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          上海:全力以赴做好2500萬人民生活物資供應(yīng),全力解決物資難抵家門現(xiàn)象

          今天(4月7日)上午舉行的市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市副市長、市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組生活物資保障專班負(fù)責(zé)人陳通通報:當(dāng)前,上??挂吖?jiān)戰(zhàn)到了最緊要的時刻。習(xí)近平總書記十分關(guān)心上海人民,對上海疫情防控作出重要指示。黨中央、國務(wù)院對上海防疫工作作出重要部署。國家部委和各地各方面對我們大力支援。全市人民團(tuán)結(jié)一心,眾志成城投入抗疫戰(zhàn)斗。市委、市政府堅(jiān)持疫情防控和生活物資保障同部署、同落實(shí),針對市民反映的各類問題,都是連夜召集會議、想方設(shè)法推動解決。市委市政府強(qiáng)調(diào),要全力以赴做好全市2500萬人民生活物資供應(yīng)工作。

          在各保供機(jī)構(gòu)共同努力下,目前上海市米面糧油肉的儲存儲備比較充足。同時,我們也已經(jīng)鎖定備足市外蔬菜、豬肉等貨源,隨時可以調(diào)運(yùn)到上海。因?yàn)橐咔榉揽?,在商超、菜場還無法正常營業(yè)的背景下,電商平臺末端配送能力也明顯下降,導(dǎo)致“最后一公里”“最后一百米”矛盾突出??挂吖?jiān)戰(zhàn)影響到千家萬戶的生活質(zhì)量,出現(xiàn)生活物資難以抵達(dá)家門的現(xiàn)象,我們正全力以赴推進(jìn)保障工作。

          一是努力解決采配效率不高的問題。我們堅(jiān)持以“集采集配、平價套餐”作為保供的主要方式,對接超市賣場、電商平臺、團(tuán)餐配送等各類保供企業(yè),積極組織貨源,擴(kuò)大備貨規(guī)模,推出保供套餐,最大限度地覆蓋市民的基本需求。以“居民下單、商超配單、志愿者送單”的形式,通過居委會、社區(qū)物業(yè)、業(yè)委會,匯總居民訂貨需求,全力保障市民生活需要。政府組織相關(guān)國有企業(yè)做好兜底保障。各區(qū)發(fā)放的蔬菜禮包,將努力做到全覆蓋,如果還有遺漏的,請市民朋友致電當(dāng)?shù)鼐游瘯蛘邊^(qū)、街鎮(zhèn)保供服務(wù)熱線,我們將及時補(bǔ)上。

          二是努力解決生活物資供應(yīng)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)缺乏的問題。建立保供“白名單”,將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的批發(fā)市場、配送中心、電商大倉、中央廚房等網(wǎng)點(diǎn)解封出來。在封控區(qū)和管控區(qū),結(jié)合地域面積和人口數(shù)量,在周邊配置必要的生鮮食品店、超市、藥店、電商前置倉,關(guān)門不停業(yè),線上下單,線下理貨,集訂集送。在防范區(qū),嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,有限允許商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)經(jīng)營,合理配置網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)位、合理安排開店數(shù)量、合理確定上崗人數(shù)。同時,對入店顧客落實(shí)預(yù)約、限流、保持距離等防疫規(guī)范。

          三是努力解決保供人力運(yùn)力不足的問題。支持保供企業(yè)在全國統(tǒng)籌調(diào)配資源,引進(jìn)充實(shí)新的保供人員。允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員,走出封控區(qū),回到保供崗位。我們統(tǒng)籌郵政快遞、順豐等物流資源,對接電商平臺,補(bǔ)足配送力量,完成社區(qū)“最后一公里”的配送任務(wù)。我們要求每個社區(qū)發(fā)揮志愿者力量建立專門配送隊(duì)伍,做好“最后一百米”的到家服務(wù)。

          四是全力打擊價格違法行為。加強(qiáng)生活物資供應(yīng)價格監(jiān)測,出臺《關(guān)于疫情防控期間認(rèn)定哄抬價格違法行為的指導(dǎo)意見》,綜合運(yùn)用行政處罰、提醒告誡、政策指導(dǎo)、誠信自律等手段,督促提醒預(yù)警,嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇、以次充好、未明碼標(biāo)價等違法行為,快速、嚴(yán)格查處了155件價格等違法案件,曝光了一批典型案例。我們將持續(xù)加大執(zhí)法力度,從嚴(yán)從快查處價格違法行為,進(jìn)行案例曝光。這里,感謝許多市民提供的相關(guān)信息,也歡迎各位市民繼續(xù)通過12315電話等方式,舉報價格違法行為,我們將認(rèn)真核查每一起舉報線索。

          各位市民朋友,我們的心始終同大家在一起,時時刻刻關(guān)注著您們的訴求和情緒。您們的包容和體諒,讓我們非常感動。請廣大市民相信,也請大家監(jiān)督,我們黨員干部、政府工作人員在這場重大考驗(yàn)中會一直沖鋒在前,絕不會退縮和懈怠。在這關(guān)鍵時刻,我們特別珍惜廣大市民的支持,大家共同努力,一定會凝聚起蓬勃的城市力量。我們知道,目前這些保供措施都是緩解之策,等到戰(zhàn)勝疫情,我們一起出門去迎接太陽。

          今天上海全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展核酸檢測或抗原檢測

          市衛(wèi)生健康委一級巡視員吳乾渝通報:4月6日,我市新增322例新冠肺炎本土確診病例和19660例本土無癥狀感染者。322例確診病例中,12例在閉環(huán)隔離管控中發(fā)現(xiàn),295例在相關(guān)風(fēng)險人群核酸篩查中發(fā)現(xiàn),15例為無癥狀感染者轉(zhuǎn)歸確診病例。19660例無癥狀感染者中,19029例在閉環(huán)隔離管控中發(fā)現(xiàn),631例在相關(guān)風(fēng)險人群核酸篩查中發(fā)現(xiàn)。詳情→上海昨日新增本土“322+19660”

          今天發(fā)布的322例確診病例中,男性156例,女性166例。按照行政區(qū)域劃分,浦東新區(qū)151例、長寧區(qū)31例、靜安區(qū)27例、普陀區(qū)27例、閔行區(qū)21例、徐匯區(qū)19例、楊浦區(qū)12例、黃浦區(qū)9例、寶山區(qū)9例、嘉定區(qū)6例、青浦區(qū)4例、金山區(qū)3例、松江區(qū)2例、虹口區(qū)1例。

          上述322例經(jīng)專家組會診,綜合流行病學(xué)史、臨床癥狀、實(shí)驗(yàn)室檢測和影像學(xué)檢查結(jié)果等,322例被診斷為新冠肺炎確診病例輕型。

          19660名無癥狀感染者經(jīng)疾控部門復(fù)核為新冠病毒核酸檢測陽性,均被診斷為新冠肺炎無癥狀感染者。

          截至4月7日9時:這次疫情全市已累計(jì)排查到在滬密切接觸者149839人,均已落實(shí)管控,其中123523人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。已排查到在滬密接的密接115629人,均已落實(shí)管控,其中108971人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。

          今天,我們在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展核酸檢測或抗原檢測,盡快實(shí)現(xiàn)風(fēng)險人員早發(fā)現(xiàn)、早管控。我們要周密部署、精心組織,“采、送、檢、報、核”速度必須提高,追陽和流調(diào)速度必須加快,全力把感染者找出來、快轉(zhuǎn)運(yùn)。希望廣大市民積極配合,按照社區(qū)安排,分批、有序參加,嚴(yán)防交叉感染。

          對于特殊人群應(yīng)急保障要怎么解決?

          今天(4月7日)上午舉行的市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,有記者提問:對于特殊人群應(yīng)急保障要怎么解決?尤其老人和嬰幼兒群體?

          對此,上海市副市長、市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組生活物資保障專班負(fù)責(zé)人陳通表示,這個問題特別重要。我們建立應(yīng)急特需保供機(jī)制,深入細(xì)致摸排屬地老人、婦嬰、殘疾人等特殊困難群體,做到底數(shù)清晰,逐一落實(shí)個性化保供方案,我們尊重廣大市民的每一通電話、每一個訴求,正在進(jìn)一步優(yōu)化12345市民服務(wù)熱線和區(qū)、街鎮(zhèn)公布的生活物資保供服務(wù)熱線,努力提高熱線接通能力,提升解決問題的效率,努力回應(yīng)市民的每一個期待。

          我們與眾多電商平臺、大型超市聯(lián)手,在電商網(wǎng)絡(luò)企業(yè)平臺搭建應(yīng)急特需專用通道,保障老人、母嬰等特殊人群的生活物資需求,大家可以嘗試一下包括美團(tuán)、餓了么、永輝等一系列機(jī)構(gòu)都設(shè)立了應(yīng)急特需的按鈕通道,同時民政、工會、婦聯(lián)婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門和群團(tuán)組織,也將努力為特需人群提供服務(wù)。

          我們已明確,各區(qū)要為屬地全口徑的實(shí)有人口提供生活物資保障。對非住宅區(qū)人群,例如商住樓、公寓樓、寫字辦公樓、賓館酒店、工地、廠房車間等地的人群,同樣落實(shí)生活物資供應(yīng)保障。這里也提醒各位市民,在網(wǎng)絡(luò)留言或者通過電話提出訴求時,把具體要求、詳細(xì)地址和聯(lián)系電話寫清楚、說清楚,方便我們及時聯(lián)系、回應(yīng)。我們欣喜地看到,鄰里之間互助合作,如果您發(fā)現(xiàn)鄰居有特別困難,也請您幫助他們向我們及時反映這些困難。

          “搶菜難配送慢”如何解決?

          封控期間,有市民通過電商平臺買菜感覺搶菜難、配送慢。今天(4月7日)上午舉行的市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,美團(tuán)公司副總裁毛方表示,疫情期間,美團(tuán)作為扎根上海的高科技互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),積極響應(yīng)號召,采取多種辦法,全力以赴保供給。

          第一、美團(tuán)買菜上線社區(qū)集單服務(wù)。 針對市民買菜難問題,美團(tuán)買菜上線社區(qū)集單服務(wù),以居民小區(qū)為單位開通服務(wù),優(yōu)先覆蓋封閉小區(qū)多、配送壓力大的重點(diǎn)區(qū)域。首批開放的服務(wù)區(qū)域?yàn)闂钇帧⑺山?、寶山、徐匯、普陀,后續(xù)服務(wù)地區(qū)將陸續(xù)開通。社區(qū)居民完成集單后,次日相關(guān)商品將統(tǒng)一配送至小區(qū),累計(jì)超20萬單。市民反應(yīng)的買菜難問題,主要還是因?yàn)榉謷芰团渌湍芰Σ蛔?。為此,美團(tuán)買菜從全國各地調(diào)配熟練分揀人員近千人馳援。

          第二、社區(qū)團(tuán)餐方便市民用餐。 針對一些市民用餐需求,美團(tuán)外賣成立社區(qū)團(tuán)餐專項(xiàng)小組,通過試點(diǎn)運(yùn)營,于4月3日上線美團(tuán)社區(qū)團(tuán)餐服務(wù)。市民可通過美團(tuán)外賣的社區(qū)團(tuán)餐入口下單集中點(diǎn)餐,同一小區(qū)居民滿足一定份數(shù)即可成團(tuán)。餐品由中央廚房統(tǒng)一制作,由保供車輛集中配送。目前,社區(qū)團(tuán)餐已經(jīng)陸續(xù)開通上海全部行政區(qū)域,共覆蓋超過4500個社區(qū)以及500萬市民,截至4月7日,累計(jì)送出了7萬份餐品。未來還將豐富品類供給,擴(kuò)大供應(yīng)范圍。

          當(dāng)然以上兩個項(xiàng)目都是在疫情期間緊急上線的,產(chǎn)品后續(xù)如何更好地為市民服務(wù),不但需要背后1萬多技術(shù)人員的努力,也需要社區(qū)志愿者一起努力。因?yàn)樽詈笠话倜仔枰鐓^(qū)志愿者、居委會干部們以及市民們,一起幫助我們更好地提高產(chǎn)品的服務(wù)能力。

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