近日，江蘇省政府發(fā)布《省政府關于加快統(tǒng)籌推進數(shù)字政府高質量建設的實施意見》，《意見》提出到2025年，服務便捷、治理精準、運行高效、開放透明、公平普惠、安全可控的數(shù)字政府基本建成，政務服務“一網(wǎng)通辦”和城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”整體水平顯著提升，打造成為現(xiàn)代數(shù)字政府新樣板。
流動的數(shù)據(jù)、流暢的體驗，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路……近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新一代數(shù)字技術融入數(shù)字政府建設，“掌上辦”“指尖辦”成為政務服務標配，充分體現(xiàn)了數(shù)字技術在政府管理服務中的重要作用，也折射出近年來江蘇數(shù)字政府建設水平，正給人們帶來實實在在的獲得感。
發(fā)揮現(xiàn)代信息技術作用，讓百姓生活“漫步云端”。隨著數(shù)字時代的來臨，“政務上云”成為了政府部門改進服務、優(yōu)化營商環(huán)境、提供便利服務的一個重要抓手。進入新發(fā)展階段，我們尤要以現(xiàn)代信息技術為手段，以數(shù)字政府建設作為推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化、深化“放管服”改革、營造一流營商環(huán)境的重要抓手，大力實施政務服務“一網(wǎng)通辦”、政府治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”，推動政府治理手段、管理服務模式從以往的“面對面”到如今的“鍵對鍵”“屏對屏”，讓百姓在改革創(chuàng)新中感受到時代發(fā)展的便利，也讓政府部門的服務不僅用心、更加走心。
更好滿足人民群眾需要，讓百姓生活“幸福滿滿”。民生無小事，枝葉總關情。家門口辦事難、快遞收發(fā)難，車子充電難……這些煩惱正在被“數(shù)字政府”逐一化解。面對人民群眾不斷增長的美好生活需要，我們要始終堅持以人為本，重點聚焦公共服務領域，著力解決群眾反映強烈的“辦事慢、辦事繁、辦事難”等問題，通過數(shù)字技術應用重新優(yōu)化和再造政務服務辦事流程，開發(fā)和推廣群眾會用、愿用、愛用的小程序，打造政務公開、智慧黨建、健康養(yǎng)老、智慧出行、家庭娛樂、周邊商圈等數(shù)字化應用，幫助人們幸福就在指尖。
提升政府服務管理效能，讓百姓生活“智慧互聯(lián)”。從勞動仲裁到養(yǎng)老金發(fā)放，再到居民就業(yè)，讓一項項便民服務通過手機就能辦理，減少以往在路上花費的大量時間。大力推進數(shù)字政府建設，既是順應信息時代變革的客觀需要，也是提升政府治理現(xiàn)代化水平的必然要求。但要看到，數(shù)字政府建設涉及眾多政府部門和單位，當前仍存在各自為政、信息孤島、重復建設等現(xiàn)象，針對這些突出問題，我們要在安全可管可控的前提下，加強統(tǒng)籌規(guī)劃，明確各部門單位的職責邊界和任務分工，加大破除“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”，打破原有信息“不出門”的梗阻，更好激發(fā)數(shù)字化的無限潛力。
只有群眾可以在指尖劃動中解決急難愁盼問題，市場主體可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)“一站式審批”，才能把增強數(shù)字政府效能轉化為直抵人心的民生溫度，轉化為經(jīng)濟活力的激發(fā)、治理能力的提升。加快推進數(shù)字政府建設，全面發(fā)揮智治支撐作用，努力把江蘇打造成為全國數(shù)字政府建設標桿、數(shù)字中國創(chuàng)新發(fā)展高地?。匄Q）
