現(xiàn)代快報訊（通訊員 陳欣然 記者 花宇）5月16日，現(xiàn)代快報記者從南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)召開的新聞發(fā)布會上了解到，為打造“營商環(huán)境最高地”，南通開發(fā)區(qū)出臺了行動方案“24條”，集全區(qū)之力推動營商環(huán)境工作做實、做細(xì)、做出成效。其中，南通開發(fā)區(qū)建立營商環(huán)境企業(yè)觀察點制度，持續(xù)擦亮“萬事好通·能達(dá)無憂”營商環(huán)境品牌。
據(jù)南通開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任王偉介紹，自2022年起，南通開發(fā)區(qū)推進(jìn)實施打造營商環(huán)境最高地“三年行動計劃”，當(dāng)年出臺營商攻堅任務(wù)清單“50條”；2023年推出優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升“35條”。在工作中，南通開發(fā)區(qū)堅持問題導(dǎo)向，通過開展“企業(yè)大走訪”活動、召開企業(yè)家座談會、聘請“營商環(huán)境體驗官”、第三方測評調(diào)研、營商熱線反饋等多個途徑，收集并解決各類營商問題近300件，均及時協(xié)調(diào)解決到位。
“今年是開發(fā)區(qū)建區(qū)40周年，也是三年行動計劃的收官之年，我們又出臺了行動方案‘24條’?！蓖鮽ソ榻B，2024年行動方案主要聚焦“六大環(huán)境”和“全生命周期服務(wù)”，圍繞企業(yè)的痛點、難點、阻點問題，立足實際，精準(zhǔn)施策，創(chuàng)新實施24條具有突破性、引領(lǐng)性、彰顯開發(fā)區(qū)特色的營商行動任務(wù)。其中，在推動政策環(huán)境新提升方面，依托“能達(dá) E企通政策服務(wù)總?cè)肟凇?，在政策遞送環(huán)節(jié)，平臺聯(lián)動對接市“惠企通”，一庫統(tǒng)管、一站發(fā)布各級政策文件、政策圖解、政策匯編，實現(xiàn)“政策自己找企業(yè)”。
在AI技術(shù)廣泛應(yīng)用的當(dāng)下，南通開發(fā)區(qū)創(chuàng)新引入AI技術(shù)，打造企業(yè)登記“AI助手”，將企業(yè)登記的申請步驟、材料清單以最簡單、最直接的方式反饋給企業(yè)，自助視頻辦事導(dǎo)航，申請文書、材料模板隨時下載，以創(chuàng)新性、智能化的手段提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)體驗，實現(xiàn)企業(yè)登記提速提效。
營商環(huán)境好不好，企業(yè)說了算。2023年，南通開發(fā)區(qū)選聘了10名營商環(huán)境體驗官。體驗官們圍繞營商“六大環(huán)境”，積極提建議、想對策，精準(zhǔn)解決了營商環(huán)境建設(shè)方面問題近15個。在此基礎(chǔ)上，今年，南通開發(fā)區(qū)進(jìn)一步創(chuàng)新形式，通過建立“10個觀察點+25名體驗官”制度，打造直接聽取企業(yè)訴求建議的“前哨崗”，觀察營商服務(wù)作風(fēng)的“晴雨表”，將營商服務(wù)觸角延伸到企業(yè)一線。發(fā)布會上，南通開發(fā)區(qū)為通威太陽能（南通）有限公司、江蘇天華汽車電子科技有限公司、江蘇泰恩特環(huán)境技術(shù)有限公司在內(nèi)的首批10家營商環(huán)境企業(yè)觀察點授牌，為第二批25名營商環(huán)境體驗官頒發(fā)聘用證書。
“下一步，我們將始終堅持‘有需即應(yīng)、無事不擾、說到做到、馬上就辦’的工作定位，鞏固好已經(jīng)取得的成果，持續(xù)推動營商環(huán)境建設(shè)實現(xiàn)全方位、深層次變革，努力實現(xiàn)全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)水平領(lǐng)跑領(lǐng)先，為建設(shè)貢獻(xiàn)更大、活力更強、能級更高的長三角一流開發(fā)區(qū)蓄力賦能?！蓖鮽ケ硎?。
