新華社上海5月17日電 題：超市“回歸”！有咖啡店接單了！上海逐步啟動復(fù)商復(fù)市
新華社記者許曉青 周蕊 龔雯
“小區(qū)附近的星巴克門店復(fù)工了，下單成功，叫了三杯咖啡，還有甜點(diǎn)。”家住上海市中心徐家匯附近的趙小姐興奮地在小區(qū)微信群里說。
隨著上海本輪新冠肺炎疫情得到有效控制，上海全市16個區(qū)中已有15個實(shí)現(xiàn)社會面清零。5月15日，上海新增陽性感染者數(shù)首次降至1000例以內(nèi)。16日起，按照“有序放開、有限流動、有效管控、分類管理”原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，上海分階段推進(jìn)復(fù)商復(fù)市。
5月16日，在上海市徐匯區(qū)一家超市門店，市民在選購商品。 新華社記者 金立旺 攝
位于徐家匯的一家星巴克門店16日開啟“外賣模式”，這對眾多居家已久的咖啡愛好者無疑是個好消息。
“星巴克一開，加上社區(qū)里好幾家超市也陸續(xù)開出來，大家就覺得很安心，這大概就是我們的一種生活習(xí)慣?！币丫蛹?0多天的趙小姐告訴記者，在電視新聞里看到，16日起部分超市、餐飲門店“回歸”，就忍不住抽空刷手機(jī)外賣App，希望可以像這輪疫情前那樣，很便捷地在小區(qū)附近買到現(xiàn)場制作的咖啡飲品。
“之前主要是刷手機(jī)‘搶菜’，買些必需品，今天是上海分階段復(fù)商復(fù)市首日，碰巧這家咖啡門店開了，能點(diǎn)到單，對我們小區(qū)來說，增強(qiáng)了信心！”她補(bǔ)充道。
記者在位于華山路淮海西路口的這家星巴克門店看到，“專星送”外賣小哥穿著制服陸續(xù)到店門口收貨、按次序送單，店內(nèi)則按照復(fù)市規(guī)定將貨品、防疫物資等擺放齊整，測溫和消殺設(shè)備一應(yīng)俱全，幾個店員正忙著接單。“訂單很多，我們忙壞了！”一名店員說。
上海是目前全球擁有星巴克門店最多的一座城市，本輪疫情前已有超過900家門店。在上海這座咖啡文化濃厚的城市，咖啡店的“歸來”是城市恢復(fù)“煙火氣”的重要信號之一。據(jù)了解，連日來，星巴克位于上海金山區(qū)、崇明區(qū)、徐匯區(qū)的數(shù)家門店飄起久違的咖啡香。門店根據(jù)所在街鎮(zhèn)疫情防控要求，在做好各項(xiàng)防疫工作的前提下，按規(guī)有序恢復(fù)營業(yè)。
不僅著名連鎖品牌咖啡店開始重新接單，關(guān)乎上海市民日常餐桌的大型超市也紛紛“回歸”。此前曾提供團(tuán)購及線上預(yù)訂服務(wù)的一些超市，16日起重新嘗試開啟線下服務(wù)模式，實(shí)體店開門迎客，提供現(xiàn)場銷售。
5月16日，在上海市徐匯區(qū)一家超市門店，市民掃碼進(jìn)店。 新華社記者 金立旺 攝
“昨晚收到了可以開業(yè)的通知，我們連夜做了準(zhǔn)備，今天一早就面向居民開業(yè)。”上海農(nóng)工商超市柳州路店相關(guān)負(fù)責(zé)人董曉芳介紹，門店之前從4月15日起進(jìn)入線上營業(yè)模式，一個月來，十多名員工一直閉環(huán)在賣場工作，面向周邊的醫(yī)院及社區(qū)提供“集采集配”服務(wù)，5月16日“切換”到線下服務(wù)。
記者在門店外看到，十多名戴著口罩的顧客正在這里以“2米線”間隔的方式有序排隊。門店入場口放置了“數(shù)字哨兵”系統(tǒng)，顧客掃碼時，機(jī)器立即顯示健康碼、體溫、抗原、核酸狀況等，是否符合入場要求。
住在附近的居民李佳在這家超市選購了調(diào)味料和新鮮蔬果。李佳說，這是疫情后自己第一次出門到線下實(shí)體店購物，相比小區(qū)團(tuán)購的選擇有限、物流不穩(wěn)定，超市門店不僅產(chǎn)品豐富新鮮，價格也更親民?！熬€下逛超市的感覺還是不一樣，看到綠油油的青菜，感覺自己的信心慢慢在恢復(fù)?！?/p>
5月16日，市民在上海市徐匯區(qū)一家超市內(nèi)購物。 新華社記者 丁汀 攝
董曉芳介紹，重新線下開業(yè)第一天，門店還在根據(jù)相關(guān)情況“彈性”調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)，入店顧客一般采取限定人數(shù)、“出一個進(jìn)一個”的人流調(diào)控方式，營業(yè)時間暫定為每日9時至17時，中午還專設(shè)1小時“中場休息”，讓門店有充裕時間進(jìn)行消殺?！爱?dāng)然，根據(jù)實(shí)際情況，我們的營業(yè)時間、人流控制措施等，今后還會調(diào)整?！彼f。
據(jù)上海市副市長陳通此前介紹，為做好群眾基本生活保障和生活物資供應(yīng)，上海正大力推動網(wǎng)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)應(yīng)開盡開、保供人員應(yīng)返盡返，全市運(yùn)營商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最低谷的不到1400個，增加到10625個，日配送訂單達(dá)到500萬份。
上海開啟的復(fù)商復(fù)市第一步，主要涉及購物中心、百貨商場、超市賣場、便利店、藥店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐步有序恢復(fù)線下營業(yè)，劃定進(jìn)出通道，做好人員限流，并推行“線上訂、線下送”和“線下到店消費(fèi)”服務(wù)。此外，對農(nóng)貿(mào)市場、餐飲、理發(fā)和洗染服務(wù)等，也已有安排，將逐步有序恢復(fù)。
16日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會還透露，6月1日至6月中下旬，在嚴(yán)格防范疫情反彈、風(fēng)險可控的前提下，全面實(shí)施疫情防控常態(tài)化管理，全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序。
