當(dāng)前,文旅數(shù)字化改革正在成為文旅發(fā)展的新引擎?!拔幕?旅游+科技”不斷衍生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新供給,是深化文旅供給側(cè)改革的重要突破口。各地也在積極探索推動文化旅游與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展,不斷融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大格局。
近年來,江蘇省順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展新趨勢,著力推進(jìn)數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展,在推動全省文化和旅游領(lǐng)域“云、網(wǎng)、端”等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,集中力量打造了集智慧服務(wù)、行業(yè)管理、數(shù)據(jù)分析三大應(yīng)用功能為一體的江蘇智慧文旅平臺,率先構(gòu)架起“一機(jī)游江蘇、一圖覽文旅、一鍵管行業(yè)”的智慧文旅體系,交出了文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展以及文旅惠民的靚麗成績單。今年“十一”黃金周,全省接待游客總?cè)藬?shù)3896.58萬人次,實現(xiàn)旅游總收入424.26億元?!盃幃?dāng)表率、爭做示范、走在前列”的江蘇還需持續(xù)發(fā)力,開啟數(shù)字文旅新航程,引領(lǐng)新飛躍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展,智慧文旅的路越走越寬,越走越遠(yuǎn)。文旅部也多次就“加快文旅產(chǎn)業(yè)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,明確要求各地區(qū)要拓展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)合作,加強(qiáng)5G、VR虛擬/AR增強(qiáng)現(xiàn)實、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等高新技術(shù)在文旅領(lǐng)域的應(yīng)用,打造線上文旅產(chǎn)品展覽交易會、旅游內(nèi)容推廣等新模式。如何將前瞻的技術(shù)無縫融合到文旅中是當(dāng)前的一大課題。在打造好智慧化平臺的基礎(chǔ)上,還要繼續(xù)加大科研投入,圍繞文旅管理、服務(wù)及營銷等方面的痛點、難點問題開發(fā)新功能、新模式,打造出創(chuàng)新型旅游系統(tǒng),助力實現(xiàn)“文旅+”的戰(zhàn)略突破。
同時,還要借助科技手段,大力發(fā)展文旅創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及衍生配套產(chǎn)業(yè),如旅游+康養(yǎng)、旅游+研學(xué)、旅游+親子、旅游+戶外、旅游+文化體驗等新業(yè)態(tài),還可將夜賞、夜游、夜宴、夜娛、夜購、夜宿等系列夜產(chǎn)品,融入本地閑適的生活和文化體驗場景,推進(jìn)夜間旅游產(chǎn)品的豐富化和空間的集聚化發(fā)展,達(dá)到旅游目的地二次促銷目標(biāo)。用“黑科技”為游客提供全新體驗,用創(chuàng)意為文旅賦能,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。此外,針對疫情常態(tài)化,還要強(qiáng)化科技支撐,量身定做線上線下互補(bǔ)互動的特色文旅產(chǎn)品,積極培育線上文旅消費(fèi)新模式,如運(yùn)用VR、5G等現(xiàn)代化技術(shù)開展“云推介”、“云觀光”等,讓游客在線上VR游園,在線上文旅商城消費(fèi),使得文旅產(chǎn)品在疫情期間能夠克服時空限制服務(wù)游客,用“智慧文旅”幫助行業(yè)應(yīng)對疫情影響,共渡難關(guān)、穩(wěn)定發(fā)展,加快市場復(fù)蘇,打一場漂亮的數(shù)字旅游業(yè)翻身仗。(趙芹)