央視網消息:近年來,算法應用在給經濟、社會發(fā)展注入新動能的同時,算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導沉迷等算法不合理應用也給我們的生活帶來煩惱。針對這些問題,國家網信辦等四部門聯(lián)合制定的《互聯(lián)網信息服務算法推薦管理規(guī)定》1月4日正式發(fā)布,向各種算法亂象伸出“利劍”。
規(guī)定適用于哪些主體?《規(guī)定》明確,應用算法推薦技術,是指利用生成合成類、個性化推送類、排序精選類、檢索過濾類、調度決策類等算法技術向用戶提供信息。這意味著各類提供算法推薦服務的互聯(lián)網公司幾乎都在監(jiān)管范圍內,如各類短視頻平臺、電商平臺、社交平臺及餐飲外賣平臺等。
保障用戶算法知情和選擇權
《規(guī)定》要求,應保障用戶的算法知情權和算法選擇權,應當向用戶提供不針對其個人特征的選項,或者便捷的關閉算法推薦服務的選項。
禁止“大數(shù)據(jù)殺熟” 保障消費者合法權益
規(guī)定將如何約束“大數(shù)據(jù)殺熟”?針對“大數(shù)據(jù)殺熟”,《規(guī)定》提出,不得根據(jù)消費者的偏好、交易習慣等特征,利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇。
不得利用算法誘導未成年人沉迷網絡
對特定群體有哪些特殊保護?《規(guī)定》明確:不得向未成年人推送可能引發(fā)其模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息,不得利用算法推薦服務誘導未成年人沉迷網絡。
應便利老年人安全使用算法推薦服務
針對老年人群體,規(guī)定要求算法推薦服務應充分考慮老年人出行、就醫(yī)、消費、辦事等需求,應當便利老年人安全使用算法推薦服務。
完善平臺調度服務,保障勞動者權益
在《規(guī)定》公布之前,一些外賣平臺通過算法來測算外賣員配送時間引發(fā)社會爭議。不合理的算法機制一度使得外賣騎手被貼上了最危險職業(yè)的標簽。針對此類現(xiàn)象,《規(guī)定》提出應當建立完善平臺訂單分配、報酬構成及支付、工作時間、獎懲等相關算法。