漫畫：《奔赴夕陽紅，桑榆亦可美如畫！》
商務(wù)部等9單位近日印發(fā)《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動計劃》，提出到2027年，構(gòu)建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務(wù)全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系，實(shí)現(xiàn)銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運(yùn)輸量較2024年實(shí)現(xiàn)較大幅增長。
“老驥伏櫪，志在千里”，銀發(fā)旅游列車以鐵路為紐帶，串聯(lián)起老年人的精神需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，在“詩與遠(yuǎn)方”中探索老齡化社會的破題之道。
加速旅游市場多元發(fā)展。2024年，中國旅游市場精彩紛呈，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新空間層出不窮，從年輕人的city walk探索城市角落，到外國友人沉醉于China travel的深度體驗(yàn)；從親子游的溫馨互動，到研學(xué)游的知識探尋，旅游市場呈現(xiàn)多元化蓬勃發(fā)展。在熱鬧非凡的旅游版圖中，銀發(fā)旅游異軍突起，根據(jù)全國老齡委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)旅游人數(shù)的占比已躍升至旅游總?cè)藬?shù)的20%以上，銀發(fā)族逐步成為旅游消費(fèi)領(lǐng)域的中堅力量。銀發(fā)旅游列車是順應(yīng)時代潮流的先鋒舉措，而為了滿足老年旅客需求，國鐵集團(tuán)對列車硬件進(jìn)行系統(tǒng)性改造，優(yōu)化車廂布局，增設(shè)扶手、氧氣瓶、急救用具等設(shè)備，未來，還將創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，完善醫(yī)療照顧服務(wù)，讓老年人的每一次出行都成為愉悅的身心之旅，真正實(shí)現(xiàn)從 “能出行” 邁向 “樂出行”。
助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)釋放潛力。老年人的消費(fèi)需求和消費(fèi)潛力日益凸顯，成為不可忽視的市場力量，增開銀發(fā)旅游列車，高度契合了我國人口老齡化加劇的社會現(xiàn)實(shí)。銀發(fā)旅游列車有望推動旅游市場從“單一觀光”向“復(fù)合消費(fèi)”轉(zhuǎn)型，帶動地方餐飲、住宿、文化演出等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，沿線景區(qū)可以根據(jù)老年群體的需求，推出適合的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，如慢節(jié)奏的觀光線路、具有文化內(nèi)涵的講解服務(wù)等；酒店和餐飲企業(yè)，可以推出符合老年人口味和健康需求的菜品和住宿設(shè)施。銀發(fā)旅游列車也為其他領(lǐng)域提供了有益的啟示，既要深入挖掘老年人的消費(fèi)潛力，也要加強(qiáng)監(jiān)管，充分保障老年人的合法權(quán)益，注重服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的價值更在于其產(chǎn)業(yè)鏈輻射效應(yīng)，2024年，江蘇發(fā)布《促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》，明確了老年產(chǎn)品制造業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、抗衰老產(chǎn)業(yè)3個重點(diǎn)領(lǐng)域，并細(xì)化了10個重點(diǎn)發(fā)展方向，體現(xiàn)了對于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場潛力的深刻洞察，同時彰顯了對提升老年人生活品質(zhì)的堅定決心。
聚焦銀發(fā)群體美好生活。《行動計劃》中“配備專業(yè)適老化服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“推出棋牌、歌詠、影院等社交服務(wù)”等舉措，直擊老年群體“孤獨(dú)感強(qiáng)”“社交需求高”的痛點(diǎn)，將列車打造成一個 “移動社交平臺”。雖以老年群體為主，但列車秉持開放包容的理念，歡迎各年齡層旅客，特別倡導(dǎo)家庭共同乘坐，共享天倫之樂。想象一下，孫輩陪伴祖父母踏上旅途，在飛馳的列車上，聽老人講述那些沉淀著歲月痕跡的歷史故事，這不僅是家族記憶的溫暖傳承，更是在數(shù)字時代下，巧妙彌合代際鴻溝的動人場景，生動體現(xiàn)了 “積極老齡化” 理念的落地生根。“老有所依”是社會的基本責(zé)任，“老有所樂”則是更高追求，社會方方面面對老年人的關(guān)懷和支持日益增多。老年大學(xué)的廣泛設(shè)立，為他們開啟了知識的新大門；各類文化場館針對老年人的優(yōu)惠政策和專屬活動，為他們提供了感受文化魅力的平臺；鼓勵老年人發(fā)揮余熱，參與志愿服務(wù)、社區(qū)建設(shè)，也讓他們在貢獻(xiàn)中找到自身價值。
在社會發(fā)展的宏大敘事中，老年人的生活質(zhì)量與幸福指數(shù)，是衡量社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)尺。期待更多的創(chuàng)新舉措，以更加溫暖、細(xì)致的方式關(guān)注老年人的需求與幸福。
來源｜小蘇“畫”事工作室
統(tǒng)籌｜周安琪
文稿｜童婷婷
手繪｜唐詩韻
