近日，由江蘇省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“走好網(wǎng)上群眾路線 共筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓”評(píng)選出十大優(yōu)秀案例。
組建優(yōu)化“您用網(wǎng) 我用心 讓您安全更放心”志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)、科學(xué)搭建“聽(tīng)語(yǔ)”熱線平臺(tái)、創(chuàng)意開(kāi)展“e網(wǎng)情深”民生實(shí)踐、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)正能量代言的網(wǎng)絡(luò)輿論衛(wèi)士......網(wǎng)上群眾路線十大優(yōu)秀案例為服務(wù)群眾插上了智能化翅膀，更是黨的群眾路線這一優(yōu)良傳統(tǒng)在網(wǎng)上的有力延伸。走好網(wǎng)上群眾路線，爭(zhēng)做億萬(wàn)群眾網(wǎng)上的知心、暖心、凝心人，定能在新征程上匯聚起強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)力量。
保持“在線”不“隱身”，一“網(wǎng)”情深知民心、暖民意。如今網(wǎng)絡(luò)已“飛入尋常百姓家”，很多民聲民情也紛紛搬上網(wǎng)。截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6％。習(xí)近平總書(shū)記指出，“網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)?！本W(wǎng)絡(luò)是社情民意的“晴雨表”，走好網(wǎng)上群眾路線，黨員干部要堅(jiān)持群眾到哪就跟到哪，把準(zhǔn)網(wǎng)民“脈搏”，從紛雜的網(wǎng)絡(luò)輿情中分析主流支流，以虛心聽(tīng)、耐心察、暖心問(wèn)的心態(tài)準(zhǔn)確判斷民意，了解原汁原味民情，掌握最直觀的第一手民心，將事后“找補(bǔ)”變事前“預(yù)防”，對(duì)群眾關(guān)心的各類(lèi)民生話(huà)題，用“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”解答質(zhì)疑、回應(yīng)疑惑，在“屏對(duì)屏”交流中知民心、“鍵對(duì)鍵”回應(yīng)中暖民意，使新時(shí)代“網(wǎng)絡(luò)＋”變成不斷提升的“民意＋”。
開(kāi)門(mén)“納諫”不“上鎖”，心“網(wǎng)”神馳集民智、聚民力。網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代最大“變量”，也是事業(yè)發(fā)展最大“增量”，政務(wù)服務(wù)號(hào)、網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)已成為政民互動(dòng)的“連心橋”。“十四五”規(guī)劃編制工作網(wǎng)上意見(jiàn)征求活動(dòng)中，累計(jì)收到網(wǎng)民建言達(dá)101.8萬(wàn)條，“互助性養(yǎng)老”的建議被寫(xiě)入文件。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“要學(xué)會(huì)通過(guò)走網(wǎng)絡(luò)群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議?！弊吆镁W(wǎng)上群眾路線，黨員干部要重視在網(wǎng)絡(luò)上匯集民智，充分依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向群眾“取經(jīng)”，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓網(wǎng)民的聲音時(shí)時(shí)刻刻在線、點(diǎn)點(diǎn)滴滴入心，把網(wǎng)民的智慧及時(shí)有效轉(zhuǎn)化為施政的源泉，讓網(wǎng)絡(luò)成為群策群力的“蓄水池”，以網(wǎng)絡(luò)理政的多一言、加一分，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)高十分、人民滿(mǎn)意百分百。
服務(wù)“走心”不“走形”，勇“網(wǎng)”直前解民憂(yōu)、紓民困。網(wǎng)絡(luò)是公共服務(wù)的“加速器”，能突破時(shí)空限制，使群眾掌上、屏前即可享受便利服務(wù)。走網(wǎng)上群眾路線，核心在辦實(shí)事，及時(shí)解決群眾訴求。無(wú)論是疫情期間的健康碼、行程碼，還是社會(huì)治理的“云·網(wǎng)·平臺(tái)”“信息環(huán)島”，都從不同方面反映出對(duì)服務(wù)和管理的新期許。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺(tái)，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂(yōu)解難的新途徑。”走好網(wǎng)上群眾路線，黨員干部在工作中不僅要具備“網(wǎng)”的意識(shí)，更要有“5G”的速度，大力拓寬網(wǎng)上辦事平臺(tái)門(mén)路，以問(wèn)題解決的“短平快”，讓網(wǎng)絡(luò)成為解決解民憂(yōu)、紓民困的“前線”；要構(gòu)建“網(wǎng)上察民意、網(wǎng)下解民憂(yōu)”的線上線下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造解決問(wèn)題的閉環(huán)，讓解難題、辦實(shí)事真正“走心”。
