nóng)產(chǎn)品，都直接跟廠家對接，沒有層層代理加價(jià)，農(nóng)民能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
周昌南希望為農(nóng)民多做點(diǎn)事，這也是他實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種方式。
如今，通過線上知識傳播，農(nóng)業(yè)科普的效率顯著提高。比如，過去周昌南開一場農(nóng)民會，能教50個人，1萬場也就惠及50萬人。但在抖音上，他有150萬粉絲，受眾面大大被拓寬。春耕時(shí)分，他要想推廣一個技術(shù)方案，三兩天便能通過抖音精準(zhǔn)抵達(dá)用戶。
多年來，周昌南一直被內(nèi)心的使命感和成就感牽著往前走。
他總會想起大學(xué)畢業(yè)半年后，參加過的一場湖北漢川縣農(nóng)民會。會上，有四五十個農(nóng)民朋友喊他老師，熱切盼望他幫忙解決問題。當(dāng)時(shí)，全縣只有他一個人做技術(shù)推廣，但他既不怕累，也不怵場。周昌南記得，會后他坐在河邊的小涼亭吹著風(fēng)，滿滿的成就感充滿了他的身體，“很享受，這就是為什么能堅(jiān)持下來（的原因）吧?！?/p>
